Mayo 23, 2026
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Tocado y Hundido (Sky Wonder)

24 Jun 2006 13:09 #249247 por tranis
Respuesta de tranis sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Hola
he encontrado este enlace: www.consumo-inc.es/guiacons/interior/otr...%F3n.htm#Cancelación,del INSTITUTO NACIONAL DE CONSUMO
donde aparecen los "derechos del consumidor", si yo cancelo pago el 100%, si ellos cancelan, como máximo el 25 %.
Curioso, ¿quién hará las leyes?.

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24 Jun 2006 13:09 #249137 por tranis
Respuesta de tranis sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Hola
he encontrado este enlace: www.consumo-inc.es/guiacons/interior/otr...%F3n.htm#Cancelación,del INSTITUTO NACIONAL DE CONSUMO
donde aparecen los "derechos del consumidor", si yo cancelo pago el 100%, si ellos cancelan, como máximo el 25 %.
Curioso, ¿quién hará las leyes?.

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24 Jun 2006 17:09 #249189 por luisamomo
Respuesta de luisamomo sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Tambien soy un afectado del 12 de Junio.
El gancho-trampa del 50 por ciento para un próximo crucero está muy bien para Pullmantur, pero no para el cliente. Como muy bien dice Tranis, reservando en Enero por Marsans, ya se tiene un 21 por ciento. ¿Quién cree que es Pullmantur para "ofrecernos" eso y así tapar bocas? La devolución del dinero es obvio, si no hay viaje, lo sabe hasta el tendero de debajo de mi casa, no forma parte de ninguna compensación ni indemnización. Cosa muy distinta sería una incidencia a mitad del crucero o una vez iniciado éste.
Es incómodo, pesado y de mal rollo, porque psicológicamente es penoso de llevar durante mucho tiempo, pero no queda otro remedio que la vía legal. Ya sabe el que acepta las migajas traperas de Pullmantur (descuentos, que realmente no son, el reembolso del dinero disfrazado de compensación, el límite de tiempo para reserva,. etc..), está conformándose y no tendrá derecho nunca jamás de un justo resarcimiento. Tienen preparados los documentos y lo remitirán a vuestra agencia de viajes para su firma, obligando a renunciar a futuras indemnizaciones.
Suerte para los próximos viajeros en el Sky Wonder.

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24 Jun 2006 17:09 #249299 por luisamomo
Respuesta de luisamomo sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Tambien soy un afectado del 12 de Junio.
El gancho-trampa del 50 por ciento para un próximo crucero está muy bien para Pullmantur, pero no para el cliente. Como muy bien dice Tranis, reservando en Enero por Marsans, ya se tiene un 21 por ciento. ¿Quién cree que es Pullmantur para "ofrecernos" eso y así tapar bocas? La devolución del dinero es obvio, si no hay viaje, lo sabe hasta el tendero de debajo de mi casa, no forma parte de ninguna compensación ni indemnización. Cosa muy distinta sería una incidencia a mitad del crucero o una vez iniciado éste.
Es incómodo, pesado y de mal rollo, porque psicológicamente es penoso de llevar durante mucho tiempo, pero no queda otro remedio que la vía legal. Ya sabe el que acepta las migajas traperas de Pullmantur (descuentos, que realmente no son, el reembolso del dinero disfrazado de compensación, el límite de tiempo para reserva,. etc..), está conformándose y no tendrá derecho nunca jamás de un justo resarcimiento. Tienen preparados los documentos y lo remitirán a vuestra agencia de viajes para su firma, obligando a renunciar a futuras indemnizaciones.
Suerte para los próximos viajeros en el Sky Wonder.

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25 Jun 2006 09:07 #249380 por NINA SHIMMEL
Respuesta de NINA SHIMMEL sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Hola a tod@s,

