Deliziosa, 24/08/12 Amsterdam-Barcelona (Grupo Delicios@s)

MONTXO escribió:

guiro escribió: Pero esto que es!!!! Me voy una semana de vacaciones y a mi regreso casi que me encuentro el chií gusto cerrado veo que ya habéis elegido crucero y nuestro Montxo ya tiene deberes adelantados y todo, jeje, mira que es eficiente, como en todo sea así, ¡Que suerte tienes Anna! Yo tengo familia en Hamburgo, así que he ido algunas veces, es una ciudad preciosa que os va a encantar. Bueno, ya me diréis que tal es MSC aunque mi marido no esta por la labor de cambiar de compañia, como en Costa lo tratan tan bien, no quiere experimentar.
Bueno, FELIZ LUNES A TODOS, yo hoy tengo fiesta, si le podemos llamar así, porque me la cogí para deshacer maletas, poner lavadoras y planchar creo que estaría mejor trabajando.......

Hola Dolors.... como te ha dicho Anna, nosotros también somos de costa,PERO ESTE AÑO LOS TENGO QUE CASTIGAR!!!!!
el crucero un 10!!! tanto comida, como servicio, limpieza el TI etc etc...
ESTA COMPAÑIA CON LO QUE GANA CON EL SERVICIO DE A BORDO (camareros, cabinistas etc etc) LO PIERDE CON EL PERSONAL DE TIERRA!!!!!
ESTOY A LA ESPERA QUE ME ARREGLEN UNA COSA DESDE HACE 43 DIAS... Y ME ESTAN TOREANDO!!!! ELLOS PERDERAN MAS!!!! DE MOMENTO 5 CAMAROTES!!! HAAAAA... Y QUE NO NOS GUSTE MSC... QUE SINO IGUAL NO VUELVO MAS!!!!!
MIRA... TE LO CONTARE POR SI A ALGUNO DE COSTA ENTRA... SEPAN QUIEN SOY!!!!

Yo como socio de COSTA CLUB nivel PEARL.. al final del crucero tengo un regalo que es un "modelino"(como lo llaman ellos) del barco en el que viajas...
Pues yo no lo tuve... y al desembarcar fui a atención al cliente y lo reclame. La chica después de tenerme mareando media hora me dice que me lo habían dejado en el camarote. En ese momento le dije que quería hablar con el responsable de dejar los obsequios ya que no me lo creía. Ella me dice que no es posible, entonces yo le digo que quiero poner una denuncia por haber entrado alguien a robar en mi camarote pues el obsequio no esta...
Media hora mas de espera y nada....
Al final mosqueado desembarco...
Al llegar a casa lo 1º que hago es enviar mail a los de COSTA CLUB y desde entonces les he enviado mas de 10 mails Y NADA!!!!me han ido pasando de departamento en departamento... JUEGAN AL ABURRIMIENTO CONMIGO!!! HASTA LES HE ESCRITO EN FACEBOOK Y TIENEN LA POCA VERGUENZA DE DECIRME QUE LO ESTAN INVESTIGANDO EN SAVONA... JAJAJAJAJA ESO NO SE LO CREEN NI ELLOS!!!

COMO PUEDES ENTENDER... NO ES POR EL REGALO EN SI (pues vale 10€) SINO POR LA POCA ATENCION HACIA UN CLIENTE QUE POCO O MUCHO CADA AÑO SE GASTA SU DINERO EN ESA COMPAÑIA... Y LO PEOR ES QUE ELLOS LO PONEN EN SU PROPAGANDA, NO ES QUE YO SE LO PIDA COMO EXTRA...

POR CIERTO... AUN ME DEBEN EL REGALO MIO Y DE ANNA DEL CAMBIO DE NIVEL DE "CORAL" A "PEARL"

CUANDO TENGA LA RESERVA EN FIRME CON MSC... LES ENVIARE COPIA PARA QUE SEPAN LO QUE SE HAN PERDIDO...

TAMBIEN ME ESTOY PLANTEANDO PONER TODOS LOS MAILS (mios y suyos) EN SU BLOG PARA QUE LOS DIRECTIVOS VEA QUE PERSONAL TIENEN ENTRE MANOS...

ALA.. YA ME HE DESAHOGADO!!!!

La verdad, Montxo, es que a mí el año pasado me pasó lo mismo: yo pasaba de "Coral" a "Perla" y no hubo regalo, ni tampoco el del fin del crucero. Solo la primera semana de crucero me dieron los diez euros del casino, pero la segunda semana ya no (?). Sí me invitaron las dos semanas al restaurante Club. En eso no tengo queja, porque solo me invitaban a mí y a un acompañante. Como no íbamos a dejar a nuestros amigos solos, quedamos en que vinieran con nosotros y que se pagaran la cena. Pero Costa nos invitó a los cuatro. Eso sí fue todo un detallazo. La semana siguiente ya no fuimos porque tampoco era plan de presentarnos siete personas con una invitación solo para una.

Yo no he reclamado nada . La verdad es que me da igual. Pero entiendo que si dicen que te regalan esto y lo otro que lo hagan o, si no, que lo quiten de la publicidad. Al fin y al cabo para mí son detalles insignificantes. Prefiero que mantengan el "frequent guess", la prioridad en el embarque, los detalles en cabina de fruta y demás. Pero que me regalen maquetas de barcos que luego arrumbaré por ahí...

Haces bien en castigarles, Montxo... Por lo menos que den alguna explicación. No cuesta tanto. Mis amigos todavía están batallando con ellos con el tema de las indemnizaciones y vamos ya para el año.

