Nuevo Barco Oceanic II

Hola buenos días a todos, ahí va mi opinión:
Yo en ningún momento me he sentido engañada ni defraudada por el barco y sus instalaciones. En todo momento sabia a que tipo de crucero iba, ya que por suerte o por desgracia, conozco barcos y compañías navieras distintas a Pullmantur y también con mucha diferencia de precio entre los que conozco y Pullmantur, y eso en algo se tiene que notar.
Mi enojo y enfado monumental está en la poca profesionalidad que han demostrado los responsables de la atención al cliente en el barco para hacerme las gestiones necesarias para poder recuperar mi maleta.
Han sido NEFASTOS y mi queja va a ir aparte de las autoridades competentes de que dispongo aquí en la Comunidad de Madrid, también va a estar dirigida a la empresa propietaria de PULLMANTUR CRUISSES (ROYAL CARIBBEAN) para que sepan que tipo de gente tienen contratada y lo puedan subsanar.
Saludos a todos.

Buenos días a todos, me presentaré, soy un crucerista del Oceanic II del 22/07 y estoy de acuerdo con que si el camarote que os han asignado corresponde con lo contratado no hay más que hablar, pues se puede estar más o menos de acuerdo con el trato, la comida, las excursiones etc., incluso se tiene el derecho a estar decepcionados por no ajustarse a las expectativas de cada uno, pero... si has contratado un camarote "espacioso", con cama de "matrimonio" y cuarto de baño "con bañera" y lo que obtienes no tiene nada que ver con esto, a esto se le llama estafa, si el folleto de "PULLMANTUR" publica unas fotos de un camarote propios de una suite indicando camarotes categorías "C y D" en el número de camarote elegido indica "con Bañera" y "cama de matrimonio" mediante el icono "corazon en negro", a esto se le llama publicidad engañosa y repito, el folleto es emitido por PULLMANTUR, no por la agencia de viajes que en la mayoría de las ocasiones no tienen más información que esa. Evidentemente la denuncia hay que realizarla contra la agencia de viajes que es quien te ha vendido el producto, ya ellos se encargarán de reclamar a su vez a PULLMANTUR. Otra cosa es la hoja de reclamaciones que se cursa directamente en la recepción del barco y va contra Pullmantur directamente, y que es aparte de la posible denuncia.
En otro orden de cosas, Loli64 muchísimas gracias por tus gestiones, la excursión a Efeso estupenda y muy bien organizada, lo pasamos genial sobre todo con el Palomo (Errol), un tipo la mar de pintoresco. No he seguido la línea del foro pero espero que ya hayas recuperado tus cosas y como te dijimos en el crucero lamentamos lo que te ha ocurrido con las maletas. Lo mejor del crucero: las personas que conocimos en el mismo.

Buenos días a todos, me presentaré, soy un crucerista del Oceanic II del 22/07 y estoy de acuerdo con que si el camarote que os han asignado corresponde con lo contratado no hay más que hablar, pues se puede estar más o menos de acuerdo con el trato, la comida, las excursiones etc., incluso se tiene el derecho a estar decepcionados por no ajustarse a las expectativas de cada uno, pero... si has contratado un camarote "espacioso", con cama de "matrimonio" y cuarto de baño "con bañera" y lo que obtienes no tiene nada que ver con esto, a esto se le llama estafa, si el folleto de "PULLMANTUR" publica unas fotos de un camarote propios de una suite indicando camarotes categorías "C y D" en el número de camarote elegido indica "con Bañera" y "cama de matrimonio" mediante el icono "corazon en negro", a esto se le llama publicidad engañosa y repito, el folleto es emitido por PULLMANTUR, no por la agencia de viajes que en la mayoría de las ocasiones no tienen más información que esa. Evidentemente la denuncia hay que realizarla contra la agencia de viajes que es quien te ha vendido el producto, ya ellos se encargarán de reclamar a su vez a PULLMANTUR. Otra cosa es la hoja de reclamaciones que se cursa directamente en la recepción del barco y va contra Pullmantur directamente, y que es aparte de la posible denuncia.
En otro orden de cosas, Loli64 muchísimas gracias por tus gestiones, la excursión a Efeso estupenda y muy bien organizada, lo pasamos genial sobre todo con el Palomo (Errol), un tipo la mar de pintoresco. No he seguido la línea del foro pero espero que ya hayas recuperado tus cosas y como te dijimos en el crucero lamentamos lo que te ha ocurrido con las maletas. Lo mejor del crucero: las personas que conocimos en el mismo.

