JEWEL 14 Agosto 2009 (Báltico)

Ramón tb debe de andar de resaca...

Oye, pasame los contactos del transporte de londres que voy a ir preguntando precios.

HOLAAAAAAAAAAAA!,ya no aguantaba mas ,sabia que habria muchos mensajes,yo despues de 2 dias intensos(y aun me queda lo mas entretenido,madre mia como podemos tener tanto en una casa)he hecho una pausa y a leeros

ENHORABUENA! A TODOS LOS DEL BARCA,ayer disfrutamos mucho,mi hija y la de Ramon que vieron el partido juntas terminaron en la fuente del Parque,que no es la de Canaletas,pero ellas disfrutaron igual.

KKX2:Muy buena la foto,hay que ver mis paisanos,que bien lo pasarian,por cierto,para quienes no lo conozcan,Ramon es el de la gorra:eek::p

TURQUESA:No te preocupes,vaya caraduras los del bus de HELSINKI,gracias a todas vuestras gestiones,al final,todos nos beneficiaremos.

BIENVENIDOS!,A LOS QUE SE VAN INCORPORANDO,AL FINAL SEREMOS UNA GRAN GRUPO:BALTIKO 09

SALUDOSSSSSSSSSSS, voy a seguir abriendo cajas,cajas ,cajassss:(

Para cenar en la calle Doctor cerrada Meson Albares tienen menu (o tenian) y si no esta el menu albares que te dan una tabla de ibericos y luego ternasco, regado con buen vino y para los dos salia sobre 35 tambien en el tubo hay zonas de picoteo cerca de la Plaza España en la calle Estebanes Bodegas Almau es muy chiquitita pero tiene sotano y hay siempre mesas y no hay casi nadie abajo arriba esta atope alli las tablas de ibericos las cortan con cuchillo esta todo buenisimo y de precio genial, kpero ese sitio cerca de este son mas caros es zona de tapeo para gente bueno para no niñosespero ser de ayuda un saludo

todavia no se, me estan mirardo los billetes en un principio llegaba sobre las 1o pero no es nada seguro todavia era por el rollo de que salia con el autobus de ncl y me iban a preguntar a que hora era la recojida pero se podian cambiar tu llegas a heatrow a las 8,25 cuando sepa algo te lo digo

Si no pasa nada, cenaremos mañana en el lugar que nos has recomendado.

Que conste, no me meti en la fuente, para celebrar la COPA, además tampoco me tomé una copa, solo una coca cola, pero el alegrón fue tremendo.

Julia, ya hemos visto la cara dura de los de Helsinki, pero igual pasó con los del transfer de Londres, que por poco pago a una agencia fantasma y además por 200 libras mas caro.

Menos mal que uno de mi grupo me dijo, a vosotros (en mi trabajo) no os piden referencia y empresas de servicios cuando vienen empresarios de otros paises??? pues si claro que nos piden, y fue cuando me dijo pues ya sabe lo que tienes que hacer..... y por eso hice las consultas a la Cámara de España Comercio de España en Londres y la Oficina Comercial de España en Helsinki, y los resultados han sido han sido estos.

Eso sí cuando pedí precios les enviaba los email de los distintos Organismos, en los cuales me recomendaban esas empresas.

Con esto ya hemos aprendido todos como hacerlo.
Julia, para nuestraagencia de viajes jajajaja

A nuestro grupo nos ha costado el seguro multi riesgo 6 € por persona, es el típico de anulaciones, perdida de equipajes, retraso de vuelos, accidentes, enfermedad, la verdad es muy completo, pero....... en esta vida siempre hay un pero, es válido para Rusia .... pero.... te pagan los gastos al llegar a España, por lo cual si ocurre algo GORDO, y con el problema de los Rublos y los rusos, nos dejan a vivir o a morir que es peor en Rusia.

Enteraros bien si los vuestros también son así.

He pedido precio a Mapfre, para un seguro colectivo "solo para enfermedad" en el cual sea la compañía quien asuma los gastos directamente en en lugar que pueda ocurrir el siniestro, En un principio he pedido para todos los días del crucero y para 22 personas, pero tambien les he apuntado la posibilidad de que sea solo para 2 días "los de Rusia", cuando tenga las cotizaciones, los hago saber, para si alguien quiere hacer la póloza para mas personas, como siempre cuantos mas seamos mas barato nos sale.

Como siempre me he pasado de escribir......

En cuanto a lo de los mails de organismos oficiales... está claro que sin "contactos" vas de culo por la vida...

Jelu, a la vuelta vosotros que haceis? londres o aeropuerto?

Tengo la confirmación absoluta de un bus en helsinki y me dicen que es imposible encontrar un segundo guia español. Que seguiran buscando por si alguien les anula la excursion y así se queda libre el guia.

por lo tanto, la gente del segundo bus sigue en lista de espera pero id mirando alternativas porque no creo que salga la excursion.


a los del primer bus, me tienen que confirmar el dia del pago (me lo cargan en la visa asi que os daré num de cuenta por mail para que me ingreseis). creo que sale a 19,91, lo redondeamos a 20 por persona y con lo que sobre nos tomamos una cocacola entre todos o una bolsa de patatas.

