Alguien que haya vuelto del Ocean Dream en las Antillas???

bueno parece que me voy con mi mujer para el Ocean Dream que tiene salida el dia 17/07/09 aun no me han mandado la documentacion de a que hora sale el avion ni nada pero pagado esta ya, espero que no tenga problemas de ultima hora, si alguien va para estas fechas somos un matrimonio joven de 29 años y este es nuestro primer crucero, espero recomendaciones de los ya iniciados en este mundo de los cruceros.

ZapariCop wrote:

bueno parece que me voy con mi mujer para el Ocean Dream que tiene salida el dia 17/07/09 aun no me han mandado la documentacion de a que hora sale el avion ni nada pero pagado esta ya, espero que no tenga problemas de ultima hora, si alguien va para estas fechas somos un matrimonio joven de 29 años y este es nuestro primer crucero, espero recomendaciones de los ya iniciados en este mundo de los cruceros.

Segun en que agencia hayas contratado el crucero asi suelen entregar la documentacion, a mi viajes C.I. me la entrego unos 35 dias antes,lo que si te suelen decir las agencias que llames una semana antes para confirmar la hora de salida de avion, interesa que recogas la documentacion o por lo menos te den el numero de localizador por si quieres ir reservando asiento en el avion,te dire que el avion suele salir a las 12,30 de la terminal 1 de barajas ,sobre como preparar el viaje en este post tienes toda la informacion que te pueda hacer falta y hasta fotos ,pero si te puedo ayudar en algo cuenta conmigo

yo tambien estuve en Aruba del 19 al 26, el Lunes por la mañana solicitamos a la Agencia con la que contratamos el crucero canjerar el bono ya! por otro para I.Griegas, hasta Hora estamos sin respuesta, la agencia Argumenta que se lo ha solicitado aPullmantur y que estos no se lo han confirmado, alguien ha conseguido canjear el Bono,por lo visto el plazo de gestion es de 24 a 48 horas, cuándo el plazo se supere, nos planteamos denunciar, alguien ha conseguido canjearlo.
Saludos

YO HE SOLICITADO INFORMACIÓN A PULLMANTUR. EN NINGÚN MOMENTO ME HAN DICHO QUE NO NOS LO DEN. ME REMITIERON A LA AGENCIA. COMO LA RESERVA LA HICE CON MARSANS POR INTERNET Y TELÉFONO, ESTOY A LA ESPERA DE SU RESPUESTA, PERO TAMBIÉN ME DIJERON QUE NO HABRÍA PROBLEMA. ESTAREMOS EN CONTACTO. UN SALUDO Y ÁNIMO QUE SÍ NOS LO DARÁN, AUNQUE TENGAMOS QUE REALIZAR ALGUNA GESTIÓN MÁS DE LA CUENTA(YO CON ESO YA CONTABA).sALUDOS.

Hola a todos!!!!

Estaos tranquilos. A traves de vuestra agencia os llegara un documento a rellenar para reservar el nuevo crucero.Un poco de paciencia....jejeje.

Saludos

Hola cruceristas en general y los del 19 al 26-6- en particular

Nosotros cogimos el viaje por internet en el Corte Inglés, nuestra comunicación telefónica con ellos es total, hablamos el lunes con Pullmantur, nos dijeron que no tendríamos ningún problema que habláramos todo con nuestra agencia, y que en todo caso iríamos en una acomodación igual o mejor a la que teníamos.

El martes hablámos dos veces con el Corte Inglés, les envié dos comunicados de Pullmantur en los que se ponía lo del bono y por la tarde me dijeron que Pullmantur les había metido prisa para que los clientes les dijéramos los destinos para no tener los problemas de disponibilidad.

Así que elegimos lo que queríamos y se lo comunicamos al Corte y esperando la respuesta de Pullmantur estamos.

Así que "ante todo mucha calma" y nosotros seguimos confiados en hacer el crucero sin problemas de bonos ni nada.

Hasta la siguiente, y BUENA SINGLADURA A LOS NUEVOS VIAJEROS CARIBEÑOS.

los dos blaus

Hola cruceristas en general.

Os ponemos más abajo dos enlaces para que veáis dos videos sobre la semana anterior a la nuestra.





Suponemos que la gente de esa semana no lo habrá pasado nada bien. Pero debemos confiar een que el futuro será mejor.

Un saludo, los dos blaus

Pues bien ,estamos a Viernes y Logitravel, (que es la agencia con la que, por cierto, nunca mas voy a contratar nada, porque se está lavando las manos y como es por teléfone pues te aguantas con lo que te digan y ya está: ajo y agua, no está respondiendo para nada ,tal y como comentais vosotros de otras agencias como el C.Ingles etc...).Pues una vez puesta Logitravel en su sitio, os vuelvo a preguntar, ¿alguien ha conseguido cerrar una reserva con el Bono?Es decir que tenga ya en sus manos el localizador, fecha de salida e importe a pagar de diferencia, en su caso?Yo desde el Lunes lo estoy intentando y la respuesta es..."Pullmantur lo está gestionando" Le voy a mandar a Logitravel y a Pullmantur un Burofax con la denuncia que hagamos a ver si así reacciona, porque una semana es mucho tiempo y no me fío nada de ninguna de las dos.Por favor si alguien ha conseguido el canje del bono que nos lo diga que estamos crispados e inquietos.
Saludos

langg wrote:

Pues bien ,estamos a Viernes y Logitravel, (que es la agencia con la que, por cierto, nunca mas voy a contratar nada, porque se está lavando las manos y como es por teléfone pues te aguantas con lo que te digan y ya está: ajo y agua, no está respondiendo para nada ,tal y como comentais vosotros de otras agencias como el C.Ingles etc...).Pues una vez puesta Logitravel en su sitio, os vuelvo a preguntar, ¿alguien ha conseguido cerrar una reserva con el Bono?Es decir que tenga ya en sus manos el localizador, fecha de salida e importe a pagar de diferencia, en su caso?Yo desde el Lunes lo estoy intentando y la respuesta es..."Pullmantur lo está gestionando" Le voy a mandar a Logitravel y a Pullmantur un Burofax con la denuncia que hagamos a ver si así reacciona, porque una semana es mucho tiempo y no me fío nada de ninguna de las dos.Por favor si alguien ha conseguido el canje del bono que nos lo diga que estamos crispados e inquietos.
Saludos

Y porque no llamas al telefono del Pasajero de Pullmantur y preguntas que hay de lo tuyo?

Jeje ya me queda menos para mi OD (por cierto hoy habra terminado el crucero)

Hola
Acabamos de llegar a casa de vuelta de Aruba. Nosotros solo teniamos reservado el ocean dream del 19 y hemos disfrutado de la semana ofrecida por pullmantur y de su oferta de embarcar el 26 en exterior (teniamos interior) y al mismo coste, sin incrementos. La experiencia ha sido genial una semana en el Divi Village y otra en el ocean dream y, a pesar de que ha habido algun que otro malentendido, en nuestro caso no tenemos más que buenas palabras para pullmantur.

Feliz viaje a los que aun tienen que disfrutar del ocean dream

Saludos