JADE 25 AGOSTO 2012 15 DIAS

Perdona q me meta en el tema ....

Es q yo tb tengo una reserva con ECI pero no tengo el precio mínimo garantizado.Lo contraté en marzo.

¿ Cuando lo reservaste tú? ¿Tenías el precio mínimo garantizado?

Yo tengo 2 cabinas reservadas y a día 9 de julio me ahorraba unos 2500€

Y a día de hoy 1.100€ menos cada camarote, 1.100 x 2= 2.200 € menos pagaría

La compañìa no me ha contestado a ningún correo ,y através de ECI ,le contestaron que no podían igualar los precios , que nos daban 150& por cabina para consumir a bordo. Todo un detalle.

Me tienen enfadadísima porque llevo toda la semana mand´ndo correos a la compañía y la atención al cliente es NULA.

Eso q somos clientes latitudes y éste es nuestro 4º crucero con ellos.

Por favor díme como has hecho tú.

Es q es mucha bajada de precios......de pagar casi 8000€ a pagar 5.800 € ,me parece una tomadura de pelo.

Gracias de antemano.

Familia Alaña.

BUENOS DIAS Y BUEN LUNES PARA TOD@S POR FIN UN FINDE BUENO PLAYA Y PAELLA EN CALELLA(hasta rima)

Hola Familia Alaña

A mi Logitravel me está dando largas también... la compañía después de 3 semanas me llamó por teléfono porque les puse que quería una reserva y me llamaron, pero cuando les dije que ya tenía reservado y que era para un cambio de camarote a superior, me dijeron que ellos solamente se encargaban de las reservas, no de las reclamaciones de reservas ya realizadas...
Yo también estoy calentito, porque encima de que reservas con mucha antelación (octubre 2011), ahora valían mucho más baratos..

Pues bien, le dije:

"PUES CUANDO LLEGUE EL MOMENTO DE PAGAROS LAS PROPINAS EN EL BARCO OS LA VA A PAGAR RITA LA CANTAORA"...

Me dijo el chaval que las propinas eran para la tripulación del barco y tal, y les dije que NADA, QUE NO VOY A PAGAR NI UN DURO DE PROPINAS,

POR LISTOS...

Nada más subir al barco, voy a ir con el e-mail que les envié y les voy a reclamar en recepción...

NO PAGO NI UN EURO EN PROPINAS...

¿Cuándo salís vosotros FAMILIA ALAÑA?

Buenos días a todos,
Quizas como mo difrerencia era pequeña me la aceptaron , siento lo que os esta pasando.
Mande un correo a mi agencia con la oferta.
Mi crucero sale el 1 de septiembre.
Nadie tiene información sobre las excursiones
Saludos y buen lunes

BUENAS A MI LA AGENCIA ME A LLAMADO A NCL OS DIGO LO Q ME HAN DICHO ... TRAVEL COMPRO UNOS CAMAROTES EN SU MOMENTO Y NO LOS PUEDEN DEVOLVER ENTONCES PARA NO PERDER TANTO DINERO A BAJADO LOS PRECIOS PERO POR EJEMPLO EN CAMAROTES INTERIORES NO KEDAN YA PERO ELLOS LOS ESTAN DEJANDO EN LA PAGINA <<<<<<<<<<<<<(RECLAMO)>>>>>>>>>>>> NCL TIENE MAS BARATO MI CAMAROTE 53€ ENTONCES ME LO PUEDEN IGUALAR PERO PIERDO LOS 350 DOLARES Q TENGO POR LA PROMOCION Q HABIA CUANDO HICE LA RESERVA ¡¡¡¡MORALEJA EL PROXIMO LO COJO 1 MES ANTES ¡¡¡¡¡¡VISTO LO NO VISTO....ESTO NO ES COMO ANTES Y MI DIFERENCIA A DIA DE HOY ES DE 53€ SOLO

Nosotros salimos el 20 de agosto con el Sun

Y sigo sin tener contestación por ningún lado.

! Vaya que si me van a oir!

Hola Mary Garo,

Soy Ibusim (del GEM 2009 por el Mediterráneo, recuerdas).

Nuestro grupo de compra esta igual que vosotros, solo que despues de enviarles una carta a NCL, estos llamaron a la agencia que gestiona nuestra reserva conjunta, y la pusieron a caer de un burro (a ella que no tenia culpa de nada).

Lo último que le dijeron es que volverian a consultar a ver que arreglo podian hacer.

Pero si no hay ningun tipo de respuesta por su parte, vamos a hacer igual que el compañero, nada más subir al barco directos al mostrador de recepción a reclamar.

Saludos.

0Ibusim escribió: Hola Mary Garo,

Soy Ibusim (del GEM 2009 por el Mediterráneo, recuerdas).

Nuestro grupo de compra esta igual que vosotros, solo que despues de enviarles una carta a NCL, estos llamaron a la agencia que gestiona nuestra reserva conjunta, y la pusieron a caer de un burro (a ella que no tenia culpa de nada).

Lo último que le dijeron es que volverian a consultar a ver que arreglo podian hacer.

Pero si no hay ningun tipo de respuesta por su parte, vamos a hacer igual que el compañero, nada más subir al barco directos al mostrador de recepción a reclamar.

Saludos.

HOLA IBUSIM Y TANTO QUE ME ACUERDO DE TI PUES NADA TENDREMOS Q HACER ESO ¡¡¡Y EL TEMA DE LAS PROPINAS ME LO ESTOY PENSANDO¡¡¡

BUENOS DIAS DE MARTES YA VEO QUE AYER PASO POR AQUI NUESTRO COMPI IBUSIM. QUE TELA CON NCL. EL PROBLEM QUE CON LA CRISIS LAS NAVIERAS HAN BAJADO SUS PRECIOS LO QUE PASA ES QUE NCL HA SIDO MAS LISTA LO HA BAJADO A ULTIMA HORA. Y ENCIMA A SUS CLIENTE NI SIQUIERA LES SUBE AUNQUE SE HA LA CATEGORIA DE CAMAROTE Y LES DARIA IGUAL PUESTO QUE LOS BARCOS NO ESTAN LLENOS.

ELLOS SABRAN AL FINAL LO QUE HAREMOS ES COMPRAR A LO ULTIMO LO MALO SON LOS VUELOS QUE SI QUE SUBEN.

BUENOS DIAS Y BUEN MARTES PARA TOD@S,HAYER FUI A TERMINAR DE PAGAR EL VIAJE Y ESTUVE HABLANDO CON LA CHICA DE LA AGENCIA(que es la dueña) Y ME COMENTO QUE NCL NO HA BAJADOI LOS PRECIOS QUE HAN SIDO LOS MAYORISTAS PORQUE ELLOS COMPRAN LOS CAMAROTES ANTES DE EMPEZAR LA CAMPAÑA Y LO VENDAN O NO TIENEN QUE PAGAR TODOS LOS QUE RESERVAN POR ESO ALGUNOS DE ELLOS ANTE LA B AJADA DE VENTAS POR LA CRISIS HAN DECIDIDO BAJAR PRECIOS CASI AL PRECIO DE COSTE PARA NO PERDER DINERO.ESTA ES LA VERSION DE LA AGENCIA PERO NOSOTROS COMO RESERVAMOS DIRECTAMENTE CON NCL POR UNA OFERTE QUE ENCONTRO MARY NOS QUEDAMOS SIN REBAJA.