Splendour, pero menos

Acabo de llegar del crucero 4-11 de Septiembre, en el Splendour of the Seas y esto es lo que me pareció:

-La documentación del viaje es lo más cutre que he visto en mi extensa vida de crucerista. Unos papeles impresentables, largos y estrechos, escritos casi todos en inglés y sin separación entre palabras ni ningún signo de puntuación de forma que era casi imposible leerlos sin arriesgarse a un mareo. Ningún folleto del barco, fotografía, mínima información...; nada de nada.

-El embarque fué más ó menos rápido, aunque no hubo mostradores especiales para los cruceristas de suites, cosa que ocurre normalmente. Tampoco ofrecieron ni una cerveza durante el tiempo de espera.

-El barco es bastante espectacular en sus zonas comunes, tanto interiores como exteriores, especialmente el "Centrum" y aledaños, el Teatro, la discoteca del Observatorio, el Casino, el restaurante King & I, la zona de tiendas, las piscinas (interior y exterior), el gimnasio, Spa...,. Nada que objetar en éste apartado.

-El camarote 8076 me produjo una profunda decepción. Se trata de una Junior Suite de más de 3.000 euros que deja más que mucho por desear. Es pequeño y con un equipamiento casi de "patera". La cama ancha pero con un colchón blando y la colcha debe llevar puesta desde el día de la botadura; el armario no es más que un hueco en la mampara, lleno de perchas, sin la más mínima distribución interior; los cajones muchos y repartidos por doquier, pero de una medida tan especial que dentro no cabía ni una camisa doblada; la nevera vacía y sin funcionar (suplida ésta carencia increíble con unas cuantas latas de Coca-Cola y Sprite amontonadas encima del mueble "tocador" y un cubo con hielo; todo de pago, naturalmente). Juro que no lo había visto en mi vida. La moqueta, fea, vieja y sucia. Algunos de los muebles, llenos de arañazos y señales. El aire acondicionado pobre, húmedo y sin regulación posible. La televisión no tenía ni un sólo canal en español. El "hilo musical" no funcionaba, por supuesto. En cuanto a la terraza, era amplia, éso sí, pero con la barandilla (de cristal) absolutamente opaca de la mierda y el suelo de un metal verde rugoso donde más valía no pisar descalzo, consistiendo su mobiliario en dos sillas de plástico y una tumbona medio rota. El baño normalito tirando a cutre; sin un albornoz, ni champú, ni gel, ni colonia, ni frasquito de nada; sólo una mini-pastilla de jabón. La presión del agua de la ducha, de risa. El único aliciente era esperar a la noche para ver qué animalito era capaz de hacer el camarero doblando habilidosamente las toallas encima de la cama. Ah!, y tomarte la chocolatina que te dejaba encima de la almohada. Si éstas son las "suites", puedo imaginarme los camarotes "normales".

-A los niños se les impedía sistemáticamente el uso de la piscina interior y de todos los "jacuzzis", tanto exteriores como interiores. Hablo de niños de 13 años no especialmente "revoltosos". Las actividades para ellos eran casi inexistentes y apenas había información sobre las mismas. Menos mal que tenían el mini-golf y el muro de escalada.

- Respecto a las excursiones, la cosa ha sido de juzgado de guardia. Nunca he estado en un crucero (y llevo diez) en que hayan sido peores, más caras y peor organizadas. Menos mal que en Marsella y Roma nos movimos por nuestra cuenta y gracias a ello vimos algo, porque en Mónaco la visita duró menos de lo que tardan los Fórmula 1 en atravesar el túnel y en Florencia lo que sí conocimos muy bien fué el trayecto, andando por supuesto, desde donde nos dejó el autobús hasta la Catedral, que no visitamos, ida y vuelta; total más de media hora de "paseo". Lo de Pisa fué todavía peor: como tuvimos que andar la consabida media hora desde el autobús hasta el "Campo de los Milagros", dió tiempo justo para hacer dos ó tres fotos. Y ésto sin contar la "preparación" de alguno de los guias, que informaron a un viajero cuando éste preguntó,¡¡en Florencia!!, que si ibamos a poder visitar el Moisés de Miguel Angel y que si ésta escultura estaba en alguna calle, que probablemente no íbamos a tener tiempo y que sospechaba que ésta obra no estaba en ninguna calle sino que, al tratarse de Miguel Angel, seguramente, estaría en algún Museo.

