Este es nuestro séptimo crucero con distintas navieras, y el primero con MSC, ¡estamos alucinados! y muy disgustados, nunca nos había pasado. Embarcamos el próximo 7 de febrero en Dubai , reservamos MSC Lírica en octubre: camarote cuádruple exterior costado izquierdo (babor): 9003 , más grande que el resto de camarotes de la misma categoría FANTÁSTICA ( como puede ver quien quiera en el plano del barco) , por lo que pagamos un poco más pero era el que queríamos. Hacemos el Check-in esta mañana ( faltan 9 días para embarcar) y vemos que sin ningún aviso previo nos adjudican la cabina 8062, mucho más pequeña y a estribor
Mi agente de viajes me envía la siguiente clausula: "Como viene en las condiciones generales de MSC, la naviera se reserva el derecho a asignar una cabina distinta a la reservada, siempre que sea de la misma categoría o superior".La categoría es fantástica igual y vistas exterior pero mucho más pequeña y somos cuatro.
¿Que puedo hacer? ¡ Es mucho peor! . Nunca jamás nos pasó nada igual, decidimos con tiempo el camarote que queremos, lo pagamos y lo tenemos, porque si no seria la opción de no elegir camarote que sale más barato, pero siempre preferimos no arriesgar y mira tu por donde lo que nos pasa....
Para ser nuestro primer crucero con MSC empezamos muy pero que muy mal .....Algún experto en lidiar con navieras me puede aconsejar, hasta ahora nunca habíamos tenido ningún problema.