quien fue en el sovereing el24-08-09'?

me gustaria hablar con alguien sobre el "incidente" en el sovereing del 24-08,quisiera cambiar algunas impresiones. y preguntar si creen que la compañia nos recompensara de alguna manera¿ hay alguien que sepa algo ?

ameliamaria wrote:

me gustaria hablar con alguien sobre el "incidente" en el sovereing del 24-08,quisiera cambiar algunas impresiones. y preguntar si creen que la compañia nos recompensara de alguna manera¿ hay alguien que sepa algo ?

tengo entendido que la compañia naviera se hace responsable de lo ocurrido y te ofrece algo a cambio

¿que ha pasado con el Sovereign?????:confused:

teniamos que ir a tunez ( segun programa de viaje) y un pasajero se puso enfermo, por lo que tuvimos que hacer escala en palermo y nos quedamos sin ir a tunez ¿que te parece? .no entiendo lo que paso ,porque si el modo de proceder es ese , estamos en manos de la salud del resto de los pasajeros.imajina que se ponga enfermo un pasajero por crucero, los itinerarios , no serian nunca los mismos , ya que segun donde enfermara el pasajero desembarcariamos, yo no creo que deba ser asi, pero como no lo se por eso pregunto

ameliamaria wrote:

teniamos que ir a tunez ( segun programa de viaje) y un pasajero se puso enfermo, por lo que tuvimos que hacer escala en palermo y nos quedamos sin ir a tunez ¿que te parece? .no entiendo lo que paso ,porque si el modo de proceder es ese , estamos en manos de la salud del resto de los pasajeros.imajina que se ponga enfermo un pasajero por crucero, los itinerarios , no serian nunca los mismos , ya que segun donde enfermara el pasajero desembarcariamos, yo no creo que deba ser asi, pero como no lo se por eso pregunto

. si alguien sabe algo por favor , agradeceria alguna respuesta.gracias

yo no sé lo q pasó pero si x una persona q enfermara cambió la ruta sería x algo gordo y serio !!! no??!! no creo q tomaran esa decisión a la ligera.Ad+ si no han ocultado lo sucedido es q reconocen su " culpa" y x tanto,habrá alguna compensación

Por lo que me comentas, lo veo normal. Yo pienso y creo que la vida de una persona está sobre todas las cosas.... Si el capitán decidió hacer esa parada seria por un problema serio. Ponte en el lugar del paciente y su familia.
Saludos!!!

ameliamaria wrote:

teniamos que ir a tunez ( segun programa de viaje) y un pasajero se puso enfermo, por lo que tuvimos que hacer escala en palermo y nos quedamos sin ir a tunez ¿que te parece? .no entiendo lo que paso ,porque si el modo de proceder es ese , estamos en manos de la salud del resto de los pasajeros.imajina que se ponga enfermo un pasajero por crucero, los itinerarios , no serian nunca los mismos , ya que segun donde enfermara el pasajero desembarcariamos, yo no creo que deba ser asi, pero como no lo se por eso pregunto

No es que esteis en manos de la salud del resto de pasajeros. Hay un servicio medico a bordo pero como comprenderas hay determinadas urgencias que necesitan de una atencion mas especializada. El año pasado durante nuestro crucero por las islas griegas, un pasajero se puso enfermo a la hora de haber salido de Dubrovnik, segun parece fue un infarto por lo que dimos la vuelta a Dubrovnik y alli le estaba esperando una ambulancia. Imagino que en vuestro caso fuera algo similar de demasiada gravedad para poder ser atendido a bordo. No son decisiones que el Capitan tome a la ligera y si las toma entiende que es por algo. Como ya ha dicho por aqui, ponte en el lugar del enfermo y de su familia.

Saludos

ameliamaria wrote:

me gustaria hablar con alguien sobre el "incidente" en el sovereing del 24-08,quisiera cambiar algunas impresiones. y preguntar si creen que la compañia nos recompensara de alguna manera¿ hay alguien que sepa algo ?

Querida Amelia

yo creo que debes llegar hata el final con el "incidente".
Si la persona no se ha muerto demanda a Pullmantur porque seguro que no era para tanto y no debieron desviarse.
Si la persona se ha muerto, entonces demanda a los herederos.
Y si no te gusta mi opinion entonces demanda al foro de infocruceros y a mi proveedor de banda ancha por dejarme escribir esto.
No se si cortarme la venas o dejarmelas largas! es que nadie tiene un poco de sensibilidad!
Precisamente este sabado tengo cena con dos parejas que conocimos en el utlimo crucero, es que ya nadie va a los cruceros a hacer amigos y pasarlo bien??? :confused:

Yo he encontrado esto:
""Hola,estubimos en el mismo viaje que vosotros,y si puedes hacer varias cosas para reclamar.
Lo que realmente paso , es que uno de los motores del barco se incendio, y viajabamos a la mitad de la velocidad del barco.
No se puso nadie malo,nos lo comfirmaron varios miembros de la tripulacion ,pero los cabrones jugaron con la sensibilidad de las personas,supongo para evitar posteriores reclamaciones;
no lo dejeis correr, ir a la agencia donde os vendieron los pasajes,con un escrito ,diciendo que no hicisteis la escala en tunez,supuestamente por una urgencia medica de un pasajero, pero que realmente fue por problema mecanico, y que quereis la parte proporcional.
La agencia que os selle la copia que lleveis,para que vosotros tengais constancia.luego ir a la agencia del consumidor de donde seais, y alli os acabaran de asesorar mejor.
No lodejeis correr,se ve que el año pasado tubieron un problema semejante en turquiavolvieron a engañar al pasaje ,los que reclamaron cobraron.......
Un saludo cualquier duda que yo os pueda solucionar no dudeis en comunicarlo.Yo no pienso dejar el tema,no es justo que te engañen,ymenos con estos temas de personas enfermas y demas.Un saludo"
"a quien le interese:
Lo que dice Gabi007, tiene razon,pero yo me informe esta mañana en la agencia de viajes, y me han dicho que si hubieran dado informacion ,en el buque en su momento,y nos hubieran mantenido informado,sobre el problema,no tendriamos nada que rascar.
Dado que no fue asi,la compañia deveria de hacerse cargo de la parte proporcional del viage ¨esta por ver¨,pero lo que esta claro ,que en esta vida el que no llora no mama.A quien le interese , o se haiga sentido engañado,yo no dejaria la reclamacion,teniendo en cuenta que el no ya lo tenemos.
El año pasado tubieron un problema en turquia,con otro buque ,y al final indemnizaron.
es la info ,que me han dado.Lo que esta claro que solo indemnizaran al que se preocupe y reclame,y si indemnizan.
Un saludo a todos "