AFECTADOS PACIFIC DREAM

Ahora atando cabos lo vamos entendiendo, el pasado 12 de agosto nos llamaron de la agencia para comunicarnos que habia cambios en los horarios o en las paradas y que teniemos que ir a firmar a la agencia, como que estabamos de acuerdo de esos cambios o retrasos que se habian producido

ami me ha dicho la agencia que me devuelven el dinero del barco pero el de avion salida de barcelona no me lo devuelven, nosotros el lunes iremos al consumidor a poner la denúncia estamos indignados. Un saludo.

hola Isabel me gustaria contactar con tigo porque tu tambien salias de barcelona con avion es para preguntarte si a ti te devuelven el dinero del avion porque a mi me han dicho que lo pierdo mira te dejo mi numero de tlf 686684781 tambien te dejo el mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. tambien si alguien se encuentra en mi situacion pues que me llame o me mande un correo el lunes hiremos ha poner la denuncia un saludo

hola chicos y chicas yo acabo de desenbarcar hoy dia 15 de agosto del pacific dream
hemos estado viniendo de lisboa hasta malaga con el barco averiado no paremos en gibraltar ni nada seguimos con runbo a malaga ya e llegado a casa pero el dia de hoy se a cancelado el crucero por la averia k por lo visto era chunga los motores alguno no funcionavan a parte nos iban a dejar en lisboa para k cojiesemos un avion con destino a malaga pero cancelaron los billetes de los portugeses y solo viajemos los k enbarkemos en malaga. en el barco estube preguntando y la averia duraba de 1 a 2 semanas adios y besos ...

Reitero mi voluntad en unirnos todos en una plataforma de afectados y dirigir una misma demanda contra pullmantur y quien toque, para que en la medida de lo posible resarcir los daños y perjuicios causados ya que las vacaciones no nos las arreglan a estas alturas y no hay dinero que devuelva los daños causados, pero por lo menos que no sea gratis el reirse de esta manera de uno.

Indicar que seguro que todos sabeis que Pullmantur, Royal caribbean, Celebrity cruses, pertenecen al mismo grupo y podian realojarnos en distintos barcos o ofrecer alguna alternativa, pero hacen la pantomima del ofrecer en fechas inviables y menos dias una escapada, alucino, prefieren llevar habitaciones vacias en cruceros que existen de categorias superiores a ofrecerlas a los afectados en compensación por los daños ocasionados, vergonzoso.

Lo dicho haber como nos podemos organizar y emprender acciones conjuntas por un mismo hecho, que siempre será más facil, luchar miles de personas que una sola.

Yo tambien salgo el 22, des de la agencia me han dicho que esperemos al martes que nos diran algo seguro.

toni tu que acabas de llegar una serie de preguntas habeis puesto hoja de reclamaciones, que explicacion os han dado y por ultimo me comentan gente que estan en el puerto que a ellos no les han dado la hoja de reclamaciones diciendoles que al no haber embarcado no eran clientes pullmantur y estan en la guardia civil denunciando y los que habeis bajado os habeis unido para tambien ir a denunciar porque no os daban ningun tipo de informacion en el interior del barco e incluso gente que penso en un secuestro por favor confirma y cuenta porque ahora mismo eres lo mas cercano que tenemos.
que buenas vacaciones, nunca habia estado tanto tiempo delante del ordenador sin ser por motivos laborales no si al final me dira pullmantur que le de las gracias por este cursillo de informatica jajaja quiero quitar un poco mi malestar y el de todos intentando hacer alguna broma porque cada vez que veo a mi hija llorando cojia a la naviera y le quemaba....xd ni lo pongo yo no soy asi.

el barco por lo visto se averio y no kerian desir nada asta k enbarkemos para no liar el caos en el barco si es verdad k hubo gente disiendo eso estabamos secuestrados pero fuimos a recepcion y ellos ya estaban mandando a las agencias los recpectivos fax para k indennizaran por no aber parado en gibraltar de todas formas nosotros pedims la hoja de reclamacion en recepcion del barco y yasta solo ya a esperar la indepnicasion por no aver echo la ruta dijeron k la averia tenian k ir a malta a arreglarlo y solo se an cancelado los de hoy dia 15 y luego sigue como normalmente. saludos

no es asi cierto y confirmado estan canceladas las salidas del 13 la del 15 y la del 20 ojala los del 22 puedan salir y sean rumores lo de la suspension total.

La avería en el motor de un buque de Pullmantur deja a un millar de cruceristas en tierra
15.08.10 - 02:01 - A. SALAZAR | MÁLAGA.
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Tenían todo planeado para estas vacaciones, pero al final todas las previsiones se han caído por la borda. Un millar de turistas que tenían previsto partir desde el puerto de Málaga en un crucero por el Atlántico han tenido que quedarse en tierra después de que la compañía de viajes Pullmantur haya anulado la ruta debido a la avería en uno de los motores del buque, según confirmaron ayer desde Malagaport.
El buque 'Pacific Dream', que llega esta mañana al puerto malagueño, tenía previsto hacer escala en la capital para dejar a los pasajeros que terminan la ruta desde Portugal y recoger a otros nuevos. Pero finalmente sólo desembarcarán a los viajeros que ya han completado el tour. Según relataron desde Malagaport, el buque atracará hoy en Málaga entre las 8.00 y las 13.00 horas y partirá a otro puerto para llevar a cabo las reparaciones pertinentes.
Falta de información
Este periódico intentó ayer sin éxito ponerse en contacto con Pullmantur. Sin embargo, algunos pasajeros que pudieron contactar con atención al cliente se quejaban de la falta de información y de que la agencia no les haya ofrecido alternativas. «No nos han dado explicaciones, solo nos han dicho un día antes que se ha cancelado y que nos devuelven el precio íntegro del billete; pero nosotros hemos venido a Málaga expresamente desde Madrid y nos encontramos que no tenemos crucero ni hotel. Nadie nos va a pagar ni el viaje hasta aquí ni los días de descanso que vamos a perder», se quejó Francisco de la Vega, uno de los afectados.
El 'Pacific Dream' es uno de los buques que desde hace un año realiza cruceros con Málaga como punto de salida. En este caso, la ruta 'La joya del Atlántico' dura siete días y parte desde la capital de la Costa del Sol todos los domingos. Viaja por Casablanca y Agadir, en Marruecos; Lanzarote; Lisboa, en Portugal; Gibraltar y finalmente regresa a Málaga. Muchos de los cruceristas se han citado hoy en el dique desde el que tenían que embarcar a las 12.00 horas para exigir explicaciones a la naviera.