Queridos compañeros de Jewel:

Soy Eduardo Martín (emartin2002) y salgo en el Jewel del 27/6. El motivo de este comunicado es informar a todos los cruceristas los cambios de política de NCL. Como sabéis, se ha eliminado el servicio de lavandería (ayuda en cruceros de 13 días), pero ahora me han confirmado que, (adjunto la contestación de NCL), que las propinas se pagan a razón de 12 $/día a todas las personas mayores de 3 años. (el año pasado los menores de 12 años pagaban la mitad)

Por poneros un ejemplo, una familia que hubiera hecho un crucero de 13 días, el año pasado, hubiera pagado 30 $/día, o sea, 390 $, y este año pagará 48 $/día, o sea, 624 $, o sea un aumento del 60 %.

Creo que hemos de pensar en contestar a NCL, al menos expresando nuestro malestar, o lo que se nos ocurra.

En Barcelona ciudad, el próximo lunes en festivo, por lo que no me conectará al foro hasta el martes, pero os pido que hagáis "correr" este correo en vuestro foro, y pensemos en respuestas que dar a NCL

Para cualquier cosa enviarme un privado

Eduardo

ADJUNTO CONTESTACION DE NCL
Estimado Eduardo:
Nos ponemos en contacto contigo ya que hemos recibido tu queja sobre algunos aspectos con tu futuro crucero con NCL los que deberían ser atendidos por nuestro departamento. Volvemos a tu correo del 28 de mayo del 2009 y querríamos comentarlo de la manera siguiente.

Por favor toma en cuenta que desde el mes de noviembre del año pasado ya no ofrecemos el uso individual de lavandería. Lo que sí ofrecemos, como la colega María ya te había dicho, es el servicio de lavandería por un coste adicional. Con mucho gusto puedes recurrir a este servicio, las tarifas son de unos US$ 2.00 por ropa interior a US$ 8.00 por un traje.

Permítanos llamarte la atención al hecho que las modificaciones con respecto al cargo por servicio que se paga diariamente se publicaron ya el mes de septiembre del año pasado. Estas modificaciones válidas desde el 1 enero del 2009 contienen la elevación de US$ 5.00/10.00 a US$ 12.00 para todos los clientes a partir de los tres años de edad. Por supuesto, hemos informado a todos nuestros socios y clientes entonces y damos por sentado que nuestros clientes están conscientes de ello como parte de nuestros términos y condiciones. Puedes encontrar estos detalles tanto en nuestra página web como en el folleto de informaciones y precios.

Deberías saber que al comprar un crucero con NCL se aceptan automáticamente nuestros términos y condiciones en los cuales queda claro que en todos los cruceros con NCL se paga diariamente el cargo por servicio de US$ 12.00 por persona que se adeudará automáticamente en la cuenta de todos los clientes. Como puedes leer en la página 26 de nuestro folleto de informaciones y precios (Abril 2009-Marzo 2010, 3ª edición), nuestro equipo de servicio es remunerada en forma de una combinación de salario y programas de incentivos financiados en parte por el cargo por servicio. Nuestro deseo es que los clientes disfruten de sus experiencias del Freestyle Cruising y que toda nuestra tripulación en todo el barco le proporcione los estándares de servicio reconocidos de NCL. Por lo tanto, si un cliente tiene alguna inquietud en cuanto al servicio que recibe durante su travesía, pedimos que lo haga presente de inmediato al personal de recepción de a bordo, de manera que podamos encarar cualquier inquietud que nuestros pasajeros presenten en relación con el servicio o producto a bordo. Es nuestra prioridad tener la oportunidad de remediar cualquier problema, en el momento que se presente, a la completa satisfacción de las partes involucradas.

Con respecto a los costes adicionales de los restaurantes de pago, los niños menores de 12 años siguen pagando la mitad.

Esperamos que con estas explanaciones pudimos eliminar tu confusión sobre estos detalles. De todos modos, nos alegra darte la bienvenida en nuestro barco Jewel en Junio.

Quedando a tu entera disposición, te mandamos un cordial saludo esperando tu comprensión.



Muy atentamente,
Juliane Biek | Customer Relations

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Tel: +49 (0)611 36 07 0 | Fax: +49 (0)611 36 07 099

NCL (Bahamas) Ltd., Wiesbaden Office
Continental Europe Branch
Kreuzberger Ring 68 | 65205 Wiesbaden | Germany

Freestyle Cruising®
ncl.de | ncl.eu | es.ncl.com

la verdad es que lo de las propinas es una pasta pero no podemos hacer nada.

si han subido los precios es cosa de la compañia, nosotros al contratar el crucero lo estamos aceptando.