-Del personal de a bordo, en general, cabe decir que el comportamiento ha sido simplemente correcto y que deberían saber mucho más español. Mención especial para Virgil Ivanovici, del restaurante. Un tipo simpático y complaciente.

-En el apartado gastronómico, la nota es buena. La comida ha sido, como por otra parte lo es en todos los cruceros, abundante y de una calidad media-alta. Lo único horroroso era el café (americano), y los refrescos de "grifo".

-Los espectáculos han tenido buen nivel en general, y han sido entretenidos.

-No he usado ni la piscina, ni el gimnasio ni el spa, por lo que no puedo decir nada sobre ellos salvo que tenían buen aspecto.

-Los cruceristas, en general, eran gente correcta y de aspecto ciudado en las ocasiones de gala. Sólo me llamó la atención un sujeto que dos noches en el Casino organizó sendos incidentes al tratar de cobrar apuestas que no eran suyas ó que había colocado, en un despiste del crupier, después de caer la bola. No sé si lo echaron.

-En el apartado de propinas, exigibles por día y persona, no puedo dejar de comentar que me parece una costumbre absolutamente inadmisible. La propina es una gratificación voluntaria para remunerar la prestación de un servicio exquisito más allá de la obligación de quien lo realiza. Pero como ocurre que el personal que trabaja en todos los cruceros, generalmente de paises del tercer mundo, lo hace por cuatro duros, la Compañía de turno considera que el pasajero debe pagar la diferencia. En éste Crucero se ha dado el caso de un bebé de 10 meses que viajaba con sus padres en una de las suites más lujosas, que no sólo ha pagado su pasaje religiosamente y sin ningún descuento, sino que también se ha considerado que debía pagar propina. A éso se le llama hacer clientela.

Pues nada, si sirven éstas impresiones, para mal ó para bien, a algún futuro cruceristas del Splendour of the Seas, me alegraré.


E.P.B.

Hola Cuquillo. Bienvenido al foro, como a cambiado el Splendour, de un año a otro, el año pasado los que tenían suite, tenían una entrada diferente, sin tener que hacer la cola "serpiente", también había para comer y beber, cerveza, no lo recuerdo, pero había para hacer un "tentempié", hasta embarcarte, que ya podías ir a comer.

Nosotros estuvimos en el camarote 6096 <img src="www.jbaila.com/splendour/images/fotos300/camarot.JPG" border=0> y no es una suite (no se como son, no las vi), pero quedamos encantados, igual es por que era nuestro primer crucero, pero que no tenia nada que ver con el camarote del Oceanic www.jbaila.com/oceanic/fotos/llit.jpg" border=0> , como ves solo te pongo la parte del camarote de la cama, tu no tendrás alguna foto para poder comparar.
Ya solo por este detalle, tu comentario, el de Supertec, en su ultimo viaje, esto esta cambiando mucho y yo soy la persona menos indicada para hablar, dos cruceros, ahora viene el tercero, espero y deseo no tener una experiencia desagradable, mas que nada por las tres parejas mas que vamos a celebrar nuestras bodas de plata, si después de las genialidades que les hable de un crucero y nos sale mal, no me lo perdonaría nunca, que vamos a disfrutar, esto esta mas claro que el agua, pero me sabría mal que regresaran con un mal sabor de boca.


Saludos

Josep

www.jbaila.com/splendour/index.html
www.jbaila.com/oceanic/informacion.htm

25/10/2004 Rondo Veneciano
A menudo los hijos se nos parecen

Hola Cuquillo. Bienvenido al foro, como a cambiado el Splendour, de un año a otro, el año pasado los que tenían suite, tenían una entrada diferente, sin tener que hacer la cola "serpiente", también había para comer y beber, cerveza, no lo recuerdo, pero había para hacer un "tentempié", hasta embarcarte, que ya podías ir a comer.

