Mala experiencia con el Música

Primero desilusión, segundo indignación y finalmente una pesadilla.

Ilusionados llegamos al magnifico crucero MSC Musica, pero en pocos minutos comprobamos que a pesar del gran tamaño del barco había tal masificación de gente que no correspondía con el “crucero de lujo” que nos habían vendido.

Las 2 piscinas tenían un tamaño ridículo y siempre estaban llenas de niños por lo que resultaba imposible darse un chapuzón. Había muchas hamacas, pero insuficientes para tanta multitud y además estaban la mayor parte del tiempo secuestradas por familias de “capos sicilianos”.

Comer en el buffet requería de gran paciencia por las largas colas que se creaban y encima siempre había enfrentamientos con las personas que intentaban colarse, lo cual resultaba desagradable y la tranquilidad que se esperaba disfrutar en el crucero era inexistente. De hecho, hasta para coger los ascensores había que posicionarse como en una hora punta del metro.

Pero a pesar de todo y como estábamos de vacaciones todo el mundo intentaba pensar en positivo y disfrutar del crucero.

La indignación llega cuando descubres que la mayoría de los camareros de los restaurantes y bares, pasan de todo y cuando les llamas se hacen los locos y no te atienden. Esto si que no lo esperas de un crucero de este nivel. Una cosa es que este masificado y otra que el servicio “literalmente” se ría de ti. A esto se le va sumando pequeñas cosas como que hay que pagar hasta por el agua. Que los zumos del desayuno dan asco porque son agua con polvos que se quedan al fondo del vaso. Que si pides un café en condiciones te lo cobran. Que la calidad de la comida es muy mediocre …

Todo toma un cariz de pesadilla cuando hablamos de las excursiones y visitas a tierra. Cuando llegas a los puertos siempre intentan hacer negocio contigo y se las ingenian para que no puedas bajar del barco por tu cuenta y tengas que pagar algún tipo de desembarco o desplazamiento a la ciudad. Pero lo peor es que no te dan libertad horaria, te obligan a madrugar, en ocasiones se debe bajar del barco a las 7:30 y para colmo te obligan a regresar pronto, incluso cuando el barco continua fondeado varias horas mas. Algo que todavía no logro entenderlo, como el hecho de que la última noche te obligan a dejar la maleta fuera del camarote a las 12:00 de la noche, por lo que te las tienes que ingeniar para pasar con la misma ropa, la cena y el día de viaje siguiente, sin neceser sin ropa de cama, etc Para que al día siguiente te encuentres que las maletas viajan en el mismo autobús que tu.

Una verdadera lastima de crucero. Creo que ninguno de los 200 españoles que viajamos en el volverá a repetir la experiencia. Sobre todo los que ya habíamos realizado otros cruceros y podíamos comparar. La única forma de protestar que tuvimos fue la de negarnos a dar los 42 euros de propina que por persona nos sugería MSC que deberíamos pagar por el “buen servicio” obtenido.

Por cierto, si salís desde Bari, no te dejan visitarlo.

Nuestro consejo es que si podéis elegir un barco mas pequeño y con todo incluido vais a disfrutarlo muchísimo mas. Si no lo podéis cambiar, no crearos muchas expectativas y seguro que lográis pasarlo muy bien.

Hola maratoniano.
No te tomes a mal lo de pagar la novatada. Yo también volé con vuelo directo a Bari con la compañía ,y todo fue perfecto. Me refiero a que si comparas el coste del crucero saliendo desde Venecia (sin vuelo MSC) o saliendo desde Bari ( con vuelo MSC), la diferencia entre ambos ( solamente es el vuelo charter de MSC)es mucha. O dicho de otra manera. Vuelo por tu cuenta hasta Venecia + crucero es mucho menor que el vuelo con charter MSC a Bari + crucero.
Nosotros somos tres personas y nos ahorramos cerca de 1000 eurillos.

Salu2

P.D. Discúlpame si te he podido ofender. No era mi intención. Tan solo quería dar mi punto de vista.

MSC MUSICA Agosto 2006
COSTA FORTUNA Julio 2007
MSC MUSICA Agosto 2008

Quien ha dicho que MSC son cruceros de lujo?. No lo son, sobre en en precio.

Cierto, un barco pequeño con todo incluido con Seabourn, y Silversea es muchísimo mejor. No me cabe la menor duda.

SPLENDOUR OF THE SEAS
5/7/08

Hola

Alguno de los que habéis viajado este año en el MSC Música puede decir para cada escala, ¿dónde atraca el barco? Si el traslado a la ciudad es mediante barcas o mediante autobuses. La distancia al centro desde el lugar de embarque (si se puede hacer andando). La puntualidad a la hora de comenzar el desembarco en cada puerto, etc.

Esta información es muy interesante para poder planificar las excursiones por nuestra cuenta.

Muchas gracias


Voyager of the Seas - Septiembre 2006
MSC Musica Septiembre 2008

Hola a todos!!

Lo primero es indicar que MSC Música o Armonia, no son buques de lujo.

Yo voy a contar mi experiencia, viaje el pasado año con MSC Armonia haciendo la misma ruta, Islas Griegas y saliendo de Bari.

