Hola!
Yo la verdad es que no he tenido ningun problema, y ya llevo 3 cruceros contratados con ellos. Con lo cual, mi experiencia es positiva. Además, ahora estoy preparando el proximo crucero con ellos y lo mas seguro que nos decidamos ir a los Fiordos. Ya me han ofrecido un par de cosas, lo tendre que pensar con mi pareja y lo contraremos en breves.
Yo os la aconsejo, personalmente no he tenido ningun problema y siempre me han dado un muy buen precio (comparando con otras agencias de viajes y webs) y un buen trato.
Un saludo y espero que os sirva de ayuda mi respuesta!