PULLMANTUR SINVERGUENZAS

Lo siento por el moderador pero el compañero no esta insultado sino calificando la actitud de pullmantur y se ha quedado corto.

Para nosotros era nuestra luna de miel ,llevabamos desde Enero preparándolo , hemos tenido que pedir los permisos de fechas en el trabajo con mucha anticipacion, ayer volamos desde Bilbao , dormimos en un hotel para ir sin prisas y despues de esparar de pie 2 horas en la terminal 1 con otros pasajeros tan despistados como nosotros, aparecen hojas con el sello de pullmantur donde pone que se cancela el crucero.Tampoco me parece la forma mas adecuada de notificarlo.Asqueados y con cara de tontos hemos pagado 462 euros por otro vuelo(carísimo)y nos hemos vuelto "pa" Bilbao .

Es una situación vergonzosa ,responsabilidad de una empresa que carece de la misma y que ofrece un servicio que ha quedado demostrado que no es capaz de cumplir.

En el aeropuerto había gente de todos los puntos de España , algunos nos han dicho que iban a poner una denuncia en la guardia civil, de momento no hemos hecho nada, es aconsejable? o esperamos la respuesta de pullmantur?

Lo siento por el moderador pero el compañero no esta insultado sino calificando la actitud de pullmantur y se ha quedado corto.

Para nosotros era nuestra luna de miel ,llevabamos desde Enero preparándolo , hemos tenido que pedir los permisos de fechas en el trabajo con mucha anticipacion, ayer volamos desde Bilbao , dormimos en un hotel para ir sin prisas y despues de esparar de pie 2 horas en la terminal 1 con otros pasajeros tan despistados como nosotros, aparecen hojas con el sello de pullmantur donde pone que se cancela el crucero.Tampoco me parece la forma mas adecuada de notificarlo.Asqueados y con cara de tontos hemos pagado 462 euros por otro vuelo(carísimo)y nos hemos vuelto "pa" Bilbao .

Es una situación vergonzosa ,responsabilidad de una empresa que carece de la misma y que ofrece un servicio que ha quedado demostrado que no es capaz de cumplir.

En el aeropuerto había gente de todos los puntos de España , algunos nos han dicho que iban a poner una denuncia en la guardia civil, de momento no hemos hecho nada, es aconsejable? o esperamos la respuesta de pullmantur?

pero esto es alucinante de verdad,[:0] es que ni siquiera tienen buena organizacion, y previson alguna...[V][V]

ellos sabian lo que iba a pasar cuando soltansen la bomba no? porque no han previsto un viaje alternativo para esas personas que con tanta ilusion habian preparado sus vacaciones??

porque han tenido que esperar a ultima hora? es que no sabian lo de los "papelitos" ayer, eso no me lo puedo creer[xx(][xx(]


poco se les ha llamado..... con todo lo que tengo yo saliendo por mi boca [!][!][!]

shon
oceanic 2003
holiday dreams 2005
sky wonder 2006

pero esto es alucinante de verdad,[:0] es que ni siquiera tienen buena organizacion, y previson alguna...[V][V]

ellos sabian lo que iba a pasar cuando soltansen la bomba no? porque no han previsto un viaje alternativo para esas personas que con tanta ilusion habian preparado sus vacaciones??

porque han tenido que esperar a ultima hora? es que no sabian lo de los "papelitos" ayer, eso no me lo puedo creer[xx(][xx(]


poco se les ha llamado..... con todo lo que tengo yo saliendo por mi boca [!][!][!]

