problemas con marsans

que puedo hacer entregue 1800e a cuenta para el brisas del mediterraneo y ahora ni me pueden devolver el dinero estoy desesperado que puedo hacer gracias

juan40 escribió:

que puedo hacer entregue 1800e a cuenta para el brisas del mediterraneo y ahora ni me pueden devolver el dinero estoy desesperado que puedo hacer gracias[/quote




mira en el foro de marsans y pullmantur alli estamos muchos en tu misma situacion.

¿con que naviera viajas?
te puedes poner en contacto directo con la naviera por si ellos te dan solucion.

dESGRRACIADAMENTE bIENVENIDO AL CLUB.

muchas gracias por contestarme la verdad lo estoy pasando muy mal ojala que nos devuelvan todo el dinero que nos han robado a todos es una verguenza lo que nos han echo aqui teneis un amigo que os apoya

TAMBIEN LO E PUESTO EN EL OTRO APARTADO DEL FORO,ESTA TARDE ME LLAMARON DE MI AGENCIA DE MARSNAS DE DIJERON QUE FUERA PARA REINTEGRARME EL DINERO YA QUE PAGUÉ CON TARJETA SI HUBIERA SIDO EN METALICO NO SE PODRIA,Y TAL CUAL NOS FUIMOS Y HECHO,CON LO CUAL TENGO EL PROBLEMA RESUELTO YA SOLO PAGAR A PULL DIRECTAMENTE Y LISTO,DECIR QUE LOS EMPLEADOS DEO MARSNANS PRO LO MENOS CON NOSOTROS SE HAN PORTADO DE MARAVILLA,ADEMAS TENIENDO EN CUENTA QUE ESTAN SIN COBRAQR SUS NOMINAS.Y APUNTAR QUE MAÑANA SABADO LAS AGENCIAS DE MARSNS VAN A PERMANECER CERRADAS.

gracias por contestarme al mensaje al mensaje la verdad entregue el dinero en metalico 1800e fui hayer ala agencia me ha dicho el hombre que este tranquilo que espere une semana mas que intentara hacer una trancision a otra agencia de viajes la verdad no estare tranquilo hasta que no tenga solucionado el problema un saludo

Yo contraté con Crisol. Ayer me llamaron de Pullmantur diciendo que tenia dos opciones.Transferirlo a otra agencia o contratar con elloss directamente. LLamé a la agencia y se quedaron a cuadros. El Lunes me pasaré por la agencia a ver cómo se hace eso. El recuperar el dinero e iniciar la reserva supone , creo, la perdida de los derechos anteriores, tales como ofertas.
Además mi crucero lo han anulado y me tendrán que dar alternativas...para algo lo tengo reservado con 10 meses de antelación....

mi agencia tambien es viajes crisol me han dicho que me espere una semana que si no me harian una transicion a viajes halcon la verdad estoy muy preocupado hasta que no se solucione el tema ya que entregue en metalico 1800e un saludo

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