AFECTADOS PACIFIC DREAM

Para mi mujer y yo, Pullmantur nos ha abonado 208,97€ el 04/10. De hecho, fue la propia agencia de viaje la que nos adelantó el importe, ya que Pullmantur, para tramitar el reintegro, quería que firmaramos un documento en el cual reconocíamos que ya habíamos recibido la transferencia, cuando aún no teníamos nada en la cuenta, lo que obviamente nos negamos a hacer...
En cuanto a la indemnización recibida del seguro contratado con el crucero, fueron 272,40€ recibidos el 21/09.

Un saludo,

Rafaël.

Muchas gracias Rafael por tu ayuda, ahora esperaremos que nos ingresen el dinero

Gracias y saludos

Que hacemos??????


www.elmundo.es/elmundo/2010/11/02/espana/1288709408.html

Es casi lo mismo que ha ocurrido dos años más tarde.

Lamentable.Verdaderamente lamentable.

Mendi; ¿ Qué podemos hacer ? Todavia no tenemos respuesta de nada de nada.

Hola a todos, Mendi, Atocha y los demás. Todos estamos en el mismo barco y nunca mejor dicho. Creo que si no hacemos algo conjuntamente no vamos a conseguir nada de nada. Nuestra agencia nos ha respondido como a mgonzalez, diciendo que nos hacen un 5% de descuento en un próximo crucero acumulable a cualquier oferta y diciendo que para ello tenemos que firmar las famosas cartas de conciliación renunciando a cualquier reclamación posterior. Creo que es una burla. Deberíamos poner en común nuestras respuestas y tantear con todos los afectados hasta donde queremos llegar... Saludos

Si, yo recibí lo mismo. Contesté que se lo quedaran ellos. Y sigo esperando la segunda respuesta.

Hola a tod@s, esto está sacado de la sentencia de lo ocurrido en 2008.

César Augusto Buendía Martínez.
Asociación de Afectados por el Sky Wonder 24 de Agosto de 2008.
C/ Victoria 37, 4º B
29012 Málaga.
Tfnos: 952269925-952269822. Fax:952258355
e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
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Esta es la SEGUNDA respuesta de Pullmantur a mi segunda reclamación:

Madrid, 25 de octubre de 2010
Ref.:....................x 6
LOC. 34778../34952... CRUCERO JOYAS DEL ATLANTICO. 29.08.10.
Estimados colaboradores,
Como continuación a su escrito, en el que nos hace llegar la
disconformidad a la respuesta de la reclamación interpuesta ante
usted por los Sres. de referencia, fruto de su viaje realizado al
crucero Joyas del Atlántico, con fecha de inicio del pasado 29 de
agosto de 2010, nos es grato remitirle la presente con las siguientes
consideraciones.
De nuevo, lamentamos profundamente que parte de los servicios
contratados, no hayan cubierto totalmente las expectativas que
de los mismos llevaban, ya que siempre está en nuestro principal
interés el satisfacer al cliente con la totalidad de lo ofertado.
No obstante, tras revisar nuevamente el expediente de sus clientes,
manifestar, que nos reiteramos con lo alegado en nuestro anterior
escrito, sin que creamos procedente, por tanto, ningún tipo de
compensación diferente a la ya ofrecida.
Sin otro particular, aprovechamos de nuevo la ocasión para
enviarles un cordial y afectuoso saludo. Atentamente.
Grupo Pullmantur
Dpto. Post-Venta

Hola a todos

No se si alguien del Sky Wonder leerá este post, pero ante todo mi enhorabuena para ellos que después de dos años han conseguido vencer al "supuesto" gigante. Ya era hora de que se haga justicia.

Yo no estoy afectada por lo que ha pasado este año pero, si me admitís un consejo, seria bueno que contactarais con los abogados que han llevado el tema y que ya tienen experiencia y que como dice Atocha es prácticamente la misma situación, si se ha dictado sentencia ya hay un precedente.

Por cierto me imagino que estaréis enterados de las ofertas que hay este mes en cruceros, la mayoría de las navieras ofrecen un 50% y pull un 60% ¿será porque no va a conseguir llenar su barcos con la mala propaganda que se esta haciendo?

Y de hecho SIGUE PENSANDO EN TI, ahora ofrece un 60% cuando a muchos de los pasajeros que han tenido problemas este verano les ofrecía un 50% sobre precio folleto. Muy poca consideración tienen con sus clientes.

Hola Mugar. me alegra de verte por aqui.

Yo tasmbién me alegro de la sentencia. Lo justo es justo. Les ha costado dos años, pero lo han conseguido. La diferencia con nosotros es que si hicimos todas las escalas, aunque con retraso en algunas.
Si podiamos ponernos en contacto con este abogado. ¿ Qué os parece a los demás ?

Mugar, en cuanto al otro tema que tenemos conjunto. Mi abogado dice que no lo ve claro. Puede que me tocara pagar costas si pierdo, con lo que sería mayor que lo ya perdido. Asi que no he hecho nada al respecto. ¿ Cómo llevas lo tuyo ?