shon
oceanic 2003
holiday dreams 2005
sky wonder 2006

BARONDELABIRRA: te apoyamos, por lo menos los foreros, ya se que no es mucho consuelo, y que "otros" se preocupan más de cómo se utilicen las palabras, sin vergüenza es el que no tiene vergüenza, y en este caso me parece que hay que tener muy poca para dejar en tierra a 800 personas y no tener previsto un viaje alternativo, para que gente que estaba iniciando su viaje de luna de miel se vea en la situación de los conciudadnos bilbainos y tengan que apoquinar 400 y pico euros para volver a casa y ver que hacen con su viaje y sus días de permiso en el curro.
Aunque igual Keltic tiene razón, y como tienen tan poca verguenza (dicho así no es un insulto no?) incluso os demandan por el título del tópic, mandaría h....
yo desde luego voy a buscar opciones muy a mi pesar,pq mi viaje de novios ideal era el que tenía cogido= holiday extensión Kantenah, porq pullmantur me está poniendo en bandeja que no vieje con ellos. Creo que es una compañía que si todo sale bien, genial, pero si se tuerce algo, no tienen categoria, no saben responder... Se puede devolver el dinero y ofrecer un viaje en cualquier fecha a mitad de precio (lo cual me parece que está genial) pero espero que a nustros compañeros de foro se les devuelva el dinero de los vuelos y hoteles. Y sigo pensando que les deberían haber propuesto un viaje alternativo ya mismo.
que chasco![!][V][xx(]

por cierto estoy en el pc de gacoliper pero soy g-len (lo siento gacoliper, no sabia que estaba contectada con tu nombre[]

Siento como os sentis porque yo viví una situación parecida en mi primer crucero.

Viajábamos con el "REMBRANT" de la naviera PREMIERE CRUISIERS hara unos 5 años, fue su último crucero.

En medio de un gran temporal a medianoche tuvieron que parar motores, teniamos que salir con la excursión que iba a Roma a las 8 de la mañana y llegabamos a puerto a las 11 y con muchos problemas para amarrar debido al temporal.

Nos desembarcaron muy aprisa y nos llevaron a la excursión.

En aquel crucero habia dos señoritas una representante de PULLMANTUR y otra de CLUB DE VACACIONES

Justo bajar del autocar,nuestra representante nos aviso de la avería y como nosotros habiamos embarcado en PALMA (fuimos un grupo de 17 personas)y debido a las circunstancias el barco se quedaba en Barcelona, nos compraron un billete de avión hasta Palma y el mismo día nos repatriaron.

El resto de pasajeros españoles que embarcaron en Barcelona, siguieron el viaje sin paradas con tres dias de navegación y con un solo motor.

Nos reunieron en el teatro para dar la información, del FAX que habian mandado los mayoristas (mi marido pidio verlo y no se lo enseñaron) prometieron el oro y el moro, un 20 % de descuento en todo lo pagado, los móviles hacian humo llamando a las agencias," AQUELLO FUE UNA REBELION A BORDO".

CONCLUYENDO, mucha gente hizo reclamacines, los que yo conoci que salieron de Palma pusieron varias denuncias incluso en la oficinas de Información y Turismo, no llegaron ha cobrar un duro.

Nosotros, pusimos la denuncia a través de un gabinete de abogados, y aunque pusieron bastante interés en el tema no llegaban a concretar nada, porque eran reacios a pagar dinero. Hasta que un día mi marido hablo con el responsable del Club de vacaciones y dijo que lo que nos interesaba era hacer el crucero. Nos subvencionaron con un importe, para otros crucero con la condición que tenia que ser en aquella temporada y con el barco que eligieramos nosotros, abonando la diferencia.

Y así hicimos el segundo crucero con Royal Caribbean

Según el mayorista su única obligación era dejar el pasaje donde lo había recogido.

Creo que en estos momentos yo iria a poner la denuncia a través de la OFICINA DEL CONSUMIDOR, y tambien pido un poco de solidaridad a los abogados que hay en infocruceros para que hagan sus comentarios aconsejando a estas personas.

Hay que haberlo vivido para que uno sepa lo que es esa gran desilusión

Lo siento por todos vosotros.

Troll

Como dar otro calificativo a este tema....si despues de la poca informacion....por no decir ninguna....ahora estooooo!!!!!.
Lo siento mucho por los afectados,toda mi solidaridad para ellos.
Espero que en la salida del 14/8....no surja ningun problema.

En estos momentos estan saliendo por mi boca sapos y culebras que por supuesto no voy a reflejar aqui.Mi solidaridad con todos los que habeis perdido la ilusion en el dia de hoy.
Para pullmantur,sin comentarios.
Saludos.

creo que en todo lo que he leido, la gente ha sido muy prudente. Yo que embraco el 7 de agosto de luna de miel, despues de un año cargado de cosas que te da la vida, con tantas ilusiones que uno espera comenzar en su nuevo viaje.....y nunca mejor dicho te lo tiran por la borda....Sinverguenzas es poco