Si el folleto es emitido por pullmantur y no es conforme a lo encontrado, ademas de la agencia, vete a consumo, a ROYAL CARIBBEAN y al ayuntamiento. No se me ocurre ningun sitio mas, posiblemente lo haya. []

Si el folleto es emitido por pullmantur y no es conforme a lo encontrado, ademas de la agencia, vete a consumo, a ROYAL CARIBBEAN y al ayuntamiento. No se me ocurre ningun sitio mas, posiblemente lo haya. []

RAISTLIN enhorabuena por tu n iño, pero como tenga calor y se empeñe igual aparece algo antes, el mío se empeño y se adelantó 15 días estaba perfecto y yo encantada 15 días menos[]
en otro orden de cosas, que horrible y desgraciadamente sigue pasando y no nos damos cuenta de todo lo que estamos destruyendo y de lo que estamos dejando a nuestros hijos[V][V][V][V][][][]

De verdad que quien no haya encontrado lo que le han ofrecido por el precio que han pagado, creo que la via es la denuncia desde Consumidores, pasado por agencia y mayorista, yo la verdad encontré lo que contraté, me ofrecieron un camarote con cama de matrimonio que se convertía en dos y cama alta, baño con bañera, exterior y en la cubierta Aloha, y como he estado en el foro además llegué y me lo encontré tal cual, le dije a EVA del Corte Ingles que es mi agente de viajes desde hay 15 años lo menos que los que habían viajado de sus compañeros en el Oceanic II le contasen como era el barquito, ella nos dijo que lo había consultado y que era antiguo que no era lo que nosotros estabamos acostumbrados, que los lugares comunes los habían arreglado un poco pero que los camarotes menos que estaba limpio y que en categoría correspondía a eso un 3 anclas superior, es decir u n hotelito de 3 estrellas en lugar de playa, pues la verdad es que a mi no me sorprendió nada, el bufett era escaso y malucho, pero yo lo utilicé poco, intenté desayunar siempre en el Coral y comer solo comí un día en el Coral por lo del pié y la comida genial, luego las noches la comida era buena y variada, insisto para un 3 anclas sup. yo no trabajo en Pullmantur tampoco me dedico a la Sanidad y tampoco era el médico del barco, es mi opinión la verdad es que cuando uno tiene experiencias tan opuestas a lo que le ha n ofrecido pues debe hacer valer sus derechos[]

Costa Clasica (Julio 2000)
R-6 (Julio 2003)
R-7 (Julio 2006)
Oceanic II (8-Julio-2007)

RAISTLIN enhorabuena por tu n iño, pero como tenga calor y se empeñe igual aparece algo antes, el mío se empeño y se adelantó 15 días estaba perfecto y yo encantada 15 días menos[]
en otro orden de cosas, que horrible y desgraciadamente sigue pasando y no nos damos cuenta de todo lo que estamos destruyendo y de lo que estamos dejando a nuestros hijos[V][V][V][V][][][]

De verdad que quien no haya encontrado lo que le han ofrecido por el precio que han pagado, creo que la via es la denuncia desde Consumidores, pasado por agencia y mayorista, yo la verdad encontré lo que contraté, me ofrecieron un camarote con cama de matrimonio que se convertía en dos y cama alta, baño con bañera, exterior y en la cubierta Aloha, y como he estado en el foro además llegué y me lo encontré tal cual, le dije a EVA del Corte Ingles que es mi agente de viajes desde hay 15 años lo menos que los que habían viajado de sus compañeros en el Oceanic II le contasen como era el barquito, ella nos dijo que lo había consultado y que era antiguo que no era lo que nosotros estabamos acostumbrados, que los lugares comunes los habían arreglado un poco pero que los camarotes menos que estaba limpio y que en categoría correspondía a eso un 3 anclas superior, es decir u n hotelito de 3 estrellas en lugar de playa, pues la verdad es que a mi no me sorprendió nada, el bufett era escaso y malucho, pero yo lo utilicé poco, intenté desayunar siempre en el Coral y comer solo comí un día en el Coral por lo del pié y la comida genial, luego las noches la comida era buena y variada, insisto para un 3 anclas sup. yo no trabajo en Pullmantur tampoco me dedico a la Sanidad y tampoco era el médico del barco, es mi opinión la verdad es que cuando uno tiene experiencias tan opuestas a lo que le ha n ofrecido pues debe hacer valer sus derechos[]

