Ante todo agradeceros a todos la información que nos estais dando, creo que nos sera muy util para realizar este crucero.
Solo dos comentarios.
1.- En la agencia nos dijeron que a través de ellos podiamos reservar las excursiones anticipadamente pero que nos aconsejaban que mejor las solicitemos alli en el barco directamente cada dia, el motivo es que si contratamos las excursiones aqui,las pagamos todas y después por algún motivo no hacemos alguna de ellas, no se devuelve el dinero, por lo tanto es mas práctico el mismo dia coger la excursion que interese y pagarla.
2.- Tengo muchos problemas para entrar en la sección de personaliza tu crucero en la pagina web de Costa Cruceros, con el número de reserva que me dio la agencia.
Al intentar entrar me da un mensaje de:
"Ningún número de reserva presente.
Si el problema persiste contacta con nosotros en la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para informarnos
sobre el problema. Para que el sistema reconozca tu código, confirma con tu Agencia que en la reserva
de crucero figura tu nombre completo (debe coincidir con el registro de Internet) y tu fecha de nacimiento.
Te recordamos que nos debes facilitar tu nombre, apellidos, fecha de nacimiento, tu código de reserva Costa
Cruceros y autorizarnos a comprobar o modificar tus datos.".
Puesto en contacto por mail con Costa Cruceros me dicen que debe faltar o no les debe coincidir algun dato con los que les ha enviado la agencia.
Puesto en contacto con la agencia de Viajes Marsans a través de la cual contratamos el crucero me dicen que para ellos todo es correcto y que ya han enviado toda la documentación a Costa Cruceros.
En fin que de momento yo sigo sin poder entrar.
Bueno un saludo a tod@s desde Palma de Mallorca.
JUAN Y MARIBEL.
p.d.: A ver si alguien mas que vaya a este crucero del 6 al 13 de Agosto nos dice algo.