Nosotros estuvimos en el camarote 6096 <img src="www.jbaila.com/splendour/images/fotos300/camarot.JPG" border=0> y no es una suite (no se como son, no las vi), pero quedamos encantados, igual es por que era nuestro primer crucero, pero que no tenia nada que ver con el camarote del Oceanic www.jbaila.com/oceanic/fotos/llit.jpg" border=0> , como ves solo te pongo la parte del camarote de la cama, tu no tendrás alguna foto para poder comparar.
Ya solo por este detalle, tu comentario, el de Supertec, en su ultimo viaje, esto esta cambiando mucho y yo soy la persona menos indicada para hablar, dos cruceros, ahora viene el tercero, espero y deseo no tener una experiencia desagradable, mas que nada por las tres parejas mas que vamos a celebrar nuestras bodas de plata, si después de las genialidades que les hable de un crucero y nos sale mal, no me lo perdonaría nunca, que vamos a disfrutar, esto esta mas claro que el agua, pero me sabría mal que regresaran con un mal sabor de boca.


Saludos

Josep

www.jbaila.com/splendour/index.html
www.jbaila.com/oceanic/informacion.htm

25/10/2004 Rondo Veneciano
A menudo los hijos se nos parecen

Solo me quedan 4 días para embarcar en el Splendour y después de leer los comentaros de Cuquillo me estoy decepcionando.Además, me siento responsable porque he sido yo la que he animado a mi marido a hacer este crucero y la pareja que va con nosotros. Esoy bastante "chunga" después de leer estos comentarios. A pesar de todo sigo teniendo ilusión por este que será nuestro primer crucero.

Solo me quedan 4 días para embarcar en el Splendour y después de leer los comentaros de Cuquillo me estoy decepcionando.Además, me siento responsable porque he sido yo la que he animado a mi marido a hacer este crucero y la pareja que va con nosotros. Esoy bastante "chunga" después de leer estos comentarios. A pesar de todo sigo teniendo ilusión por este que será nuestro primer crucero.

Hola a todos, Mariangeles estoy segura que vendrás encantada. Yo regrese del splendour el 21 agosto y me lo pase muy bien. Ya he comentado en otros apartados que me gusta más costa cruceros en cuanto a animación, organización, trato, comida ..... pero sin por ello menospreciar a royal caribbean. El camarote exterior sin terraza que me asignaron en la cubierta 6 me pareció correcto y el barco me gusto mucho (su estilo elegante y acogedor, todo a mano). No había demasiadas aglomeraciones, tan solo el dia de navegación la zona de la piscina estaba llena de gente (a mi como no me gustan las aglomeraciones opté por ir a la proa y sin problema).
Las excursiones me parecieron carísimas para lo que te ofrecen y la mayoría las tuvimos que hacer en inglés por no organizarlas en español.
Los espectáculos son muy buenos y la discoteca me encantó, aunque no había demasiada marcha. En fin Mariangeles que no veo porque tienes que desanimarte, si tienes ganas de pasartelo bien estoy segura que disfrutarás mucho. Feliz crucero

Hola a todos, Mariangeles estoy segura que vendrás encantada. Yo regrese del splendour el 21 agosto y me lo pase muy bien. Ya he comentado en otros apartados que me gusta más costa cruceros en cuanto a animación, organización, trato, comida ..... pero sin por ello menospreciar a royal caribbean. El camarote exterior sin terraza que me asignaron en la cubierta 6 me pareció correcto y el barco me gusto mucho (su estilo elegante y acogedor, todo a mano). No había demasiadas aglomeraciones, tan solo el dia de navegación la zona de la piscina estaba llena de gente (a mi como no me gustan las aglomeraciones opté por ir a la proa y sin problema).
Las excursiones me parecieron carísimas para lo que te ofrecen y la mayoría las tuvimos que hacer en inglés por no organizarlas en español.
Los espectáculos son muy buenos y la discoteca me encantó, aunque no había demasiada marcha. En fin Mariangeles que no veo porque tienes que desanimarte, si tienes ganas de pasartelo bien estoy segura que disfrutarás mucho. Feliz crucero

Hola a todos, Mariangeles estoy segura que vendrás encantada. Yo regrese del splendour el 21 agosto y me lo pase muy bien. Ya he comentado en otros apartados que me gusta más costa cruceros en cuanto a animación, organización, trato, comida ..... pero sin por ello menospreciar a royal caribbean. El camarote exterior sin terraza que me asignaron en la cubierta 6 me pareció correcto y el barco me gusto mucho (su estilo elegante y acogedor, todo a mano). No había demasiadas aglomeraciones, tan solo el dia de navegación la zona de la piscina estaba llena de gente (a mi como no me gustan las aglomeraciones opté por ir a la proa y sin problema).
Las excursiones me parecieron carísimas para lo que te ofrecen y la mayoría las tuvimos que hacer en inglés por no organizarlas en español.
Los espectáculos son muy buenos y la discoteca me encantó, aunque no había demasiada marcha. En fin Mariangeles que no veo porque tienes que desanimarte, si tienes ganas de pasartelo bien estoy segura que disfrutarás mucho. Feliz crucero

