Tocado y Hundido (Sky Wonder)

Malas tardes para 1500 personas, os voy a contar de primera mano como a sido todo.
LLEgamos a la terminal y al mostrador de pullmantur a las 6.45 y a las 7.00 facturamos, por lo tanto tenemos el billete con los asientos, nos dicen q a las 10.10 se procedera al embarque, y resulta q a las 10.05 unas señoritas de pullmantur en tono jocoso se cruzan delante de mi y comentan ¿¿¿como se lo vamos a decir??? a esto de las 10.10 por megafonia se dice q el crucero esta suspendido y q nos volvamos a casa, sin mas explicacion, la gente se empieza a calentar y simplemente nos dicen q el barco esta en mantenimiento y q no esta en atenas y q es imposible realizar el viaje, Los animos se caldean y empezamos a pedir hojas de reclamacion, y nos traen unas hojas de reclamacion unicamente con el membrete de pullmantur pero sin codigo de barras o numeracion (por lo tanto no son validas), nos dicen q ellos no nos tienen porque atender y q nos dirijamos a nuestra agencia de viajes para q nos devuelvan el dinero o bien q el lunes 19 (OJO AL DATO) realizaremos el crucero a mitad de precio, la gente se encrespa aun mas (que pasa con vosotros compañeros de fatiga q teneis la reserva para el dia 19) os echamos por las buenas o q? pero como esto no ha colado nos dicen q nada de dana q a casita y a la agencia a por las pelas (depende de q agencia y demas, pq hay algunas q de las pelas nasti de plasti).

SIGO EN OTRO POST

A esto nos empiezan a decir q las maletas estan en una cinta dando vueltas desde las 10.15 y q las podemos perder (ahi va el truco) si vas a por las maletas no puedes volvel al mostrador, pero nosotros a la fuerza hemos ido a por las maletas y hemos vuelto saltando algun control q otro y con encontronazos con al guardia civil, todo esto a las 13.15.
A la prensa concretamente a Tele Madrid, no les han dejado entrar, por ellos nuestros compis q salian a la 13.00 le han atendido, a ellos directamente no les han dejado facturar. Las maletas estaban tiradas en el suelo no en una cinta y la mayoria de ellas estaban rotas a lo burro, sin ruedas y sin asas.

Pullmantur en su lucided a esto de la 13.00 empieza a intentarnos camelar con un viaje hoy mismo a las 14.30 a la Riviera Maya T.I. por 800 euros(por cierto muchos compis de los q estaban fuera de la 13.00 se han marchado, espero q lo pasen genial).

SIGUE...

A esto nos empiezan a decir q las maletas estan en una cinta dando vueltas desde las 10.15 y q las podemos perder (ahi va el truco) si vas a por las maletas no puedes volvel al mostrador, pero nosotros a la fuerza hemos ido a por las maletas y hemos vuelto saltando algun control q otro y con encontronazos con al guardia civil, todo esto a las 13.15.
A la prensa concretamente a Tele Madrid, no les han dejado entrar, por ellos nuestros compis q salian a la 13.00 le han atendido, a ellos directamente no les han dejado facturar. Las maletas estaban tiradas en el suelo no en una cinta y la mayoria de ellas estaban rotas a lo burro, sin ruedas y sin asas.

Pullmantur en su lucided a esto de la 13.00 empieza a intentarnos camelar con un viaje hoy mismo a las 14.30 a la Riviera Maya T.I. por 800 euros(por cierto muchos compis de los q estaban fuera de la 13.00 se han marchado, espero q lo pasen genial).

SIGUE...

Seguimos con el RONDO VENECIANO bueno RONDO BARAJIANO [!] a esto de la 13.30 vuelve una señorita de pullmantur a poner un sello de pullmantur a las falsas hojas de reclamacion, pero problemitas, nosotros teniamos dos copias una para el interesado y otra para la agencia de viajes, la señorita nos dice q si queremos sello la tenemos q dar una copia, nosotros nos negamos en rotundo y ella se pone un poco chula pero al final lo sella, un guardia civil nos dice q pasemos de esas hojas y q vallamos directamente a un juzgado a poner una denuncia, y eso han hecho algunos compis, nostros vamos a ir mañana TENEIS Q LLAMAR AL 010 y contar lo ocurrido y alli os daran una direccion para q vallais bien a la OCU o bien a la Oficina de Turismo.

No es por alarmar a los del lunes 19 pues el barco no esta en atenas y esta averiado, vosotros mismos.

Por ultimo os querria decir q es muy triste decir como hemos visto a señores mayores llorar de impotencia diciendo q toda una vida soñando con un crucero y 5 minutos antes de salir q nos digan q no hay barco, al igual q las parejas de recien casados, incluso nosotros mismos hemos llorado de impotencia, rabia y demas....

