Hola a tod@ mi nombre es Paqui y acabo de regresar hace unos dias del Rondo Veneciano (Venecia-Atenas) y me gustaria a modo de resumen comentaros algunas cosillas que os van a venir bien saber sobre el crucero que proximamente vais a hacer.
-Sobre el Barco (Empress)
Sencillamente, y dicho por el propio personal, es posiblemente el mejor barco de la flota en la actualidad. Es grande, tiene un salon de espectaculos que es muy grande y comodo, tiene discoteca y un gimnasio bastante completo, muchos cafes y bares donde siempre puedes acudir. Tiene un programa de actividades (la de los niños es fantastica) muy variado y completo para todas las edades. Muy bueno el mago, el ventrilocuo, y en general todo el elenco artistico.
LO MEJOR SIN LUGAR A DUDAS es el personal de abordo, especialmente los camareros y encargados de los camarotes y los camareros de los distintos restaurantes, especialmente los del Miramar en las cenas (son fijos y te atienden durante todo el crucero) y se llega a tener una relacion de amistad bastante grande.
- Sobre las escursiones
TODAS (exceptuando las de Atenas, porque es el ultimo dia y te llevan las maletas al aeropuerto y la ciudad es un caos circulatorio..) se pueden hacer facilmente por tu cuenta. No vais a tener ningun problema con el idioma pues en los lugares donde vais casi todos ya chapurrean español o con un ingles muy basico y gestos no hay problema alguno. Si quieres la comodidad de que te lleven y te traigan pues podeis coger las excursiones pero preparad el bolsillo....(realmente son demasiado caras para lo que luego son)
- Sobre las maletas
Se facturan en el aeropuerto y luego las recogeis el el aeropuerto de Venecia y vosotros mismos las subis en vuestro correspondiente autocar. Os daran unas pegatinas para que se las pongais a cada maleta y desde el autocar ya os la llevan a la puerta de vuestro camarote 1 o 2 horas despues).
El ultimo dia debereis dejar vuestra maleta en la puerta del camarote antes de las 2 de la madrugada (os daran otras pegatinas de colores en funcion de vuestro vuelo de regreso) y se las llevan a la terminal del puerto. Podeis quedaros en el camarote con el equipaje de mano. Cuando desembarcais os llevan a la terminal del puerto y vosotros recogeis vuestra maleta y la subis en el correspondiente autocar de la excursion que hayas elegido. Una vez terminada vuestra excursion el mismo autocar os lleva al Aeropuerto y alli facturamos nosotros.
- Sobre la comida
En general y salvo la ausencia de refrescos de marca/zumos naturales (y de marisco) se puede calificar como buena. Excelentes las cenas en el Miramar, los buffets bien pero demasiado repetitivos (siempre pizza y pasta, con lo cual al tercer dia estas hasta las narices... se hecha de menos algun "hot dog", hamburguesas o algo de carne)
Lo mejor son los cocteles, mucha variedad tanto con y sin alcohol. Muy buenos los cafes en los distintos bares (no los de los desayunos)
-Cosas negativas a tener en cuenta
1º) Para quienes sean amantes de la Coca-cola o cualquier refresco de marca conocida que vaya olvidandose...... Los refrescos incluidos son "Kabra" Cola y similares que ademas dejan bastante que desear.... Los zumos naturales brillan por su ausencia, (lo mas era un Don Simon en tetrabrick). Los zumos de las maquinas de los desayunos bastante malos. Para lo que se paga en uno de estos cruceros no veo razonable que si quieres estos refrescos tengas que PAGARLOS a parte.
El vino incluido (blanco, rosado o tinto), especialmente el tinto, es muy malo. Eso si, te ofrecian cada dia un vino por si querias cambiarlo, eso si, por su puesto pagandolo.....
2º) El aire acondicionado está a una temperatura demasiado baja en muchas zonas comunes. Era patetico ver en las cenas a señoras con rebecas o cazadoras vaqueras por encima de los trajes.... Si eres friolera no se te olvide alguna rebeca o algo para abrigar. Parece subrealista que en pleno mes de agosto la gente bajara a los distintos puertos para comprar echarpes y algunas prendas de abrigo. Nos dijeron que habian puesto bastantes reclamaciones por ese motivo.
Ademas en los camarotes el aire acondicionado está funcionando continuamente. Hay un regulador pero solo para regular la intensidad. Yo tuve que llamar al camarero y me cortaron por completo el aire en mi camarote.
3º) La informacion que el barco te suministra sobre los sitios en los que hace escala es muy basica, solamente ponen una hoja con un mapita muy basico (y en ingles). Es mejor llevarse mapas propios o buscarselos por internet.
4º) Los camarotes no son demasiado amplios, si tienes suerte, te puede tocar (dentro de la misma categoria) alguno mas amplio pero son un poco agobiantes. Una vez en el barco y pagando una cierta cantidad, puedes mejorar tu camarote. La mayoria de los camarotes no tienen minibar(frigo). A mi me lo pusieron porque necesitaba una medicacion que requeria frio.
En Resumen
Una experiencia inolvidable y muy recomendable pero con algunas cosas que se tendrian que mejorar (pullmantur te da el ultimo dia una hoja para que expongas tus quejas y que te ha parecido el crucero). Seguramente vuelva a viajar en barco aunque antes tendria que informarme y comparar entre otras compañias.
Espero poder aclararos de una forma muy general unos aspectos de este crucero. La gente siempre suele decir "lo bueno" pero es bueno tambien decir esos aspectos "malos" para que las compañias tomen nota y afinen un poco en mejorarlos ya que cada dia hay mas competencia y creo que con bajar los precios a costa de bajar las calidades en ciertas cosas no creo que sea una politica buena a medio plazo.