Costa Clasica (Julio 2000)
R-6 (Julio 2003)
R-7 (Julio 2006)
Oceanic II (8-Julio-2007)

Anyshi (Por fin me lo aprendi [])

Esto si que me cuadra mas con un agente de viajes del CI. Quiza por eso sea algo mas caro, porque suele ser mas seguro... []. Eh que conste Tampoco trabajo en el CI. Pero suelen funcionar bien. De hecho si alguien va a Egipto lo recomiendo fervientemente, ni hago publicidad ni me llevo comision. (Aunque no es mala idea... [])

En fin entre los gorilas, el rebote que llevo aqui en el curro, los Cabreos solidarios con la peña del foro, me he acordado de que se me olvido que me olvide que hoy es Viernes.

El domingo suspirais los de agosto. Veamos que opinion teneis. Y vienen Baldia, chupiton's family y demas... Que a juzgar por el post de ayer deben estar pasandolo mal y aburrido.

En fin que huele a mar, a fin de semana, a libertad... A campo en la sierra, y a humo en las canarias. Si no nos vemos tal lunes, feliz finde:
para los que se van
para los que llegan
para los que comen
para los que reclaman
para los rebotaos
para los divertidos
para los felices
para los tristes
para los administradores (aunque se han fundio 30 paginas [])
para los foreros
para los cinco estrellas
para lo novatos
para la del pie roto
para los que no se rompieron na
para los que probaron las delicias de mandarina
para los que no.
para los que estan pasando calor...
....

para todos:


pay me, pay me, pay me my money down...

Anyshi (Por fin me lo aprendi [])

Esto si que me cuadra mas con un agente de viajes del CI. Quiza por eso sea algo mas caro, porque suele ser mas seguro... []. Eh que conste Tampoco trabajo en el CI. Pero suelen funcionar bien. De hecho si alguien va a Egipto lo recomiendo fervientemente, ni hago publicidad ni me llevo comision. (Aunque no es mala idea... [])

En fin entre los gorilas, el rebote que llevo aqui en el curro, los Cabreos solidarios con la peña del foro, me he acordado de que se me olvido que me olvide que hoy es Viernes.

El domingo suspirais los de agosto. Veamos que opinion teneis. Y vienen Baldia, chupiton's family y demas... Que a juzgar por el post de ayer deben estar pasandolo mal y aburrido.

En fin que huele a mar, a fin de semana, a libertad... A campo en la sierra, y a humo en las canarias. Si no nos vemos tal lunes, feliz finde:
para los que se van
para los que llegan
para los que comen
para los que reclaman
para los rebotaos
para los divertidos
para los felices
para los tristes
para los administradores (aunque se han fundio 30 paginas [])
para los foreros
para los cinco estrellas
para lo novatos
para la del pie roto
para los que no se rompieron na
para los que probaron las delicias de mandarina
para los que no.
para los que estan pasando calor...
....

para todos:


pay me, pay me, pay me my money down...

Buenos dias:
Estoy de acuerdo con que para algunos el crucero haya podido costar relativamente barato. Pero, ¿os habeis fijado que todos los barcos de PULLMANTUR tienen precios mas o menos parecidos con diferentes escalas segun gustos?
Poco menos que nos han dado una ganga en este barco.
Conozco a gente que ha ido en otros barcos de esta indeseable compañia en las cuales nos incluimos y la verdad es que quejas como las del OCEANIC II ninguna.
Además otra cosa hay que apuntar que a los que no residimos ni en Madrid, Barcelona ni alrededores el coste se eleva en unos cuantos por no decir muchos euros mas ya que tenemos que pernoctar en la provincia de salida.
Además creo que la agencia de viajes aunque tenga la obligación o mejor dicho el deber de enterarse bien, el folleto tan explicito que editó la compañía naviera lo dejaba muy claro todo.
Quien ha estafado tanto el cliente como a las agencias de viajes ha sido unica y exclusivamente PULLMANTUR.
HA SIDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA SE DIGA COMO SE DIGA Y NOS SENTIMOS ESTAFADOS O MEJOR DICHO ME HAN ROBADO...


Oceanic I (2004)
Oceanic II (2007)