MSC Musica temporada 2012/13 salida de Bs As

Por donde comienzo, lei todo y fui anotando las dudas que hay….

SALIDA DEMORADA: no fue solamente el Música el barco demorado, hubo un paro sorpresivo de los maleteros del puerto y se interrumpió el embarque, lo que origino muchísima gente en la Terminal. Lo peor fue la espera, pero no fue culpa de MSC sino del paro de los portuarios.

PAPELITO IDENTIFICATORIO: nosotros lo abrochamos a la valija y lo encintamos con la cinta de embalaje transparente, de ambos lados para que no se corte el papel, quedo como plastificado y muy seguro.

PILETA VACIA: Es lo que me preocupaba , el viernes embarcamos nosotros a las 20hs (muchos subieron mas tarde), el sábado sin pileta todo el día, recién tubo agua a media mañana del lunes. Decían que era porque no se podía cargar el agua hasta que la misma fuera más transparente y calida. Hubo un intento anterior pero no quedo cargada. Yo recordaba que en el foro comentaban de llevar una muda para aprovecharla el día del embarque, cosa que hicimos y no había agüita .
El agua es de mar , se recambia constantesmentse y en el Musica hay "desalinizacion del agua", a tal punto que si se acaba el agua potable procesan la del mar quedando potable.

TARJETAS ADICIONALES PARA DESPOSITO: Si sirven, justamente fue mi caso que use mi tarjesta y no la de mi marido que es el titular de la misma. NO SE OLVIDEN DE AVISAR A VISA ARGENTINA U OTRAS DE LOS DIAS DE USO DE LA MISMA EN EL EXTERIOR SINO LAS TARJETAS ESTAN BLOQUEADAS.

REALES POR DOLARES: En el barco cambiaban reales, no se si aun hay pero yo vi personas cambiando, supongo que hasta agotar stock.

PARA EL CASINO: compras dólares con la tarjeta

AGUA PARA MATE: A la salida para las piletas (piso 13) hay un dispenser de agua para mate.

ULTIMO DIA TODO EN OFERTA: no es así, las ofertas salen diariamente, no esperan a una liquidación final.

¿QUE PASO EL 7/12? …….mi versión en un rato

GENTE LES COPIO LA RESPUESTA DE MI AGENTE DE VIAJES QUE ME ENVIO POR MAIL

Hola Ruth ! recin me llaman de Msc que los inconvenientes se sucedieron a raiz de que tenian menos personal abordo ..que ya estaba todo solucionado

Saludos
FEliz Navidad !
Carla

Eso de que habia menos personal era obvio, por ende los perjudicados fuimos nosotros y a quién se le hace el reclamo de los malos momentos pasados por tal motivo?. Deseo de todo corazon no les suceda lo mismo y que sea certero que ya solucionaron el prooblema de la falta de personal y que lo pasen BOMBA!! buen viaje!!!!

Respuesta de MSC a mí consulta sobre el problema con la piltea (Vía facebook)

MSC Cruceros: Hola Santiago, Los barcos realizan limpieza todos los días. Durante la noche desagotan el agua, y luego la reponen con agua de mar. Al no haber recalado en Punta del Este por cuestiones climáticas no pudo reponer el agua de momento, ya que se encuentra en plena navegación. No hay ningún inconveniente con la embarcación. ¡Saludos!

Bueno el 7/12…..

Creo que el problema fue el paro de maleteros, lo que hizo el acumulamiento excesivo de personas en el puerto, lo que después origino todas las demoras (efecto domino) .
A tal punto que los empleados que terminaban de trabajar a las 18 hs. Eran las 22 y seguían en el puerto, no fue solo complicado para los que viajábamos, también lo fue para los empleados de MSC.
Esa noche para muchos no hubo teatro, ni restauran, apenas el buffet, con mucho hambre y a dormir. Lo bueno que al partir vimos la ciudad de noche toda iluminada, si salíamos a horario eso no pasaba ….UNA BELLEZA .

Como ya dije el tema agua de la pileta no me quedo en claro la explicación …¿Tendría que pasar siempre ,no?
Lo que si no me gusto de la pileta , es que la gente ocupa con el toallón una reposera y no están en todo el día, cuando hay otras personas que gustarían estar tomando sol un ratio en una reposera. Ahí considero que tendria que intervenir el personal del barco y ser mas estrictos al respecto .

Con respecto a la organización para mi fue buena. Hay que tener en cuenta que éramos mas de 3.000 personas conviviendo, hay que tener un poco de paciencia y si no te gusta desayunar en el buffet donde tenes que esperar, o te chocan y te tiran el café, tenes la opción de desayunar en el restaurant del 5to. piso, en tu camarote o en cualquiera de los bares que te sirven café con facturas. Pero claro, las quieren todas, no se conformaban con un desayuno normal, la gente llenaba y llenaba los platos de comida, cargaban botellas de agua mineral con jugo (después del desayuno lo tenes que pagar) y acopiaban todo en las mesas de la pileta….era una chanchada y un desperdicio total de comida, a tal punto que se prohibió sacar comida y bebidas del buffet.
También se puede almorzar en el restaurant del 5to piso para no esperar en el buffet, pero claro es un almuerzo a lo normal (no bestial).
Los platos de la cena muy variados, muy ricos y gourmet como pato a la naranja, mariscos de todo tipo, salmón ahumado entre ellos.

