CASABLANCA Y ROMA DESDE VALENCIA CON EL COSTA MÁGICA EN ABRIL DE 2021

Al contrario que en los dos cruceros anteriores no nos volvieron a hacer un test de antígenos en todo el crucero.
(Al menos a los pasajeros españoles)

si, vaya aventura framipegui !!!
estoy ansiosa de que nos cuentes maás

El crédito a bordo conseguido por VAYACRUCEROS y el de compensación por la anulación de cruceros anteriores ha abaratado el precio de las excursiones.
He disfrutado durante 14 días de crucero y la valoración es positiva  pese a las molestias de la supresión de la escala en Valencia y la incertidumbre en la espera para embarcar en Palma de Mallorca. Nuestro anfitrión de habla hispana fue el que nos informó de los problemas del embarque el primer día

Buena atención, como es habitual; por parte del personal del barco..
Buena limpieza en interiores y exteriores del barco.

El dPLF de Italia lo hicimos en casa pero no nos lo pidieron en el barco para embarcar.
El Passenger Locator Form Submitted de Portugal nos lo hicieron en el barco.No ha sido necesario completar el formulario FCS para entrar en España por embarcar y desembarcar en puertos españoles.

La organización de las excursiones es mejorable aunque podría disculparse por la escasez de pasajeros de lengua hispana en el barco. En alguna ni siquiera quedaba la opción de hacerla en otro idioma ya que el número de cruceristas no llegaba a 600 en algunos momentos. El personal de MY TOURS ha comunicado los cambios con suficiente antelación. 

Algunos platos de carne son mejorables. .La calidad de la carne ha empeorado comparada con la de otros cruceros en el mismo barco Costa Luminosa. 
Los entrantes y los postres son deliciosos 

Han sido molestas las desconexiones de los canales televisivos españoles  ( TVE, 24 HORAS) durante varios días. 

 El crédito a bordo conseguido por VAYACRUCEROS y el de compensación por la anulación de cruceros anteriores ha abaratado el precio de las excursiones.
He disfrutado durante 14 días de crucero y la valoración es positiva  pese a las molestias de la supresión de la escala en Valencia y la incertidumbre en la espera para embarcar en Palma de Mallorca. Nuestro anfitrión de habla hispana fue el que nos informó de los problemas del embarque el primer día

Buena atención, como es habitual; por parte del personal del barco..
Buena limpieza en interiores y exteriores del barco.

tenian abierta ya la oficina de excursiones y la de atencion al cliente o aun lo teniais que hacer por telefono?
saludos

Información y reservas de excursiones por teléfono. (O tótem en el atrio)

Atención al cliente por teléfono o en algunos casos atención presencial con cita previa.

Reserva de cruceros presencial.






 

muchas gracias framipegui
me alegro muchisimo de que hayais disfrutado mucho del viaje, ya nos contaras como fue la ruta y excursiones que has hecho

En cuanto a las excursiones, es una vergünza que no puedas hablar con ellos cara a cara, (en cambio si nuevos cruceros, costa club con colas infinita y internet), el covid debe ser igual para todos y además hay pantallas protectoras. No lo encuentro correcto
Nosotros en el ultimo crucero a Dubai fué patetico, tambien la atención al cliente, creo que ya les va bién ya que si no estás de acuerdo, por telefono es más facil y no lo oye nadie, asi que menos quejas Serà cuestión de hacer servir el perla diamante para que te atiendan personalmente (eso si hacen caso) que es lo que pone en el costa club.

Te han anulado algunas excursiones que habias reservado desde casa?

Mascarillas a bordo solo en interiores?

han hecho el coctel vip?
restaurante exclusivo diamante?
lo que me gustaria saber es si ya funcionan como antes de la pandemia, o realmente aún van a medio gas para las fiestas, comidas, excursiones etc etc

disculpa que pida mucho, dentro de un mes embarcamos y lo tengo todo por controlar
a ver si este fin de semana me da tiempo y abro un tema sobre estambul

saludos