Mayo 13, 2026
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Malentendido EL CORTE INGLES

05 May 2015 10:56 - 05 May 2015 12:47 #1860297 por Fefina13
Buenas a todos!

Resulta que habiamos hecho una reserva mediante el corte ingles para el divina del 16 de septiemnbre, para 4 adultos (todos menores de 29) en una cabina cuadriple. Una vez hecha la reserva, a los meses cogi un folleto de msc y vi que tenian un descuento para aquellos pasajeros menores de 29 años... Ponia, si viajas con tuS amigoS o con tu pareja tendras un 10% de descuento en la cabina... Llamé a mi agente del corte ingles para que me solucionara el problema, y me dijo que era solo para cabinas dobles, pero la oferta decia TUS AMIGOS, esta hablando de plural, por lo que no me termina de convencer... Despues de eso llamé a MSC y le conte todo lo sucedido, y me dijo que era error de la naviera por no haber puesto esa informacion en la condiciones y que intentarian compensarme, o hacerme un reembolso de ese 10% de la oferta, pero sin embargo me dijo que tenia que ser viajes el corte ingles quien llamase a msc proque habia cogido el crucero a traves de ellos. Una vez sabido esto se lo hice saber a mi agente del corte ingles, y me dijo que al decirmelo a mi y no por escrito eso no vale, y que lo teme mucho, pero que no tenemos ese 10% de descuento.


Alguien sabria que hacer en mi lugar? Es que cada uno se tira la pelota al tejado contrario, y yo en medio, sin saber que hacer...


Muchisimas gracias a todos! ;)

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05 May 2015 11:24 #1860309 por Trinity.Anna
Respuesta de Trinity.Anna sobre el tema ESTAFA EL CORTE INGLES
Llama de nuevo a la naviera, que te lo manden por mail y con ese mail ECI no tendrá problemas en reclamar ese 10%... Pero vaya que ponerle al título del hilo "ESTAFA" en todo caso de momento puede ser malentendido ¿no?

Un saludo :)

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05 May 2015 12:51 #1860336 por jean pierre
Respuesta de jean pierre sobre el tema Malentendido EL CORTE INGLES
Hola, primero te he borrado lo de ESTAFA pues para poner esto debes de enviar una denuncia previa con su sentencia al Administrador del foro, pues puedes meter en problemas, luego no esta permitido eso en el foro, solo lee las normas y veras que lo deja bien escrito, puedes usar otras palabras.

Luego no esta permitido abrir el mismo tema en varios temas con esas ya he borrado un tema y se borraran si se vuelven a poner donde no se deben ;) .

Comprendo tu malestar pero hay unas normas en el foro y para no tener problemas.

Un saludo.

38 Cruceros realizados

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05 May 2015 12:57 #1860338 por jean pierre
Respuesta de jean pierre sobre el tema Malentendido EL CORTE INGLES
Te dejo las normas ;) :) .

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