El embarque empieza a la hora de facturación «check-in» que figura en el billete del crucero. La facturación se cerrará dos horas antes de la hora de salida del barco. Como medida de precaución, los pasajeros y los equipajes están sujetos al control de seguridad y cualquier artículo que la Compañía considere que pueda poner en peligro la seguridad (como armas, cuchillos, tijeras, planchas, hervidoras de agua, velas de llama viva, alcohol o alimentos) será confiscado y no se devolverá. Las armas de fuego no están permitidas a bordo y se requerirá el desembarque inmediato.
Adjunta la etiqueta de equipaje que se encuentra en tu billete electrónico. Deja tu equipaje en el área de equipajes y lo llevaremos a tu camarote. Asegúrate de no meter en tu equipaje ningún artículo peligroso. Revisa la lista completa en la sección de Equipaje de la aplicación.
Muestra tu formulario de embarque incluido en el billete electrónico o a través de la aplicación MSC for ME, junto con tu documento de identidad. No podrás subir a bordo sin este documento.
Acude al control de seguridad. El personal de seguridad registrará a los viajeros y su equipaje de mano y confiscará los objetos que puedan poner en peligro la seguridad de los viajeros y la tripulación.
Sube al barco y, si aún no lo has hecho, hazte la foto de seguridad a través de la aplicación MSC for ME o la facturación online. Puedes embarcar a partir de la hora de facturación que se muestra en tu billete, hasta dos horas antes de la salida.
Si viajas con niños menores de 12 años, preséntate en el mostrador de Embarque para Familias para recoger las pulseras de seguridad «MSC for ME kid» de uso obligatorio, así como una carpeta «Welcome on Board» para familias.
Dirígete a tu camarote, donde encontrarás tu Cruise Card y la pulsera MSC for ME*.
*según la Experiencia que hayas adquirido
Formas de pago
Antes del embarque y desde la comodidad de tu hogar, puedes iniciar sesión y registrarte en la aplicación MSC for ME e introducir los detalles de tu tarjeta de crédito
Tu Cruise Card o pulsera MSC for ME elimina la necesidad de llevar dinero en efectivo contigo a bordo, dándote acceso rápido a todos los productos y servicios con el método 'toca y firma' . Después de embarcar, puedes activarla utilizando la forma de pago que elijas, o dejar un depósito en efectivo en Reception - Servicio a pasajeros. Recuerda llevar tu tarjeta de crédito/débito y código PIN, y asegúrate de que puede utilizarse a bordo.
Tras embarcar y recoger la Cruise Card o la pulsera MSC for ME de tu camarote, actívala para realizar compras a bordo registrando tu tarjeta de crédito, débito o prepago en alguno de los Cruise Card Activation Points. Podrás hacerlo de forma independiente y en cualquier momento, desde el embarque hasta las 23:00 del día siguiente, en cualquiera de los Cruise Card Activation Points del barco. Estos nuevos dispositivos te permiten registrar tu tarjeta de forma sencilla, rápida y segura. Ten en cuenta que tendrás que introducir tu número de PIN.
Como alternativa, también puedes dejar un depósito en efectivo en Reception - Servicio a pasajeros. Podrás saldar tu factura final de una de las siguientes formas:
- con tarjeta de crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover y American Express.
Si eliges pagar con tarjeta de crédito, tu cuenta se cerrará automáticamente al final del crucero, por lo que no será necesario acudir a Reception - Servicio a pasajeros.
- con tarjeta de débito o prepago
Comprueba que tu tarjeta de débito o prepago puede utilizarse a bordo. Se aceptan las siguientes tarjetas de débito: Maestro, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard Debit. Cualquier importe debitado de tu tarjeta y que no hayas gastado a lo largo del crucero será reembolsado en efectivo en Reception - Servicio a pasajeros la última mañana antes de desembarcar.
- en efectivo
Cualquier importe depositado en efectivo que no hayas gastado a lo largo del crucero será reembolsado en efectivo en Reception - Servicio a pasajeros la última mañana antes de desembarcar.
Ten en cuenta que no se aceptan cheques personales.