sovereign 24 de agosto 2009

Chicos: la hoja de reclamacion que nos dieron en el barco no tiene ningun valor,la archivaran en la papelera mas cercana,si queremos hacer presion cada uno debe poner otra en la oficina de consumo de su ciudad adjuntando la que ya tenemos,aparte de la que se ponga cada uno en la agencia donde contrato el crucero......alguien se ha informado si fue cierto lo de la señora enferma?la ley vigente exige al capitan negar el embarque personas con ese tipo de patologias...no es mosqueante...besos a todos

Bravo.....bravo.....bravisimo

El test de Antxon,claro.................

Hola a todos, ya estamos de regreso y currando como dios manda.
Siento no haber estado mas tiempo con vosotros y conoceros mejor, pero ya se sabe cuando uno va con toda la familia a cuestas.
Con respecto a las excursiones, a mi familia les gusto mucho(excepto la caminata de Roma, desde la plaza venecia a la fontana) y quedaron encantados.
Con respecto a Tunez fue una faena y la gran mayoria se quedo sin poder hacer las compras que tenian pensadas, y las reclamaciones pero parace que cada uno puede hacer lo que quiera, pero si se le saca algo a esta gente estupendo, que ya nos lo han sacado con creces a nosotros, y un ejemplo es lo que dice monpas respecto a las bebidas incluidas.

Alguien se quedo en Monaco? es que me habia enterado.
Y se hay alguien para reclamar, yo me apunto.

manu@l;

TIENES RAZON LOS PAPELILLOS QUE NOS DIERON PARA RECLAMAR NO SIRVEN POR SER INTERNOS.

YO PEDI LOS OFICIALES Y ME DIJERON QUE NO LAS TENIAN. SUS ARGUMENTOS ERAN QUE EL BARCO ERA DE BANDERA MALTESA Y QUE NO REGIAN LAS LEYES DEL ESTADO.

PERO NO ES ASI, EN MI OPINION, POR QUE LA EMPRESA QUE NOS FACTURA TODO ES ESPAÑOLA Y CON DOMICILIO SOCIAL EN MADRID. POR ELLO LES PEDI UN FOLIO QUE CORTE EN DOS PARTES Y LES PEDI POR ESCRITO LAS HOJAS DE RECLAMACIONES OFICIALES ELLOS SE QUEDARON UNA COPIA Y YO OTRA SELLADA POR ELLOS.

ES DECIR LA PIDO VERBALMENTE Y ME DICEN QUE NO LA TIENEN QUE TENER. YO SE LA PIDO POR ESCRITO Y CON UN PLAZO, QUE NO CUMPLIERON. POR LO TANTO, SE PUEDE DECIR QUE TENGO POR ESCRITO QUE NO TENIAN HOJAS DE RECLAMACION. ALGO HARE CON EL DOCUMENTO.

PERO LO QUE CADA UNO TENGA QUE RECLAMAR QUE VAYA A SU AGENCIA.

LA EMRESA NO ME DA NINGUNA PENA, ME DAN MAS PENA LOS TRABAJADORES Y TRABAJADORAS DE BARCO, LOS QUE SE QUEDARON EN MONACO, LOS QUE SE QUEDARON EN PALERNO, LOS PAGARON EL DOBLE POR LAS EXCURSIONES, LOS QUE VIERON COMO TENIAN BEBIDAS INFERIORES Y LOS QUE TUVIMOS QUE ESTAR 40 EN BARCO SIN IR A NINGUN PUERTO POR NO PAGAR TASAS O POR INCOPENTENCIA.

UN SALUDO.

ESTOY DE MALA OSTIA

nanito wrote:

Estoy de acuerdo contigo en lo de pedazo de crucero.En lo demas me parece que te equivocas.Vi mucha gente maleducada que merecen no salir de su casa.Ademas no creo que sea bueno que animes a la gente a hacer excursiones por libre.No olvidemos a las 2 que se quedaron en Palermo por llegar tarde al barco,y de las que no se sabe nada.Eso le puede pasar a cualquiera que no haga una excursión oficial.Nosotros presenciamos un accidente a la vuelta de Florencia y tuvimos retenciones.Si eso ocurre en una excursión no oficial y el autobus no llega a tiempo se quedan fuera todos y a gastarse la pasta por querer ahorrarsela.Preguntale a las 2 de Palermo....y si tenian algo para volver.....Ya lo mas penoso de todo lo que vi fue ver a la gente poniendo reclamaciones por no poder haber ido a Tunez habiendo pasado lo que pasó la noche anterior.Me parece patético lo de estos personajes y me reservo lo que merecen en sus próximos viajes.PENOSA la actitud de semejantes animales.Ellos si se tenian que haber quedado en Palermo.Quizas se hubieran tenido que quedar en Villafrance y asi se hubieran tenido que gastar la pasta.En lo demás te doy la razón PEDAZO DE CRUCERO!!!!

