ESCAPAR DE ESTA COMPAÑIA

Yo lo he pasado genial en dos ocasiones con el Mistral. Pero si me gustaria decir que algun problemilla hemos tenido con el comportamiento de algunos pasajeros. Aqui nadie habla de esto. De como algunos pasajeros dejan el camarote hecho una verguenza para que vayan a limpiar, de como dejan las mesas en el autoservicio, o como dejan comida en la piscina. Yo he visto dejar unos pañales de bebe con cacas fuera en la puerta del camarote, bandeja de comida en el suelo de los pasillos, Si te molesta la bandeja, simplemente llama al servicio y vienen a retirarla, en fin y podria alargarme un monton. Puede haber algun camarero lento o de mal humor (yo nunca lo he tenido) pero con segun que pasaje tela marinera lo que tienen que aguantar, no me extraña que esten quemados como dicen algunos pero quemados por este tipo de pasaje, porque los que yo he hablado estaban encantados de la compañia y mira que nosotros nunca bajamos del barco nos gusta hablar con el personal y que nos cuenten sus experiencias.

Yo he viajado en Ibero verano 2010 y en otra compañia verano 2011,sin diferencia en trato,limpieza i diversion me quedo con IBEROCRUCEROS.

Wandalop, cual es la otra compañia que has viajado este verano y porque te quedas con ibero?

Lo primero le diria a Carmen Cal, que lo que tiene que hacer es explicar punto por punto todos sus incidencias, ya que no se puede entrar a un foro y escribir de esta forma. Aunque me siento identificado con ella, por favor Carmen cal, te invito a que me describas mas tus problemas ya que seguramente tendremos puntos en comun. Gracias.

Sinceramente hay que reconocer que el contar una mala experiencia o muy mala experiencia, en un foro, no suele ser muy positiva, (y lo digo por experiencia propia) ya que, automaticamente, y rapidamente la gente se te echa, encima, y te tachan de falseador, manipulador, etc etc.

Ademas de que si, te han estropeado tus vacaciones, has perdido dinero, y encima se te han reido en la cara la naviera, tienes que soportar que no puedas expresarte en libertad.

Eso si hay que dicarse a la comentar tus problemas, y tus incedencias, no a decir " yo con la naviera x faltal que no vaya nadie"........ explica lo sucedido!

No obstante no veo justo, la actuacion, de muchos usuarios, en la que defienden a muerte a una naviera, por que a ellos les ha ido bien, y pensando que los demas son ,,,, dejemoslo en "personas ingratas", que hay humillarles mas todavia, y que han entrado al foro, a tocar,,, las narices, hay que ir a por ellos como si fueran delincuentes.

No entiendo el por que defiender a una naviera, como si fuera algo tuyo, reconozco que los cruceros tienen magia, y los recuerdos son maravillosos, (sobre todo el primero) pero eso no quita para entender que hay gente que no haya tenido la misma suerte que tu.

Yo he leido a muchisima gente, que criticaban a otras navieras en las cuales yo he navegado, para mi fueron perfectas, pero yo nunca le he dicho a nadie, " para mi fue genial y dudo mucho de lo que estas diciendo y estas mintiendo por que he ido y eso no es verdad",...... este tipo de respuestas si que es de usuarios inexpertos, ,,, pero preguntar si quereis, y entender que en todas, las navieras, resorts, trasportes, hay problemas y que algunas personas le tocan y a otros no.

Ahora, tambien es cierto que hay gente que se queja, de absolutas tonterias, o problemas puntuales que muchas veces hay que saber entender, pero de todo tiene que haber en la viña del señor.

Por cierto, UN CRUCERO ES UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE!!

Un saludo.

En mi opinión lo correcto es contar la experiencia negativa si se produce y sobre todo la respuesta dada por la naviera en la resolución del problema.

Pocos viajes resultan perfectos y colman todas nuestras espectativas, que suelen ser altas.

Pero lo que si es denunciable es la desidia o falta de agilidad en la respuesta. Pero de eso a extender esa queja puntual a temas como las condiciones laborales de los empleados, la nacionalidad de los trabajadores o descalificar a la compañía en su conjunto, es un poco desmesurado.

Vamos, que si un día tardan en servirte el postre, la culpa no es del Capitán, ni del presidente del Consejo de Administración de la naviera. Se reclama al maitre, y si no se ve voluntad de solucionarlo, se acude a atención al cliente, y luego se cuenta en el foro. Lo mismo que si el problema es solventado con eficacia. Lo que pasa es que esto último no se suele contar.

Conste que no estoy debatiendo con ninguno de los intervinientes anteriores. Sólo son reflexiones sobre un tema muy recurrente.

No entiendo tu queja pues yo ya llevo siete cruceros con ellos y siempre a ido todo bien

Por eso ya tenemos contratados dos para Junio de 2012

MAMA. escribió: No entiendo tu queja pues yo ya llevo siete cruceros con ellos y siempre a ido todo bien

Por eso ya tenemos contratados dos para Junio de 2012

A esto me refiero, tal mal esta, que quien se queje no exprese sus incidencias , como su resolucion dada por la naviera,,,,,,,,,, como tambien esta mal que a otro usuario que supuestamente ha ido ,y supuestamente le ha ido bien, diga esto eso sin mas, defendiendo a la naviera.

A que nadie le dice, a este usuario, que raro ha hecho 7 cruceros y es la primera vez que ha entrado. Seguro que no esta diciendo la verdad.

IGUAL DE POCO CREIBLES COMO UNA COMO OTRA.

Un saludo.

Hola popeye242. A ti te parecera que es la primera vez que estoy en el foro pues te dire que los que have tiempor que estan en el por el Nik seguro que saben quien soy hacia tiempo que no tentraba por problemas que no vienen al caso, Mi nif anterior era Mama sin el punto pues cuando quesie volver a entrar tuve que abrir una cuenta nueva.

No soy de las que se queja por motivos sin mas pero si en un sitio no me tratan bien o no me gusta algo con no volver problema solucionado.

Si te dire que desde que la compañia a cambiado un poco desde que se asocio con Costa y Catnival

pero de hay a que tenbamos que huir de la compañia no ha bajado la calidad tanto a mi modo de ver

Grand Voyager 11 Octubre 2004
Grand Latino 22 Noviembre 2004
Grand Voyager 03 Abril 2006
Grand Mistral 09 Octubre 2006
Grand Voyager 14 Mayo 2007
Grand Mistral 15 Octubre 2007
Grand Holiday Noviembre 2010

SALUDOS MAMA

Hola MAMA.
Cuanto tiempo sin aparecer por el foro, en un principio creí que serias tu, pero no estaba muy seguro, como llevas tanto tiempo sin entrar por el foro..........ya al ver tu firma me e dado cuenta que eras tu, la misma de antes del cambio en el foro......y es que el foro a cambiado mucho desde que no entras, hay mucha gente que solo entran para desprestigiar una u otra compañía y luego desaparece......
y es que el foro ya no es lo que era.........
Me alegro mucho de volver a leerte por aquí
Un saludo

Hola luismi pues ya ves de nuevo por aqui
(problemilla que no vienem al caso me mantuvieron alejada)

Me alegra que alguin me recuerde despues de tanto tiempo.

Un saludito MAMA