Buenas tardes,
Acabamos de desembarcar del MSC POESIA, y como pidio francesc 13 del xat de opiniones de msc magnifica, os hago nuestra valoracion.
Quede claro que es una opinion personal, basada en nuestros gustos y preferencias, y lo que esperamos de nuestras vacaciones en un crucero que, por supuesto, no tiene por que coincidir con lo que buscan otros viajeros.
Como valoracion general: el barco nos ha gustado mucho, pero siento decir que la compañia , MSC , sigue sin convencernos.
El barco esta muy bien, moderno, limpio (impecable), comodo y con los espacios muy bien dimensionados. Lo qual nos sorprendio porque siendo mas pequeño que el splendida esta mucho mejor distribuido.
El gimnasio , espacio importante para nosotros (seguramente para muchos viajeros carece de importancia), esta mucho mejor dotado de aparatos que el splendida, y, quizas porque acertamos en la eleccion de nuestros horarios para hacer servir las instalaciones, no encontramos aglomeraciones ni tuvimos que hacer cola para utilizar los diferentes aparatos. Yo soy aficionada a la eliptica, habia tres, aunque una estaba estropeada y no la arrelaron en los 10 dias de viaje, no tube problemas. Del resto habia mas maquinas y pocas eran utilizadas. Por lo tanto, este aspecto, totalmente satisfechos. Ademas la sala esta en la proa del barco y es muy agradable y relajante hacer ejercicio mientras vas navegando (tambien aclarar que el mar ha estado muy tranquilo). Os recomiendo la experiencia.
Los comedores principales, correctos. No tienen la magnificiencia de los de royal o celebrity, pero no nos resultaron agobiantes como los del splendida (con techos bajisimos y mesas pegadas unas a otras). El personal del comedor muy atento y amable. La comida, correcta, sin mas.
Los camarotes: el nuestro con balcon, planta 11, tarifa Fantastica. Muy Bien. Cama comodisima, espacio correcto, el balcon agradable. El asistente de camarote muy amable y atento. Limpieza excelente. Nos arreglaban el camarote por la mañana y por la noche. Y nos cambiaban toallas y arreglaban el cuarto de baño en mas de una ocasion. Si utilizabamos las toallas del camarote al bajar de la piscina o el gimnasio, cuando volviamos al camarote volvian a estar limpias y nuevamente colocadas en sus estantes. El desayuno en el camarote tambien correcto, por conentar algo: siempre nos lo servian 15 minutos antes de lo que habiamos pedido, invariablemente
Los espectáculos: para ser sincera, no es que asistiéramos asiduamente, pero, de los que vimos, los artistas como gimnastas, equilibristas, malabaristas........ muy buenos, el cuerpo de baile........ muy justito. Bueno, podemos decir que correctos, sin pasarse.
La comida: el buffet justisimo. La calidad y la variedad muy por debajo de otras compañías. Las instalaciones bien, y normalmente encontrabas sitio para comer. La comida en los comedores principales correcta, sin pasarse, pero siempre preferible al buffet. Cuando hemos podido hemos comido en el restaurante abierto hasta las 14 en la planta 5, y la cena siempre en el restaurante, que teníamos asignado en la planta 6.
La animación: es injusto que opine porque no la utilizamos. Si que observamos que había un nutrido grupo de animadores, y parecían entregados, pero, viendo lo que programaban diariamente en el diario, la oferta no nos parecía ni atractiva ni muy diversa. Pero como digo, no se puede tener en cuenta mi opinión.
Las cubiertas exteriores con mucho sitio y hamacas para tomar el sol. No tuvimos problemas ni con los días de navegación.
El personal: en nuestra opinión parece que MSC no tiene una buena política en este aspecto. Excepto el asistente de camarote y los camareros del restaurante, el resto de personal es poco amable y atento, y tienen poca, y en algunos casos nula, simpatía. No llegan a ser groseros ni impertinentes, pero parecen hastiados, y hacen las cosas con desgana, con apatía. Este aspecto, junto a la calidad y variedad de la comida, son grandes diferencias que valoramos muy negativamente en relación a otras compañías.
Y otro aspecto negativo: has de pagar por todo. No solo el tema de bebidas, también la sauna , o los tranfers en los puertos que en otras compañías los ofrecen sin coste alguno. Ejemplo: el año pasado estuvimos en Málaga con NCL Y la compañía, si q nos puso unos transportes al centro totalmente gratuitos, con MSC si querías utilizar sus shuttle costaba 6,90 € por persona (justo al lado sale un transporte publico por 4 €, y suerte tuvimos de cojerlo, ya que llegamos muy justitos al puerto y el ultimo transporte al barco era el autobús publico). También has de pagar por el servicio de habitaciones, siempre, durante todo el día.
En resumen, antes de volver a escoger MSC, nos lo pensaremos. Como ya expuse después del viaje en el Splendida, ni desaconsejo ni pienso que nunca mas viajare con ellos, pero si hay opciones parecidas con royal, ncl o celebrity, no dudare en escoger cualquiera de estas tres.
Bueno, espero que sirva nuestra, como he dicho, muy personal, valoración. Si alguien tiene alguna duda ,o curiosidad, sobre cualquier aspecto del poesia, o sobre el itinerario, no dudéis en preguntar.