Algún alma destártalada tiene que haber en la viña del Señor. De 2600 y pico que eramos va el Nanito y nos enseña su cutre manual de urbanidad.
Yo pusé una queja en el barco, porqué me parecio lo mas oportuno. No le hago daño a nadie y pagé por un circuito que no se realizó al completo.
Si a mí , o cualquiera de mi familia, nos hubieran preguntado la noche de Napoles-Tunez , no dudes ni un instante en que hubiera prevalecido la salud de cualquiera de los viajeros. Aunque el crucero se hubiera suspendido. ¿ Lo dudas?
Nos dejaron en Palermo en una mini-escala de 3 horas, una ciudad que no llevabamos preparada, ni nos apetecia visitar, ni nos gusto ... ni nada de nada.
Yó contraté este crucero, entre otras cosas por que bajaba a Africa y no conocia el destino. No creo perjudicar a nadie poniendo una reclamación porqué no reclamo nada más que unos derechos que tengo firmados y contratados.
Luego haces referencia a la conveniencia de contratar las excursiones con la naviera e intuyo que has optado por esa opción. Pues vale, colega , peor para tí pues te has gastado 3 veces lo que nosotros con peores condiciones.
No metas miedo a la gente, que siendo minimamente previsor, las excursiones por libre tienen ventajas que no te ofrecen las de la naviera.
En tú insultante, y ofensivo mensaje, para amedentrar a futuros excursionistas haces un par de referencias a las dos persona que se quedaron en Tunez, dando a entender que les paso por no ir con las excursiones oficiales, y que yo sepa:
1º.- No habian excursiones "oficiales"
2º.- No habian excursiones de internautas

A mi me da la impresion de qué tienes demasiado interes en recalcar los "peligros" de ir por libre y engañas a la gente que de buena fé pretende ahorrarse unos euros sin perjudicar a nadie.
Espero no coincidir jamás contigo en cualquier evento y ahorrate en adelante los calificativos peyorativos.

barrachina wrote:

Algún alma destártalada tiene que haber en la viña del Señor. De 2600 y pico que eramos va el Nanito y nos enseña su cutre manual de urbanidad.
Yo pusé una queja en el barco, porqué me parecio lo mas oportuno. No le hago daño a nadie y pagé por un circuito que no se realizó al completo.
Si a mí , o cualquiera de mi familia, nos hubieran preguntado la noche de Napoles-Tunez , no dudes ni un instante en que hubiera prevalecido la salud de cualquiera de los viajeros. Aunque el crucero se hubiera suspendido. ¿ Lo dudas?
Nos dejaron en Palermo en una mini-escala de 3 horas, una ciudad que no llevabamos preparada, ni nos apetecia visitar, ni nos gusto ... ni nada de nada.
Yó contraté este crucero, entre otras cosas por que bajaba a Africa y no conocia el destino. No creo perjudicar a nadie poniendo una reclamación porqué no reclamo nada más que unos derechos que tengo firmados y contratados.
Luego haces referencia a la conveniencia de contratar las excursiones con la naviera e intuyo que has optado por esa opción. Pues vale, colega , peor para tí pues te has gastado 3 veces lo que nosotros con peores condiciones.
No metas miedo a la gente, que siendo minimamente previsor, las excursiones por libre tienen ventajas que no te ofrecen las de la naviera.
En tú insultante, y ofensivo mensaje, para amedentrar a futuros excursionistas haces un par de referencias a las dos persona que se quedaron en Tunez, dando a entender que les paso por no ir con las excursiones oficiales, y que yo sepa:
1º.- No habian excursiones "oficiales"
2º.- No habian excursiones de internautas

A mi me da la impresion de qué tienes demasiado interes en recalcar los "peligros" de ir por libre y engañas a la gente que de buena fé pretende ahorrarse unos euros sin perjudicar a nadie.
Espero no coincidir jamás contigo en cualquier evento y ahorrate en adelante los calificativos peyorativos.

Cuando dije:
a las dos persona que se quedaron en Tunez, dando a entender que ...
Evidentemente, queria decir Palermo.

es curioso, ahora que os conozco a casi todos. cuando leo vuestros mensajes les pongo cara, acento y entonacion, es mucho mejor que antes

Buenas noches a todos!Completamente de acuerdo con todas las impresiones y faltas a esta "empresilla" con la que nos ha tocado hacer este crucero.
Fui a todas las excursiones con mi grupo "pampitas 2"....Genial,divertido e incluso atrevido...Por que?
Porque cada dia que acababa la excursion,la cara que ponia la seguridad del barco era un poema,viendo como 150 o 200 personas eran capaces de hacer una excursion sin tener que desembolsar el triple de direro que la oficial y aprovechando al maximo cada hora en esa escala.
El primer dia le toco partir el pastel a A21(gran persona el ,a pesar de no poder llegar a conocerlo mucho),rompio el hielo y todo salio a pedir de boca,a partir de hay cada excursion siguio su curso mientras a los de arriba se les quedaba cara de bobos,me llamo en especial la atencion el dia de Roma,mi mujer y yo bajamos los primeros del autobus(recuerdo que el bus no
s tenia que dejar fuera del puerto,segun PULLMANTUR),despues de la negociacion del responsable del grupo,el chofer nos deja en la misma puerta del barco...Tenias que ver la bronca que le estaba echando el jefe de seguridad por el walkie al pobre desgraciado que pillo al otro lado,todo eso para cachondeo de mi mujer y mio que lo obserbamos con cara de poker!!!En fin,no creo que merezca la pena seguir perdiendo el tiempo con esta gente,solo decir que con iberostar hace 4 años el trato fue increible,este año...Las comparaciones son odiosas,ehhh!!!

Me despido,solo recuerdos a Trini i Justo,se que no entrais en este foro,pero el conoceros fue los mejor del crucero!!!Sin olvidarme de Mari carmen y Alba (tampoco entran por aqui)Pepiño y su acompañante,espero que no fuera muy duro el viaje de vuelta,y como te dije te enviare un privado con mi correo para que cada vez que caigas por Barcelona sepas que tienes a alguien con quien contar.

En fin,no os canso mas,ha sido un placer estar con estas 2000 y pico personas este 24/08/09,saludos a todos!!!!!!!