COSTA FASCINOSA - GEMAS GRIEGAS

Hola.
He vuelto el dia 21 de agosto de este crucero y aparte de algunos amigos que hemos hecho y del chaval que nos hacia el camarote y el camarero de la cena, no puedo decir nada positivo de este crucero. El encargado del grupo español es un mentiroso compulsivo y lo unico que le procupaba era el escelente en el cuestionario. Los camareros del bufet y de las piscinas es una verguenza, la comida de los fufets escasa y mala y de las cenas regular y escasa. Todo esta enfocado y pensado para llenar el hego de los Italianos que eran mayoritarios, les servian antes y mejor, tanto los espectaculos como las actividades estan pensados para ellos. Os dejo mi email por si quereis mas informacion de todo lo ocurrido en la semana, os garantizo que ningun español salio contento de alli.

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COSTA "MENTIROSA"

Hola Hugoch35

Bienvenido al foro.

Debieras de saber que Costa es una compañia italiana, y por consecuencia está todo enfocado -en su mayoría- para esa nacionalidad........ siento lo tuyo, yo he hecho tres Costas, pero sabiendo en todo momento donde me metia.... y con quién me metia y con esa predisposición no me pareció todo tan horroroso. De las todas las maneras todo lo que comentas........ tienes razón, es muy fácil que ocurra en esa compañia.

Saludos cordiales
Jesús.

Hola jromseb.

Tienes razon pero una empresa debe de tratar a todos sus clientes por igual sea de la nacionalidad que sea y si no que lo limiten al mercado italiano. Creo que la empresa en vez de dar consignas a sus empleados para "obligar" a los clientes a poner escelente en el cuestionario, deveria mejorar el trato de los mismos de esa forma estarian tranquilos con los comentarios de los clientes, por que en su mayoria, serian positivos, lo cual no es el caso. Pero el trato de los camareros de los bufets y las piscinas, lamentable en todos los aspectos, fue el comentario mas hablado a la vuelta en el avion y en el autobus por parte de la mayoria de españoles. Ademas la compañia no es italiana es Americana, de hay el impetu en que pongamos escelentes, para que los americanos no les den una patada en el c...

Hola de nuevo Hugo35

Yo en Costa no relleno el cuestionario, ya que pienso que no sirven para nada por lo que porese lado una preocupación menos.......

La compañia matriz Carnival si es americana, pero Costa que es uno de sus productos -también son de Carnival...Cunard, HAL, Princess y no sé si alguna más- está siendo utilizados y dirigido para el mercado italiano, lo que pasa es que a los €'s españoles no les hacen asco....

Y por supuesto que cometen una falta de respeto al no tratarnos igual a todos los huespedes....una anecdota -ya la he contado alguna que otra vez- Cuando fuimos en el Fortuna, compramos el crucero a través de una empresa americana, en la tarjeta sea-pass a continuación de mi nombre, por el reverso de la tarjeta, ponía (USA), en lugar de (E) que pone en el resto de las tarjetas de los Costa....y no voy a decir que mi trato fué especial, pero en el rest. principal nos colocaron -dos jovenes americanas + un matrimonio inglés + nosotros- en una mesa junto a la del capitán, en un sitio excelente, y el trato cuando daba mi tarjeta para abonar mis consumiciones los camareros veian mi falsa nacionalidad, y si, el trato era muy amable.

En el resto de los Costa el trato ha sido coloquial, a veces incluso amable, pero sin esperar mucho más.

Saludos.

Se me olvidaba....

En el tema de las piscinas y jacuzzi's...tienes razón pocas veces se atreven los de seguridad a decirles que tienen que cumplir las normas, si se trata de italianos.....y cuando alguién de seguridad, se arma de valor y les manda salir de la piscina o del jacuzzi's por que no deben de estar ahí.......en cuanto que ese sr. se dá media vuelta, vuelven a la carga......los padres son peores que los niños y no digo más

Saludos.

Alguien va en el Costa Fascinosa del 12 de Mayo de 2013???

Buenas tardes a todos,
Somos una pareja de 32años que iniciaremos el crucero de islas griegas de costa fascinosa el próximo 12 de mayo.el recorrido es salida de venecia, bari,corfu,mikonos,santorini,dubrovnik,venecia.
Sabemos que la mayor parte de la tripulación es extranjera y nos gustaría conocer gente española que vaya a efectuar este mismo crucero. Nos han indicado que no podemos elegir el turno de cena hasta estar en el barco pero estaría bien sentarnos con españoles. No creemos q vayamos a contratar excursiones, las haremos todas por libre en principio, salvo la de venecia por eso de asegurarnos que llegamos bien al vuelo.
Estamos en contacto con aquellos que hagáis el mismo crucero en esas fechas.
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