Viajes Marsans

hola a todos los crucerista,yo tambien estoy en la situacion de haberlo pagado al contado,alguin que lo a pagado al contado nos puede tranquilizar diciendonos que a el ya le han devuelto el dinero? un saludo y gracias.

aqui cada uno dice una cosa.
En Pullmantur me dicen que recupere el dinero y reserve con ellos pero...qué pasa con las condiciones de la oferta....
Y ..¿ me devuelven en efectivo el dinero de la reserva ?
¿ Hay alguien en esta situación ?

Hola a todos, yo tambien soy una afectada del problema de Marsans. Mi caso és que adelante 700 eruos al contratar el crucero y en el mes de marzo otros 700 euros. Pues bien esta semana fui a la agencia (me llamaron ellos que fuera urgentemente) y bien mis 1400 euros que los pague a través de tarjeta bancaria no me los han devuelto porque hace mas de 1 mes que se hizo el cargo. Mas suerte tuvo mi cuñada que los últimos 700 euros si que se los han devuelto, ya que como he dicho no hacia mas de 1 mes. La agencia nos trasladó el expediente a otra agencia asociada y hemos vuelto a empezar, hemos entregado 700 euros para continuar con nuestro viaje. Nos hicieron unos impresos de solicitud de devolucion manual del importe pagado con la tarjeta (1400 euros- 70 del seguro de viaje que eso si que se ve que se ha podido "salvar"). En fin que continuo con mi viaje erre que erre pero con 1400 euros menos en el bolsillo. Voy a hacer un crucero de precio de lujo con un barco normalito y con camarote de pobre.
Agradezco cualquier idea o ayuda que pueda aportar más afectados.
SUERTE Y SALUT

juli70:
Pero , entonces estás a la espera de que te devuelvan ese dinero ?
¿ Es que para que te lo lleve otra agencia tienes que volver a pagar la reserva sin que te hayan devuelto la anterior ?

Alguien sabe que ha pasodo con los cruceros q salian hoy?
comentaban que hoy salia el primer barco que dejaban en tierra a pasajeros,esto ha sido asi???
tambien lei algo de unamanifetaon en el puerto y tampoco sse nada,aunque no estoy deacuerdo con esa decision pero me gustaria saber q ha pasado hoy.
saudos

pullmantur se hace cargo de las reservas, a mi me han dicho que con las mismas condiciones que contrate con Marsans, y contrate momento crucero que fue 40% descuento sobre precio catalogo, mas 10% mas otro 5%, hemos abonado el 50% unos 5800 euros, 1400 euros los habiamos pagado con tarjeta BBVA una parte el 6 de marzo y otra parte el 15 de marzo, el dia 30 de abril nos han devuelto ese dinero, por lo que no comprendo como a otros os dicen que no se puede, preguntarlo en vuestro banco a ver que podeis hacer, el resto (4400 euros) sigo esperando y creo que seguire por mucho tiempo.

para continuar con pullmantur tienes que abonarles en el momento el 20% y 15-20 dias antes de la salida el resto, al final nos va a salir mas barato comprarnos un barquito de vela

lialia escribió:

Alguien sabe que ha pasodo con los cruceros q salian hoy?
comentaban que hoy salia el primer barco que dejaban en tierra a pasajeros,esto ha sido asi???
tambien lei algo de unamanifetaon en el puerto y tampoco sse nada,aunque no estoy deacuerdo con esa decision pero me gustaria saber q ha pasado hoy.
saudos

Hola, ha salido en las noticias que no los han dejado embarcar, la compañía era Pullmantur, pobre gente, que pena me dan...

-- Nosotros hemos llamado a la central de Marsans y en la misma nos comunican que no se estan realizando devoluciones de señales ni prepagos desde finales del mes de abril y que la causa de ello, es la falta de dinero en la caja de la agencia.
-- Tal es asi, que desde la central de Marsans, nos han recomendado que fuesemos a donde habiamos efectuado la reserva e hiciemos una reclamación para llevarla a consumidores e incluso que formulasemos denuncia ante el Juzgado de lo Civil y que de igual manera presentasemos denuncia en la OMIC.
-- Por otra parte, por mi parte veo complicada la devolución del dinero, ya que segun comentan los medios de información, a Marsans le quedan dos telediarios y los dos siverguenzas de sus directivos (Diaz Ferrán y Pascual Asis), les importa un bledo las devoluciones a sus clientes y el pago de los sueldos de sus empreados.
-- Por otra parte, parece que vivimos en un pais tercermundista, ya que ni el gobierno central, ni las autonomias, ni los municipios, ni los medios de comunicación, se estan haciendo eco de los problemas que tenemos los afectados por la ESTAFA, de Marsans, ya que al parecer sus directivos son totalmente intocables.
-- Señores, perdonenme, PERO ESTO ES UNA VERDADERA MIERDA y lo triste es que nos esta salpicando a un monton de personas que lo unico que hacemos es intentar disfrutar de nuestras ilusiones.

Un saludo

-- Nosotros hemos llamado a la central de Marsans y en la misma nos comunican que no se estan realizando devoluciones de señales ni prepagos desde finales del mes de abril y que la causa de ello, es la falta de dinero en la caja de la agencia.
-- Tal es asi, que desde la central de Marsans, nos han recomendado que fuesemos a donde habiamos efectuado la reserva e hiciemos una reclamación para llevarla a consumidores e incluso que formulasemos denuncia ante el Juzgado de lo Civil y que de igual manera presentasemos denuncia en la OMIC.
-- Por otra parte, por mi parte veo complicada la devolución del dinero, ya que segun comentan los medios de información, a Marsans le quedan dos telediarios y los dos siverguenzas de sus directivos (Diaz Ferrán y Pascual Asis), les importa un bledo las devoluciones a sus clientes y ee pago de los sueldos de sus empreados.
-- Por otra parte, parece que vivimos en un pais tercermundista, ya que ni el gobierno central, ni las autonomias, ni los municipios, ni los medios de comunicación, se estan haciendo eco de los problemas que tenemos los afectados por la ESTAFA, de Marsans, ya que al parecer sus directivos son totalmente intocables.
-- Señores, perdonenme, PERO ESTO ES UNA VERDADERA MIERDA y lo triste es que nos esta salpicando a un monton de personas que lo unico que hacemos es intentar disfrutar de nuestras ilusiones.

Un saludo

www.lavanguardia.es/premium/publica/publ...O=1&SUBORDRE=3&TEXT=

hola compañeros, entrad en este enlace y veréis lo que ha pasado hoy en el puerto. Yo soy uno de los que aparece en las imágenes y os puedo asegurar que ha sido muy desagradable. Han jugado con nosotros, tanto pullmantur como marsans. Ya está denunciado y, en teoría, sale mañana en informativos TVE y TV3.
Ánimo a aquellos que intentan conseguirlo. Mi barco ya zarpó, ahora debo buscar quien me ha impedido subir.

www.facebook.com/photo_search.php?oid=11...?gid=119817824707893

Aquí tenéis esta plataforma creada con fecha de hoy para estar todos los afectados localizado y expresarnos líbremente. Os animo a participar.