Cuando llegamos al aeropuerto de Barcelona, ya esta esperando una azafata de MSC informando de lo que debiamos hacer, y dando las etiquetas para las maletas. Al bajar en Bari tienes que hacer lo mismo que en cualquier viaje, esperar en la cinta a que te salgan las maletas, en el aeropuerto tambien habia personal de MSC indicando que las sacaramos fuera, que habia un camion esperandolas, asi lo hicimos, y se las dejamos a ellos, luego nos dirigimos a los autobuses que nos estaban esperando, las maletas ya no las vimos hasta encontrarlas en nuestros camarotes. Todo super controlado y comodo. A la hora que llegas, es normal que no puedas visitar Bari, pero nosotras ya lo sabiamos, nos habian informado de ello.

En cuanto a la excursiones, nosotras hicimos por el barco y por libre.
Todo muy controlado y con mucho orden, ningun problema.

Las que hicimos por libre: Dubronik y Venecia, no pagamos nada por bajar. Ni nos indicaron hora de regreso. Lo hicimos cuando quisimos, siempre teniendo en cuenta que el barco no espera, asi que preguntad hasta que hora se puede embarcar. En Veneccia es super facil, sales y te encontrara unas taquillas que te venden el billete para el vaporeto, que te deja cerquisimo de la Plaza San Marcos.

En Mikonos, ponen las lanchas del barco, que os llevaran a la isla y no te cobran por ello.

En cuanto al bufet, nosotras no tuvimos este problema que comentais, habia orden, pero si os encontrais con esto, no vayais, id al comedor principal, el mismo que la cena, la hora de la comida no hay mesa asignada, puedes sentarte donde quieras.

Nuestra salida fue el 17 de agosto del pasado año, donde según comentaron hibamos 400 Españoles. En ningun momento nos sentimos discriminados por el hecho de serlo.

Todo el personal nos atendio con educación y profesionalidad y apesar que no hablabamos ingles, hacian por entenderte y solucionarte cualquier problema. En información, siempre habia personal que hablaba español y te indicaban que hacer o te sacaban de dudas.

El dia que desembarcamos, las maletas no estaban en un camion, las habian colocado justo a pie de escalera, todas bien puestas, para que conforme hibamos bajando, fueramos cogiendolas y comprobando que no estaban dañadas, luego las llevamos al autocar asignado, a partir de aqui, ya no las vimos más, hasta recogerlas en las cinta del aeropuerto de Barcelona. Yo creo que más comodo imposible. En el aeropuerto de Bari, tambien habia azafatas de la compañia, informando a donde nos teniamos que dirigir. Otra cosa, mi maleta la rompio el personal del avion(contratado por MSC), pues bien, hice mi reclamación, y este año estrenare maleta nueva y sin cargo.

Con todo eso quiero tranquilizar a los que embarcan, e informar que todos los viajes no pueden ser iguales. Yo por mi experiencia, volveria a embarcar con MSC.

Saludos y Feliz Crucero!!


MSC ARMONIA - ISLAS GRIEGAS - AGOSTO 2007
NORWEGIAN GEM - MEDITERRANEO - AGOSTO 2008

Vaya tela yo tengo contratado el crucero para el dia 25 de agosto, y me he quedado en cuadro,por que vale mucha pasta y como que no se que hacer

Maratoniano: Que no te afecten esos comentarios. Yo embarco el día 30 de octubre con el Armonia, y tengo una ilusión tremenda. Si has seguido un poco el foro, veras que de vez en cuando aparecen ese tipo de viviencias, que son siempre subjetivas, es decir, de la perspectiva de quien lo vive, pero, en general, casi siempre los comentarios sobre cualquier viaje (salvo excepciones), son positivos; todo dependera de tu actitud, experiencia,y otros factores.
Un saludo.

Hola supermónica y a todos. Me he quedado un poco alucinada con lo que contáis. Yo viajo este año en agosto, en el Musica, hacemos islas griegas y salimos desde Venecia. Lo de las maletas que contáis entiendo que lo habías contratado todo por agencia. Nosotros los vuelos a Venecia lo hemos buscado por otro lado.Con respecto a las excursiones, nosotros el año pasado hicimos uno con NCL e hicimos un grupo que se creó en un foro y organizamos nosotros las excursiones. La verdad es que nos salió bastante bien y muy económico. Y este año volvemos a viajar todos y hacemos lo mismo con las excursiones: las hacemos por nuestra cuenta. Pero hay algo que no entiendo, si el barco no llega a puerto, ¿te cobran por llevarte en Barca al puerto? El año pasado solo tuvimos asi una bajada a puerto y el el barco nos ponía las barcas sin cobrarnos nada.
Con respecto a lo de los italianos que son unos mal educados ya lo había leído en otros foros. Pero para tanto.... empujones para comer... La verdad es que me estáis dando un poco de susto. Seguiré conectandome en vuestro foro y cuando me vayan surgiendo dudas os las iré preguntando para que intentéis solucionarmelas. Muchas gracias de antemano.

hola nicola en que fechas vas de agosto nosotros el dia 25 y salimos desde bari

Saludos a todos compañeros cruceristas, salimos el proximo 21 de Julio con el Melody, sabriais decirme si esto del transfer va con nosotros y como hemos de subir las maletas al barco teniendo en cuenta que nosotros viajamos en el AVE de Madrid a Barcelona.
Ah y porfavor especificarme como funciona el tema de las propinas tenia entendido que eran obligatorias.[:0][:0][:0]