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Estimados Andrem y Geysel, no os enfadéis, porque no hayamos comentado cosas, yo he entrado todos los días y or he leído, pero lo cierto es la vuelta al trabajo ha sido muy dura desde el primer día, y además había poco que completar el detallado relato de Geysel y sus fatásticas fotos. Lo hemos pasado muy bien y hemos conocido gente muy interesante (geysel, Yunasevilla y todo el grupo). Coincidomos bastante con el relato de Geysel, aunque cada vez que viajamos con Pullmantur decimos que es la última. Somos clientes de Pullmantur desde el año 2000, hemos realizado 6 cruceros y un viaje a China, y notamos que su servivio es cada vez peor. A su habitual desidia cuando hay problemas, este año, cuando quería reclamar por la pérdida de tiempo en la salida de la excursión a Jerusalen y Belén, más la pérdida de tiempo en Belén en una tienda (1 hora sin haber visitado nada), más el hecho del retraso en la Iglesia de la Natividad y llevar una guia sin acreditación oficial (según sus palabras), la responsable de excursiones, la noche del día 30 de diciembre se negaba a darme la hoja de reclamaciones y cuando lo conseguí, me marearon mandandome a recepción ay a excursiones sucesivamente para sellarlo, a lo que se negaban sucesivamente, y no pude entregar la reclamación, (ya estaba enfadándome, perdiendo el tiempo, y no voy de vacaciones para eso, pero consiguieron su objetivo, que no presentara la reclamación en el barco, claro que lo voy a intentar desde aquí)
En fin que estamos aquí, lo hemos pasado muy bien, que Pullmantur como siempre y que estamos a vuestra disposición para las preguntas que queráis hacer.
Un saludo desde Zaragoza
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