Ya me he reservado un camarote para el 14 de agosto, y estoy encantada con todas las descripciones que leo de este barco, tanto aquí como en las webs internacionales. Si es que lo tiene todo, avión y traslados incluidos (ojala hubiera existido antes... mi pobre marido siempre decía que no le parecían caros los cruceros, pero que le fastidiaba pagar lo mismo por el crucero que por llegar hasta donde estaba el barco), tecnológicamente es muy avanzado, como hotel tiene muy buenas instalaciones, con todas las bebidas incluidas, y por solo 2.000 euritos. A partir de ahora podré navegar el doble, y así aumentar la frecuencia de mis travesías que es lo que más me gusta.[:D][:D] Ya solo me falta él "con quien" [;)] y por eso escribo aquí, porque tengo la esperanza de contactar con mi alma gemela, con un marinero errante que tal vez este en mi misma situación,[:I] y que tenga un perfil similar al mío. Tenemos aunque solo sea tomar una copa juntos todos los singles de esta salida, y quien sabe...
Desde mi experiencia, quiero decirle a josemomo que la compensación que ha ofrecido Pullmantur es la más generosa que yo he visto nunca. El 50% de un futuro viaje, es bastante mas dinero que el 25%, que en el mejor de los casos puede condenar un juez a Pullmantur a pagarte por cancelar tu viaje injustificadamente dentro de las 48 horas antes de la salida. Eso en el caso que Pullmantur no pueda demostrar que la causa fue una fuerza mayor, que es como dice la ley: "por circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles". Señores, seamos sensatos, alguien con un mínimo de frente cree que una compañía que se dedica a esto, que existe desde hace mas de 50 años, que transporta una burrada de personas cada año, cada día se va a quedar de brazos cruzados ante un tribunal... Sus abogados traerán bajo el brazo una batería de documentos que acreditaran y certificaran la fuerza mayor, informes de ingenieros y peritos navales, autoridades portuarias del muelle industrial del Pireo. También los comprobantes que se le han devuelto todas las cantidades abonadas por su viaje, el justificante del pago de los gastos que le haya supuesto ir y volver del aeropuerto el día de salida, y todas las acreditaciones que de un modo demoledor demostraran que ante un imprevisto técnico insalvable, han actuado con la diligencia debida. Y tu sin mas documentación que con tus billetes en la mano, tu cabreo monumental, y un montón de rumorología indocumentada, te harás pequeñito cuando no puedas probar tu tesis de negligencia del operador y el juez deduzca que probablemente seas una persona que busca un beneficio económico a través de la picaresca de denunciar a una empresa grande, que por la documentación aportada ha acreditado una fuerza mayor. Lo malo es que además de no conseguir nada, te va a costar dinero, y lo que es más importante: tiempo y mal humor.
Yo en tu lugar, me cogería una suite en el Antillas y a vivir que son 2 millas.

Salu2

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25 Jun 2006 09:07 #249481 por NINA SHIMMEL
Respuesta de NINA SHIMMEL sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Hola a tod@s,

Ya me he reservado un camarote para el 14 de agosto, y estoy encantada con todas las descripciones que leo de este barco, tanto aquí como en las webs internacionales. Si es que lo tiene todo, avión y traslados incluidos (ojala hubiera existido antes... mi pobre marido siempre decía que no le parecían caros los cruceros, pero que le fastidiaba pagar lo mismo por el crucero que por llegar hasta donde estaba el barco), tecnológicamente es muy avanzado, como hotel tiene muy buenas instalaciones, con todas las bebidas incluidas, y por solo 2.000 euritos. A partir de ahora podré navegar el doble, y así aumentar la frecuencia de mis travesías que es lo que más me gusta.[:D][:D] Ya solo me falta él "con quien" [;)] y por eso escribo aquí, porque tengo la esperanza de contactar con mi alma gemela, con un marinero errante que tal vez este en mi misma situación,[:I] y que tenga un perfil similar al mío. Tenemos aunque solo sea tomar una copa juntos todos los singles de esta salida, y quien sabe...
Desde mi experiencia, quiero decirle a josemomo que la compensación que ha ofrecido Pullmantur es la más generosa que yo he visto nunca. El 50% de un futuro viaje, es bastante mas dinero que el 25%, que en el mejor de los casos puede condenar un juez a Pullmantur a pagarte por cancelar tu viaje injustificadamente dentro de las 48 horas antes de la salida. Eso en el caso que Pullmantur no pueda demostrar que la causa fue una fuerza mayor, que es como dice la ley: "por circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles". Señores, seamos sensatos, alguien con un mínimo de frente cree que una compañía que se dedica a esto, que existe desde hace mas de 50 años, que transporta una burrada de personas cada año, cada día se va a quedar de brazos cruzados ante un tribunal... Sus abogados traerán bajo el brazo una batería de documentos que acreditaran y certificaran la fuerza mayor, informes de ingenieros y peritos navales, autoridades portuarias del muelle industrial del Pireo. También los comprobantes que se le han devuelto todas las cantidades abonadas por su viaje, el justificante del pago de los gastos que le haya supuesto ir y volver del aeropuerto el día de salida, y todas las acreditaciones que de un modo demoledor demostraran que ante un imprevisto técnico insalvable, han actuado con la diligencia debida. Y tu sin mas documentación que con tus billetes en la mano, tu cabreo monumental, y un montón de rumorología indocumentada, te harás pequeñito cuando no puedas probar tu tesis de negligencia del operador y el juez deduzca que probablemente seas una persona que busca un beneficio económico a través de la picaresca de denunciar a una empresa grande, que por la documentación aportada ha acreditado una fuerza mayor. Lo malo es que además de no conseguir nada, te va a costar dinero, y lo que es más importante: tiempo y mal humor.
Yo en tu lugar, me cogería una suite en el Antillas y a vivir que son 2 millas.