Ya sabeis VIVA PULLMANTUR y EL SKY WONDER ahora mas q nunca EL BARCO FANTASMA

Seguimos con el RONDO VENECIANO bueno RONDO BARAJIANO [!] a esto de la 13.30 vuelve una señorita de pullmantur a poner un sello de pullmantur a las falsas hojas de reclamacion, pero problemitas, nosotros teniamos dos copias una para el interesado y otra para la agencia de viajes, la señorita nos dice q si queremos sello la tenemos q dar una copia, nosotros nos negamos en rotundo y ella se pone un poco chula pero al final lo sella, un guardia civil nos dice q pasemos de esas hojas y q vallamos directamente a un juzgado a poner una denuncia, y eso han hecho algunos compis, nostros vamos a ir mañana TENEIS Q LLAMAR AL 010 y contar lo ocurrido y alli os daran una direccion para q vallais bien a la OCU o bien a la Oficina de Turismo.

No es por alarmar a los del lunes 19 pues el barco no esta en atenas y esta averiado, vosotros mismos.

Por ultimo os querria decir q es muy triste decir como hemos visto a señores mayores llorar de impotencia diciendo q toda una vida soñando con un crucero y 5 minutos antes de salir q nos digan q no hay barco, al igual q las parejas de recien casados, incluso nosotros mismos hemos llorado de impotencia, rabia y demas....

Ya sabeis VIVA PULLMANTUR y EL SKY WONDER ahora mas q nunca EL BARCO FANTASMA

Entiendo como deben estar los afectados. Tanto los que van de luna de miel como el resto. Que estés todo un año trabajando para lograr una semana de vacaciones y ocurra esto es inadmisible.
Sólo os quiero dar un consejo: cuidado con la nota informativa que ha hecho Pullmantur.
El aducir "causas de fuerza mayor" les exime prácticamente de cualquier indemnización por daños y perjuicios, y somos los usuarios los que debemos demostrar que no es una causa de fuerza mayor (que además no es una lista cerrada de causas)
Os lo digo por experiencia: hace unos años hicimos un viaje a la República Dominicana y a la vuelta (por suerte) se estropearon los motores del avión en pleno vuelo, lo que obligó a hacer un aterrizaje de emergencia, con el consiguiente pánico, y perder dos días de trabajo, que fueron los que se retrasaron la vuelta.
A nivel individual no conseguí nada, ni siquiera que me indemnizaran por los dos días de trabajo que había perdido y los gastos consiguientes del hotel, traslados, etc. Eso sí, en el hotel estuvimos a pensión completa (aunque para mala suerte estuvo todo el día lloviendo)
Por eso os aconsejo que monteis un gran follón. Si es posible con televisión, radio, prensa escrita, etc. A los mayoristas lo único que les da pánico es la mala publicidad.
Por cierto, nosotros vamos 11 personas en el SKy Wonder el próximo 11 de septiembre (si pullmantur quiere)
Creo que sería importante si la semana próxima no sale el barco, empezar a organizarnos y cancelar los viajes. Ya no me fío!!
Un saludo a todos.

Entiendo como deben estar los afectados. Tanto los que van de luna de miel como el resto. Que estés todo un año trabajando para lograr una semana de vacaciones y ocurra esto es inadmisible.
Sólo os quiero dar un consejo: cuidado con la nota informativa que ha hecho Pullmantur.
El aducir "causas de fuerza mayor" les exime prácticamente de cualquier indemnización por daños y perjuicios, y somos los usuarios los que debemos demostrar que no es una causa de fuerza mayor (que además no es una lista cerrada de causas)
Os lo digo por experiencia: hace unos años hicimos un viaje a la República Dominicana y a la vuelta (por suerte) se estropearon los motores del avión en pleno vuelo, lo que obligó a hacer un aterrizaje de emergencia, con el consiguiente pánico, y perder dos días de trabajo, que fueron los que se retrasaron la vuelta.
A nivel individual no conseguí nada, ni siquiera que me indemnizaran por los dos días de trabajo que había perdido y los gastos consiguientes del hotel, traslados, etc. Eso sí, en el hotel estuvimos a pensión completa (aunque para mala suerte estuvo todo el día lloviendo)
Por eso os aconsejo que monteis un gran follón. Si es posible con televisión, radio, prensa escrita, etc. A los mayoristas lo único que les da pánico es la mala publicidad.
Por cierto, nosotros vamos 11 personas en el SKy Wonder el próximo 11 de septiembre (si pullmantur quiere)
Creo que sería importante si la semana próxima no sale el barco, empezar a organizarnos y cancelar los viajes. Ya no me fío!!
Un saludo a todos.

Todo esto es la pura verdad y me gustaria q los otros compis de fatiga y desdicha q hemos compartido esas horitas desde las 10.05 se sumaran a este post y contaran las caras q teniamos los alli TIMADOS.

Por cieto un 10 para el CORTE INGLES por el trato q nos ha dado.

Todo esto es la pura verdad y me gustaria q los otros compis de fatiga y desdicha q hemos compartido esas horitas desde las 10.05 se sumaran a este post y contaran las caras q teniamos los alli TIMADOS.

Por cieto un 10 para el CORTE INGLES por el trato q nos ha dado.

Hola, edu_sara, de verdad que lamento todo lo que os está pasando. Ya sé que en estos momentos no valen los ánimos pero os los daremos igual todos los foreros, ya que esto le puede pasar a cualquiera, y veremos, porque yo soy una del 19!. Mucho ánimo de veras, e intentad descansar algo. ¿puede que haya hueco en el 19 y a lo mejor os vengáis con nosotros? quién sabe!!! sería genial!!!

Mucho ánimo[][]