Acabo de terminar mi crucero con este barco y me gustaría daros mi impresión.
BARCO. El MSC Fantasia no será el barco mas bonito del mundo... pero se le acerca bastante. Es el navio mas precioso y con mas gusto que he visto en mi vida. Moderno y elegante a la vez. Sus instalaciones son maravillosas, y hay ambientes para variar y disfrutar. Si quisiera buscarle un pero, lo unico que se me ocurre es que me hubiera gustado que en balcon hubiera tumbonas en lugar de sillas. Es un barco muy completo y a pesar del numero de pasajeros que lleva en ningún momento te sientes agobiado.
SERVICIO. No es nada que me haya impedido disfrutar de mis vacaciones pero.... tiene sus cosillas. Hay aspectos muuuuy mejorables bajo mi punto de vista. Ya no sé si es algo intrinseco de la compañia MSC o solo del barco.
- COMIDAS.
+ Desayuno. En el buffet, correcto, quizás hecho de menos algo mas de variedad. El servicio del desayuno en el camarote es bueno. El desayuno a la carta no lo probé.
+ Almuerzo. En el buffet me ha parecido pobre. Muy poca variedad, monotona, a pesar de las dimensiones del Zanzibar en todas las islas habia lo mismo. He echado de menos algo tematico o por lo menos el tipico puesto de pasta fresca hecha al momento de los barcos italianos. En el restaurante el nivel es similar al de las cenas.
+ Cenas. Bien, en la linea esperada. Solo que en las cenas de gala (hubo dos) hubiera esperado algo mas "especial" pero sin embargo la comida era de un nivel identico al resto de los días.
+ Meriendas. Es un tema accesorio pero me ha llamado la atencion. Minisculo horario de merienda (de 16-17 horas) que para los españoles que solemos terminar de comer cerca de las 15 nos resulta inutil. Luego hasta las 21 horas que es la cena no hay ninguna posibilidad para tomar nada (pagando sí, claro). Algo muy mejorable.
- ESPECTACULOS. Valga la redundancia ¡¡espectacular!! a otro nivel de lo que haya presenciado en mis anteriores cruceros (he hecho 8). Su calidad se asemeja mucho al Cirque du Soleil y con esto está dicho todo. Una maravilla
- ATENCION PERSONAL. Creo que tienen un problema. Hay algunos tripulantes que no saben comportarse con los pasajeros. Nosotros que somos una familia tranquila tuvimos nuestros roces, otros los tuvieron mucho mayores a punto de ir a protestar al director manager. Mas que de servicio un problema de actitud. De malos modos en ocasiones. Por mucha razon que pueda tener un tripulante no puede dirigirse gritando ni con gestos agresivos a un cliente. Eso en ningún sitio y menos aqui. Me ha sorprendido mucho muchisimo. Esta es para mí la nota mas negativa del barco.
- OTROS ASPECTOS.
+ Un barco de la categoria del MSC Fantasia no puede tener solo pepsi, a pesar de los acuerdos que pueda tener con esa compañia. La mayoria de las personas bebemos cocacola y me parece un error no tenerla disponible
+ Simulador F1 / cine 4D. Otro aspecto mal planteado. No se puede cobrar 8 euros por 6 minutos de cine 4D. ¿Una familia de 4 miembros se va a gastar mas de 30 euros en eso? lo mismo para el simulador. Conscuencia, siempre estaba vacio. Un error
+ Restaurantes tematicos. Lo mismo que el parrafo anterior. Yo creo un barco puede tener restaurantes tematicos (el fantasia tiene 4) en donde por un poco puedes comer cosas diferentes y en un ambiente distinto. Pero creo que es un error que el restaurante en cuestion (p.e. el mejicano) te cueste mas de lo que te costaria en tierra un restaurante similar teniendo al lado una alternativa totalmente gratis.
En resumen (no quiero enrollarme en demasia) nota demasiado discreta. Siendo nuestro primer crucero con MSC, hemos decidido incluir esta naviera en la nevera hasta mejor ocasión.
Si alguien tiene alguna pregunta, duda, etc quedo a su disposición
hasta otra