Nosotros hemos hecho dos cruceros y en ambos hemos hecho las excursiones con Shore y muy bien,
He de decir que a Tuitalia no conozco,por lo que no tengo opinion pero se de gente que quedo encantada.
Tal y como he leido en los comentarios es importante que mires sus paginas,pero que leas "todo",luego no te sorprendas de cosas que estan explicadas,yo he visto a gente enfadarse en el puerto de Civitavecchia por no tener el bus a pie de barco cuando eso estaba explicado y revisado no se cuantas veces.
He contratado con la misma agencia en dos ocasiones distintas excursion a Roma,las dos resultaron muy bien pero ....... al guia del primer año le di matricula,fue insuperable pero al segundo le di un correcto y nada mas.La agencia era la misma y yo repetiria sin duda.
Entiendo que tengas dudas,mira bien sus paginas y seguro que atenderan tus dudas si los tienes.