No te desanimes mujer, si te fijas la mayoría de comentarios sobre el Splendour son positivos, no dejemos que las opiniones negativas de algunos usuarios interfieran en algo tan sagrado como nuestra ilusión (aunque tengan toda la razón en quejarse). Es evidente que las cosas pueden no salir como a uno/a le gustaría pero hay que ir con talante positivo porque como mínimo si no salen tan bien como desearías tienes mucho ganado. Así que no te pongas "chunga", si hay algo que está fallando en ese barco será cuestión de que entre todos lo hagamos saber a la compañía, pero de momento a disfrutar que son dos días. A la vuelta, ya veremos, como decimos en Catalán: "qui dia passa any empeny", (es una forma de vivir el presente sin preocuparse tanto por lo que pasará). Es vuestro primer crucero pero probablemente no el último, así que si no quedáis del todo contentos siempre podéis optar por otras compañías o barcos en otra ocasión, no?. <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>

Nosotros salimos en el Splendour (también primerizos) el 30 de Octubre en Viaje de Novios y queremos disfrutar de una forma diferente de viajar, aunque ya sabemos que eso siempre comporta riesgos y lo asumimos. Que no nos gusta? pues que le haremos, si hay que protestar, protestaremos, pero de momento esperamos la fecha con ilusión.

Lamento mucho por otro lado que a este usuario le hayan disgustado algunas cosas del Splendour, supongo que como el barco tiene ya unos añitos, la decoración de los camarotes debe ir acusando el paso del tiempo, y de paso sea dicho, el maltrato que a veces dan algunas personas a los muebles u objetos, aunque eso no quita de que la compañía debe ir reemplazando los materiales en mal estado, ya me fijaré ya!, menuda soy yo para eso. Como también me fijaré en todo lo demás que Cuquillo apunta, si me queda tiempo, claro...

Saludos para todos y en especial para Maria Angeles, pasadlo bien, que ya os queda poco, ciao!

No te desanimes mujer, si te fijas la mayoría de comentarios sobre el Splendour son positivos, no dejemos que las opiniones negativas de algunos usuarios interfieran en algo tan sagrado como nuestra ilusión (aunque tengan toda la razón en quejarse). Es evidente que las cosas pueden no salir como a uno/a le gustaría pero hay que ir con talante positivo porque como mínimo si no salen tan bien como desearías tienes mucho ganado. Así que no te pongas "chunga", si hay algo que está fallando en ese barco será cuestión de que entre todos lo hagamos saber a la compañía, pero de momento a disfrutar que son dos días. A la vuelta, ya veremos, como decimos en Catalán: "qui dia passa any empeny", (es una forma de vivir el presente sin preocuparse tanto por lo que pasará). Es vuestro primer crucero pero probablemente no el último, así que si no quedáis del todo contentos siempre podéis optar por otras compañías o barcos en otra ocasión, no?. <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>

Nosotros salimos en el Splendour (también primerizos) el 30 de Octubre en Viaje de Novios y queremos disfrutar de una forma diferente de viajar, aunque ya sabemos que eso siempre comporta riesgos y lo asumimos. Que no nos gusta? pues que le haremos, si hay que protestar, protestaremos, pero de momento esperamos la fecha con ilusión.

Lamento mucho por otro lado que a este usuario le hayan disgustado algunas cosas del Splendour, supongo que como el barco tiene ya unos añitos, la decoración de los camarotes debe ir acusando el paso del tiempo, y de paso sea dicho, el maltrato que a veces dan algunas personas a los muebles u objetos, aunque eso no quita de que la compañía debe ir reemplazando los materiales en mal estado, ya me fijaré ya!, menuda soy yo para eso. Como también me fijaré en todo lo demás que Cuquillo apunta, si me queda tiempo, claro...

Saludos para todos y en especial para Maria Angeles, pasadlo bien, que ya os queda poco, ciao!