Buenisimas tardes de martes a todos.
Trini, por lo que más quieras mujer, que todavía faltan 10 meses , no pasa nada si todavía no preparas Hamburgo, si no es la semana que viene será el mes que viene y si no el otro, es que mira que sois exagerados, jajajajaja
Dolors, muchas gracias por los apuntes, me interesan todos pero sobretodo el de las pastelerías
Muchos besitos

buenos dias a todos, bueno mas bien buenas tardes.
Es que hoy ando un pelin liada y no me ha dado tiempo a entrar esta mañana y la tarde será mas o menos igual.
Solo entrar para desearos un feliz martes a todos.
un beso

Buenos dias a todos los que os pasais por aqui...
Trini.... Date prisa con lo de la excursion a Hamburgo... Y ya me diras lo de un dia nenos para las quedadas....
Rosa... Lo ultimo es el valor del dinero...pero lo primero es el valor de la palabra!! Y eso cada dia se pierde mas....
SI TODOS LOS CLIENTES DE COSTA ENGAÑADOS HICIERAN IGUAL QUE YO.... LA NAVIERA SE IRIA A TOMAR VIENTO EN 2 AÑOS....
SOLO ES CUESTION DE PROPONERLSELO!!!!!
LO QUE TENGO CLARO ES QUE IRE "BUITREANDOLOS" TANTO COMO PUEDA!!!

Buenos días a todos!!!!
Trini no me puedo creer que a estas alturas todavía no esté preparada la excursión, muy mal, eh, pero que muy mal.
Yo no voy a volver a contaros mi historia con Costa, que me pongo muy pesada, pero ya le he dicho a la chica de Halcón, con la que siempre trabajamos, que cuando tengamos hecha nuestra reserva de este año con MSC, por favor, le envíe una copia al comercial de Costa, sólo para informarle. No le voy a provocar la ruina a la naviera, pero, como dice Montxo, si todos los insatisfechos, hicieramos lo mismo, a lo mejor se daban cuenta que hay que tratar mejor a los clientes. Es que además lo piensas, y son detalles que a ellos no les cuesta nada y a ti te dejan contento, leche cuida a ese cliente.
Bueno, no sigo que me caliento, y al final sali contenta, pero por la gente que trabaja allí, no por el personal de atención al cliente, que son unos patatos.
Besos a todos y que tengais muy buen día.

BUENOS DIAS A TOD@S MIS DELIZIOS@S Y PEÑA QUE ENTRA A ESTE MARAVILLOSO POST.

MONTXO UN DIA MENOS PARA LAS QUEDADAS ES POR SI SURGEN JAJAJJAA.

UN DIITA MENOS PARA NUESTRO CRUCERITO . VOY A TENER QUE PONER UN CONTADOR QUE ME HA ILU.


10 MESES Y 6 DIAS PARA EMBARCAR EN NA ESTAMOS ENCIMA.

PARA IR ABRIENDO BOCA VOY A COLGAR UNO DE LOS EDIFICIOS MAS BONITOS DE HAMBURGO Y QUE LOGICAMENTE VISITAREMOS ES EL AYUNTAMIENTO DE HAMBURGO QUE BONITOOOOOO!!!!




Y COMO NO PARA ILUSIONARNOS MAS TODAVIA ESA FOTO DE ESE BARQUITO QUE VA HACER QUE NUESTRA VACAS 2013 SEAN GENIALES





BUENO YA OS HE PUESTO LOS DIENTE LARGOS A LOS QUE TODAVIA OS LO ESTAIS PENSANDO? JAJAJA. Y MUCHO ILUSION A LOS QUE TENEMOS YA CLARO?.

OS DESEO QUE PASEIS UN BUEN MIERCOLES.

Buenos días chicos!!! Que ilusión, lo de tener un crucero a la vista. No creo que tardéis mucho en tener las excursiones montadas conociendo a los jefes, jejeje.
Yo tengo una perritis aguda, ufff, no tengo ganas de hacer nada. La vuelta de las vacaciones siempre es muy dura ¡Con lo bien que estaba yo tumbadita tomando el sol!
Espero que paséis un buen día.

Buenas tardes a tod@s.
Trini!!!! que ilu al ver nuestro contador. No nos falta nada jajaja. Bueno en realidad el tiempo pasa volando y en menos de los que pensamos estamos en agosto. Por lo tanto tenemos que ponernos las pilas en preparar excursion . Por los menos el ayuntamiento ya lo tenemos seguro que está muy bien.
Bueno, feliz tarde de miércoles para todos
Un saludo
Mayse

Hola a todos !!!!
Uff si me descuido no entro
Que bonito es el ayuntamiento de Hamburgo, bueno de hecho dicen que es una ciudad muy chuli.
Ah si no os importa, la excursion por la isla a pie, porque como me subais a mi en una bici tenemos que salir todos de urgencia, y tampoco es plan, jajaja
Bueno ya nos queda menos para abrir el nuevo post
Un besito a todos

Hola a esos Deliciosos.
No me lo puedo creer, lleva una unos dias sin entrar y ya casi os veo con las maletas hechas para iros . ¿De donde sacáis tanta energía?. Me alegro por vosotros , aunque todavía queda mucho tiempo, espero que vayáis cerrando excursiones y sitios que visitar para luego copiaros JAJAJJAJJAJ.
BESOS PARA ESOS ENERGICOS ORGANIZADORES.