DECEPCIONANTE R6 RONDO VENECIANO

Malem, [8)] ¿puedes decirme cómo lo has hecho para que te abonen la maleta rota en tan poco tiempo?. Yo todavía estoy esperando que Mapfre me abone la maleta que me rompieron en agosto pasado, en el Rondó Veneciano [V]. En teoría la agencia (Marsans) lo ha reclamado varias veces y siempre dicen que está aprobado y me llamarán, pero llevo así 10 meses.

En el 2003 también hice el Rondó (a mi me gustan mucho los "R") y también hubo rotura de maleta. Los de Mapfre se hicieron los suecos y la dí por perdida. ¡Pero que eso me lo hagan dos veces! [!] Y encima pagando el seguro adicional.[!]

Así que, Malem, si puedes decirme como lo has conseguido [] Mientras espero tu respuesta voy a poner una vela a Santa Rita.[:o)]

¿Fue la compañía aérea?. Querida Maria, siempre es más rápido reclamar a la propia aerolinea. La compensacion es automatica. Si es una compañía decente, eliges un modelo nuevo ipso facto, si no tiene arreglo. Y hoy, casi ninguna maleta lo tiene.

Grand Mistral 25/9/2006
Voyager of the Seas 11/11/2006
Freedom of the Seas 3/12/06
Navigator of the Seas
2/6/07

¿Fue la compañía aérea?. Querida Maria, siempre es más rápido reclamar a la propia aerolinea. La compensacion es automatica. Si es una compañía decente, eliges un modelo nuevo ipso facto, si no tiene arreglo. Y hoy, casi ninguna maleta lo tiene.

Grand Mistral 25/9/2006
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2/6/07

La maleta del 2005 se rompió en el viaje de ida, no sé si en el avión o al trasladarla al barco. En el barco tomaron fotos e hicieron un informe que remitimos a Mapfre, hace 9 meses [!].

La maleta del 2003 [!] fue el chófer del autocar que nos llevó del barco al aeropuerto (en Venecia). Cuando nos quejamos al que se ocupaba del traslado nos dijo que culparamos a la compañía aérea. [!] Nos negamos a mentir y así se lo relatamos a Mapfre, pero se hicieron los locos [!]. ¡Y que esto nos lo hagan dos veces![!]

La maleta del 2005 se rompió en el viaje de ida, no sé si en el avión o al trasladarla al barco. En el barco tomaron fotos e hicieron un informe que remitimos a Mapfre, hace 9 meses [!].

La maleta del 2003 [!] fue el chófer del autocar que nos llevó del barco al aeropuerto (en Venecia). Cuando nos quejamos al que se ocupaba del traslado nos dijo que culparamos a la compañía aérea. [!] Nos negamos a mentir y así se lo relatamos a Mapfre, pero se hicieron los locos [!]. ¡Y que esto nos lo hagan dos veces![!]

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">quote:<hr height="1" noshade id="quote"> Malem, ¿puedes decirme cómo lo has hecho para que te abonen la maleta rota en tan poco tiempo?<hr height="1" noshade id="quote"></font id="quote"></blockquote id="quote">

Nada en especial, reclamando a través de la agencia a la vuelta pero no hemos hecho nada especial.


Un saludo

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Nada en especial, reclamando a través de la agencia a la vuelta pero no hemos hecho nada especial.


Un saludo

Gracias, Malem, [] parece que has tenido más suerte que yo con tu agencia.

Gracias, Malem, [] parece que has tenido más suerte que yo con tu agencia.

Normalmente se rompen en el tratamiendo "exquisito" que le dan las compañías. Siempre siempre, cuando pilleis una maleta en la cinta de los aeropuertos, comprobar que está en perfecto estado. Para reclamar, hay que hacerlo insitu.

Grand Mistral 25/9/2006
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