Abril 20, 2026
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el buque sovereing se rompe y mandan a los cruceristas a casa en avion desde roma

15 May 2014 09:04 #1803813 por snoi
Hola,

No creo que sea ninguna "super oferta" lo que propone la naviera. En el último trimestre del 2013, al salir los primeros pre - catalogos de Pullmantur, y sobre el precio editado, se ofrecian descuentos -según camarotes- entre el 40 y el 60% como "venta anticipada". Luego en el catalogo del primer trimestre del 2014, ya aparecian como "venta ahora" limitado al 40%.
Es lógico que si no prestan el servicio reintegren el dinero (supongo que tambien con el interes), pero que pasa con los perjuicios ... estas personas sólo tienen vacaciones unos dias.... ¿esperaran al año siguiente?. Me parece que se les ha ocasionado un daño que no se repara con hacerlos "clientes cautivos" para la próxima campaña con un descuento. Si un cliente recibe un servicio y deja de pagar, el subministrador lo persigue -con tada la razón-, pero y si no recibimos el servicio ?
Normalmente, los consumidores somos muy conformistas.
En fin, esperemos que la máquina se repare y a estas persones se les atienda cono ellos deseen.

Saludos

snoi.

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15 May 2014 09:31 - 15 May 2014 11:51 #1803818 por jean pierre
El barco sigue atracado en el puerto de civitavechia hasta esta hora, la indemnización que han ofrecido a los pasajeros afectado es mucho mas que otras navieras han ofrecido, aunque el daño moral no se paga por muchos € que te den, pero por desgracias son máquinas y se puede estropear ya sea un buque nuevo como uno con 20 años a sus espaldas.

Pero recordad barco de la Carnival que estuvieron a la deriva durante 5 días sin agua, electricidad, y comiendo cosas frías y restringido el agua, y para usar los wc os podéis imaginar, durmiendo en los pasillos y en las cubiertas exteriores pues no había aire acondicionado, estos pasajeros les devolvían el precio pagado y un vale de descuento para un próximo crucero, pero estos vivieron durante muchos días en situación critica en todos los sentidos.

Un video de como era el crucero dentro del barco del Carnival Triumph.



Saludos.

38 Cruceros realizados
El siguiente usuario dijo gracias: Atlantis, Ana77, Trinity.Anna

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15 May 2014 11:50 #1803860 por jean pierre
El siguiente usuario dijo gracias: Trinity.Anna

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15 May 2014 11:56 #1803864 por Trinity.Anna
¡Pues menuda faena también para los que salían el 17! :blink: :blink: :blink: Ya pueden correr para reservar alguna otra ruta y no quedarse sin vacaciones :S

Desde aquí muchos ánimos a todos ellos ;)

Un saludo

Cruceros Realizados: 21
Navieras: MSC Cruceros / Cunard / Princess / NCL / Costa Cruceros / Royal Caribbean / Pullmantur / Ibero

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15 May 2014 12:02 #1803867 por Trinity.Anna
Creo que del foro tenemos a estos afectados:

www.infocruceros.com/foro-de-cruceros/co...14-barcelona#1803865

A ver cuando regreses si no explican cómo lo han vivido ellos :S :S

Un abrazo

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15 May 2014 14:00 - 15 May 2014 14:02 #1803908 por txo
Hola

A las 9,30 UTC zarpaba de Civitavecchia rumbo a Marsella el Sobereing. Actualmente navega a 11,5 Kn Teniendo prevista su llegada mañana a las 9,30. Un poco de precipitación desembarcando a los pasajeros? ¿Porque no Marsella, mas cercana a Barna?

Saludos

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