PULLMANTUR ANULA JOYAS DEL ATLANTICO CON EL EMPRESS SALIDAS OCTUBRE Y NOVIEMBRE

Hola a todos,
Se ha puesto en contacto conmigo una compañera que tenía el crucero reservado para el mes de octubre y lo han anulado.Os pongo lo que me ha escrito a ver si hay mas casos como el de ella y lo podeis solucionar.
Un saludo
Ana

" Hola anuska, te cuento lo que me pasa a ver si me puedes ayudar. Yo contraté con pullmantur un crucero con salida desde Málaga haciendo tu mismo recorrido pero con el buque empress a un precio muy interesante porque es para octubre e hice la reserva sobre Febrero. Ahora veo en la pagina Web de pullmantur que este crucero lo han cambiado y en vez de hacer tu mismo recorrido es un crucero de cuatro noches que va desde Málaga a Lisboa por supuesto no pasando ni por Casablanca ni por Lanzarote ni nada de eso (no da tiempo claro) ya que son menos días. Hice la reserva por el corte ingles y ahora me dicen que tengo solo dos opciones o que me devuelvan el dinero que di o hacer este nuevo recorrido pero que me cuesta lo mismo...como puede ser esto? se están quedando conmigo? no lo veo justo. Por favor si tu sabes de alguien que le haya pasado esto de un cambio en la ruta o algo por el estilo me lo dices porque ando un poco perdida, y no se que derechos puedo tener ante esto, porque imagínate que hubiese tenido ya los billetes de avión comprados o yo que se.. ¿Pueden hacer estos cambios así como así? En fin no te lío mas con mis problemas. Gracias anticipadas por si de alguna forma puedes ayudarme. "

anuska64 escribió:

Hola a todos,
Se ha puesto en contacto conmigo una compañera que tenía el crucero reservado para el mes de octubre y lo han anulado.Os pongo lo que me ha escrito a ver si hay mas casos como el de ella y lo podeis solucionar.
Un saludo
Ana

" Hola anuska, te cuento lo que me pasa a ver si me puedes ayudar. Yo contraté con pullmantur un crucero con salida desde Málaga haciendo tu mismo recorrido pero con el buque empress a un precio muy interesante porque es para octubre e hice la reserva sobre Febrero. Ahora veo en la pagina Web de pullmantur que este crucero lo han cambiado y en vez de hacer tu mismo recorrido es un crucero de cuatro noches que va desde Málaga a Lisboa por supuesto no pasando ni por Casablanca ni por Lanzarote ni nada de eso (no da tiempo claro) ya que son menos días. Hice la reserva por el corte ingles y ahora me dicen que tengo solo dos opciones o que me devuelvan el dinero que di o hacer este nuevo recorrido pero que me cuesta lo mismo...como puede ser esto? se están quedando conmigo? no lo veo justo. Por favor si tu sabes de alguien que le haya pasado esto de un cambio en la ruta o algo por el estilo me lo dices porque ando un poco perdida, y no se que derechos puedo tener ante esto, porque imagínate que hubiese tenido ya los billetes de avión comprados o yo que se.. ¿Pueden hacer estos cambios así como así? En fin no te lío mas con mis problemas. Gracias anticipadas por si de alguna forma puedes ayudarme. "

Bienvenida al club, hay mas de uno en las mismas circunstancias y lo único que puedes y creo que es lo más recomendable, esperar a que el mayorista se ponga en contacto con la agencia, ver lo que te ofrecen y decidir lo más conveniente, no anules nada, esperar, ya que mas tarde o temprano te tienen que decir algo. Parece que este año pullmantur hace demasiados cambios de rutas.
suerte

pufffffffffffff, que mal rollitoooooo...cuantos cambios y solo hemos hecho que empezar la temporada.Nuestros "amigos de pull" siguen haciendo de las suyas, vaya formalidad...espero que este sea el último cambio en su programación.

Ya es oficial? en las paginas de las agencias todavia no lo han puesto

Yo tambien tengo o tenia una reserva para Octubre, desde Málaga con el Empress para joyas del Mediterraneo, (con billetes de avión y hotel pagado),llevo dos días preguntando en Marsans como se encuentra mi reserva, y la única contestación que tengo es que Pullmantur no les da ninguna contestación al respecto,y que ellos no saben nada.

Pues si que lo tenemos claro, primero el Ocean Dream por el Caribe, ahora este, a este paso no va a saber uno si se lo anulan o no hasta la misma fecha de salida, vaya descontrol

Iros a la página principal de pullmantur, y en la pestaña de cruceros pinchar en barcos, allí volvéis a pinchar en el empress y pone todas las salidas que hace. En joyas del atlántico ya solo pone de salida el 19 de abril, han borrado las salidas de octubre y noviembre

La verdad que todo esto tiene muy mala pinta, El Pacif Dreams se averia, el Empress anula las salidas, la impresionante campaña que han hecho en television de Marketin, me parece a mi que PULLMANTUR tiene los dias contados, por que esta callendo empicada no hay nada mas que ver todo lo que esta pasando y con las demandas que le van a caer encima como no tengan un seguro multimillonario , se van al fondo del mar empicados.

Lo siento mucho por todos los que hos haya cogido en medio todo este lio, yo por suerte ,me he librado por los pelos se ve que ese dia que decidi cambiar la fecha tube una estrella o un angel aconsejandome, si no ahora estaria como vosotros.

un beso y NUNCA MAS CON PULLMANTUR. ( El nuevo logo de los Pacificos )

Hola Mª José, cambiaron el "Joyas por el Atlantico2 por "Escapadas al Atlántico", este ultimo de solo cinco días. Viendo el panorama a ver si cumplen con este último y no dejan tirados a más compañeros.
Estoy contigo, el nuevo eslogan nuestro "LOS PACIFICOS NUNCA MAS CON PULLMANTUR".
Hay que ser muy solidarios con todos nuestros compañeros que lo están pasados muy mal.
Un saludo
Ana

Dios que susto me habeis dado!!!!!!!!!!!!! pensaba que era el escapada. No es buena idea recoger un mensaje de hace 4 meses.... por favor!!!!!

Es una faena lo que ha ocurrido con el Pacific Dream. Pobre gente
Es normal que un buque sufra averia y anulen sus viajes, pero creo que tienen que ayudar a la gente que se han quedado en tierra, y sobre todo a los que ya iban embarcados.Mal por pullmantur...

En fin, una faena, pero porfavor, que no cunda el Pánico!!!!!! Estoy leyendo que si está en quiebra, que si Marsans, que si van a anular todas las salidas de este año etc....Puede que solo sea una averia (si ya estaba averiado me parece fatal) y en unos dias esté reparado. Por supuesto entiendo a todos los afectados. Yo estaria igual. Vaya faena por no decir una palabrota.

Un saludo a todos!!!!