Salu2

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25 Jun 2006 16:02 #249448 por tranis
Respuesta de tranis sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Respecto a la anterior afirmación de la "generosa" oferta de Pullmantur del 50 %, permitame mis dudas, yo tenía el crucero con 21%de descuento por reservarlo en Enero. El 50 % no incluye las tasas,...
O quizás este en un error y Pullmantur sea tan generosa que me de el 50 % y en Enero me permita apuntarme a los descuentos que ofrecen en las promociones.
Si es cierto, que son grandes empresas y lo tienen calculado, pero hoy en día tenemos la fortuna de que existen asociaciones de consumidores, foros en internet, que facilitan la tarea de unirse, y en un juicio sabes como entras pero no como sales.
Pero todavía me queda la esperanza de que Pullmantur, como gran empresa tenga a bien hacer alarde de su buena fe y de una forma y otra nos compense.

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25 Jun 2006 16:02 #249549 por tranis
Respuesta de tranis sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Respecto a la anterior afirmación de la "generosa" oferta de Pullmantur del 50 %, permitame mis dudas, yo tenía el crucero con 21%de descuento por reservarlo en Enero. El 50 % no incluye las tasas,...
O quizás este en un error y Pullmantur sea tan generosa que me de el 50 % y en Enero me permita apuntarme a los descuentos que ofrecen en las promociones.
Si es cierto, que son grandes empresas y lo tienen calculado, pero hoy en día tenemos la fortuna de que existen asociaciones de consumidores, foros en internet, que facilitan la tarea de unirse, y en un juicio sabes como entras pero no como sales.
Pero todavía me queda la esperanza de que Pullmantur, como gran empresa tenga a bien hacer alarde de su buena fe y de una forma y otra nos compense.

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25 Jun 2006 22:13 #249756 por luisamomo
Respuesta de luisamomo sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Es verdad.
Debemos confíar en la gran empresa Turoperador que es Pullmantur para que nos compense como es debido. Yo no tengo ninguna duda. Seguro que su comité jurídico está en estos momentos reunidos para satisfacernos y que no tengamos ningún trauma, hablemos bien de ellos y pensemos todo lo buenos que son. Enternecedor.
Casi me dan ganas de viajar con ellos otra vez, y que nuevamente me dejen tirado en Barajas con mi régimen de "búsquese usted la vida".

No, si en en fondo son unos ángeles. Lo que pasa es que nosotros somos demasiado exigentes.

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25 Jun 2006 22:13 #249655 por luisamomo
Respuesta de luisamomo sobre el tema RE: Tocado y Hundido (Sky Wonder)
Es verdad.
Debemos confíar en la gran empresa Turoperador que es Pullmantur para que nos compense como es debido. Yo no tengo ninguna duda. Seguro que su comité jurídico está en estos momentos reunidos para satisfacernos y que no tengamos ningún trauma, hablemos bien de ellos y pensemos todo lo buenos que son. Enternecedor.
Casi me dan ganas de viajar con ellos otra vez, y que nuevamente me dejen tirado en Barajas con mi régimen de "búsquese usted la vida".

No, si en en fondo son unos ángeles. Lo que pasa es que nosotros somos demasiado exigentes.

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