CUIDADO CON PULLMANTURS RONDO VENECIANO

Os comento que despues de ver, estudiar y calcular diferentes presupuestos para 13 personas, me he inclinado por el RONDO VENECIANO,
mi intención era contratar una suit categoria A y dos de la categoria B, metiendo a 4 adultos y un niño en cuna en la suit y a ocho adultos en dos de la categoria B ya que según el folleto de EL CORTE INGLES, pone lo siguiente DESCUENTO 3,4 Y 5 PERSONA compartiendo camarote con 2 ADULTOS 30% SOBRE LOS PRECIOS DE LAS CABINAS EN TODAS LAS FECHAS Y CATEGORIAS, MENTIRA ESTO ES MENTIRA, MENTIROSOSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS.NO se puede engañar a la gente, en la categoria B si que hay plazas en la salida del 28 de Junio, que es en la que yo salgo, pero solo dejan a tres personas no a 4 o 5 como da ha entender el folleto, ya estamos con las tonterias, pero esque no pueden ser claros, que no cuesta ni una peseta y decir la verdad. Cuando llamas te dicen que si van a ir 4 personas en u mismo camarote, que tiene que ser en la categoria G que debe de ser la de los gilipollas, y perdon por la palabra pero es que me mosquean. Así que he tenido que coger una de la categoria A y dos de la G y luego me dicen que mi turno de comida será a las 9 y los de la categoria G a las 10 y que no podemos cenar juntos, y yo me pregunto el que estableciera esta norma, cuando se va de vacaciones con su familia como cenan ¿en diferentes horarios para no verse los caretos de........? precisamente te vas todos juntos y estos de PULLMANTURSS A SEPARARTE YA LES VALE CON LA TONTERIA. NO he realizado 1000 cruceros pero con este será el 6 y algo entiendo y esto no se puede consentir.
GRACIAS POR DEJARME DESCARGAR UN POCO.



Editado por - arbatros el 02/02/2004 23:08:40

Editado por - arbatros el 04/02/2004 09:54:10

Quizas en la categoria que tu dices o en la cubierta que nombras no haya habitaciones para cuatro personas,porque si no no lo entiendo,es absurdo que si tienen dejen camas desocupadas,asi que supongo que no habra 4 camas en las categorias que quieres.Mira el plano del barco en el catalogo a ver si donde quieres las habitaciones son cuadruples.

En cuanto al turno de cena,eso si no lo entiendo,pero supongo que al plantear tu problema,que vais toda la familia,os dejaran cambiaros de turno.Es lo mas logico.

En cuanto a los descuentos,te lo hacen si compartes camarote a partir de la tercera persona,no si sacas un viaje para mas de tres personas.Conozco gente a la que si le han hecho el descuento por ese motivo,y tb por reservar con suficiente antelacion.

Quizas sea cosa de la agencia con la que lo hayas reservado.

Quizas en la categoria que tu dices o en la cubierta que nombras no haya habitaciones para cuatro personas,porque si no no lo entiendo,es absurdo que si tienen dejen camas desocupadas,asi que supongo que no habra 4 camas en las categorias que quieres.Mira el plano del barco en el catalogo a ver si donde quieres las habitaciones son cuadruples.

En cuanto al turno de cena,eso si no lo entiendo,pero supongo que al plantear tu problema,que vais toda la familia,os dejaran cambiaros de turno.Es lo mas logico.

En cuanto a los descuentos,te lo hacen si compartes camarote a partir de la tercera persona,no si sacas un viaje para mas de tres personas.Conozco gente a la que si le han hecho el descuento por ese motivo,y tb por reservar con suficiente antelacion.

Quizas sea cosa de la agencia con la que lo hayas reservado.

Quizas en la categoria que tu dices o en la cubierta que nombras no haya habitaciones para cuatro personas,porque si no no lo entiendo,es absurdo que si tienen dejen camas desocupadas,asi que supongo que no habra 4 camas en las categorias que quieres.Mira el plano del barco en el catalogo a ver si donde quieres las habitaciones son cuadruples.

En cuanto al turno de cena,eso si no lo entiendo,pero supongo que al plantear tu problema,que vais toda la familia,os dejaran cambiaros de turno.Es lo mas logico.

En cuanto a los descuentos,te lo hacen si compartes camarote a partir de la tercera persona,no si sacas un viaje para mas de tres personas.Conozco gente a la que si le han hecho el descuento por ese motivo,y tb por reservar con suficiente antelacion.

Quizas sea cosa de la agencia con la que lo hayas reservado.

Ala pues seguir comprando vuestros cruceros en el maravilloso Corte Ingles...

david bilbao

Ala pues seguir comprando vuestros cruceros en el maravilloso Corte Ingles...

david bilbao

Creo que no hay que confundir las empresas con las personas.

Personalmente, soy enemigo de los grandes Centros Comerciales, pero concretamente con El Corte Inglés he tenido dos experiencias bien distintas.

En una ocasión una de las chicas que estaba atendiendo a los clientes de la agencia, me dejó plantado después de una espera de una hora (se tenía que ir a comer y no habína ninguna sustituta para su sección). Por supuesto reservé mis vacaciones en otra agencia.

Pero ahora, al contratar precisamente el Rondó Veneciano, el chico que me atendió ha sido excelente, profesional, con muchos conocimientos, nos dedicó mas de una hora a asesorarnos...

En fin, lo dicho, el problema son las personas.

Quizá deberíamos usar mas veces las hojas de reclamaciones y los servicios de atención al cliente...


Carlos