Yo no note para nada la falta de comida ni bebidas. Tal ves algunas personas no entendían el sistema, por eso decían falta de comidas. En los recambios (ej desayuno/almuerzo)hay un momento que no reponen para el desayuno y limpian por sectores preparando para lo siguiente, pero nunca falto comida, al contrario.

Si son muy exigentes con los horarios, y me parece bien porque sino seria un descontrol total. El que tiene el primer turno no puede llegar 45 minutos tarde y pretender la cena. En esos casos tenes que ir al buffet a cenar, no es que no tes dan de comer…..esta todo mecanizado y los horarios enganchados unos con otros, si le dan a alguien la cena 45 minutos mas tardes implica que la persona que tiene asignada la mesa en el segundo turno, y que va puntual, no puede hacer uso de ella.

Eso fue lo que nos contaron que paso la noche de Rio, estas personas que llegaron tarde por las excursiones, enloquecieron y rompieron copas y sillas hasta que detuvieron a uno de ellos. No les dijeron que no les daban la cena, solo tenían que ir a cenar al buffet. Y se llego tarde de las excursiones como consecuencia de la salida tarde de Buenos Aires por el paro (efecto domino).

De los piquetes y robos no me entere de nada , y no tuvimos ningún inconveniente pero nunca dejamos de estar atentos, porque donde hay mucha gente……. .

Con respecto a las valijas, igual que en los aeropuertos, siempre esta el riesgo de ropturas, pero para eso esta el seguro que pagamos. No vi en el puerto, la maquina que las envuelve.

Muy bueno el teatro!!! Siempre lleno.

Me olvidaba…..yo la única mala experiencia que tuve no fue con una vie.. gor.. como decían por ahí, todo lo contrario fue un muchachito de unos 20/22 años muy soberbio, engreído, mal educado y busca kilombos, que cuando mi marido se levanto de la barra del buffet, donde estábamos desayunando para buscarse café, se sentó en su lugar habiendo bancos libres y cuando le dije esta ocupado, (hasta tenia el plato y la manteca), me contesto ASQUEROSAMENTE que no se reservan lugares, justo llega mi marido y me dijo que lo dejara que el se sentaba al otro lado mío, conté hasta 100 y seguí desayunando, a los tres minutos se fue. HAY GENTE PARA TODO ESE FLACO QUERIA KILOMBO.

A MI ME GUSTO MUCHO!!!!!!! Será que fuimos con buena honda, buena compañía y ganas de pasarla bien. Ya estamos pensando fecha para el próximo “ temporada 2013/2014”

GRACIAS BESUSA...............MUY COMPLETO TU INFORME Y LO MAS IMPORTANTE ES QUE CREO QUE LLEVASTE TRANQUILIDAD A MUCHA GENTE.

EL UNICO TEMA EN EL QUE CREO QUE DEBEMOS INSISTIR, COMO LO MANIFESTE EN EL FACEBOOK, ES EN LA PILETA. NOSOTROS COMPRAMOS UN SERVICIO QUE INCLUYE 2 PILETAS EN EL BARCO. NUNCA SE NOS INFORMO QUE ESE SERVICIO SERIA PARIAL. CREO QUE CORRESPONDE RECLAMAR POR LO QUE COMPRAMOS.

OJALA LOS DETALLES SE VAYAN SOLUCIONANDO Y QUIENES EMBARCAN MAÑANA PUEDAN DISFRUTAR EL BARCO A PLENO.

Bievenida Susana y me suno a los agradecimientos por todo lo que publicaste, ya que eso nos calma un poco. Y me alegro que hayas tenido un buen crucero.

Por otra parte coincido con Claudia en el tema de las piscinas, hay que insistir sobre la cuestión.
En otros viajes del MSC las piletas estaban siempre llenas y el recorrido era el mismo y las condiciones climáticas y del mar han sido peores. Por eso no cierran las explicaciones.
Y por favor, de onda, no digan más: "igual hay duchitas".
Tiene que haber piscinas llenas todos los días, como hubo siempre.
Un beso.

Ahh...y:

¡¡¡QUE TENGAN UN EXCELENTE CRUCERO LOS QUE VIAJAN MAÑANA!!!

Una pregunta para los que ya han viajado, con respecto al tema de la usurpación de reposeras.
Si alguien la deja "reservada" y no aparece por un largo rato ¿uno no puede ocuparla?

Yo recién se lo decía a mi mujer. Si está todo ocupado, pero tipo reservado y no viene la gente, juro que les pongo las cosas en el piso ó se las doy a alguno de la tripulación.