Ya he vuelto del jewel... a la Royal un 5 raspado

Las agencias les echan un morro q no veas, a la vuelta fuimos a reclamar un tema al corte ingles porque se retraso el vuelo en londres y perdimos el AVE,etc .. el caso q aprovechamos para comentarle q el crucero genial, el barco una pasada pero q la organización de español nefasta, mas q nada por las excursiones porque para el dia a dia pues te apañas pq hay gente de habla hispana por algun sitio y me ponen caras de sorprendido y me leen lo q pone el catalogo q "si hay 25 personas se realiza la excursion" y no q el numero de excursiones q te ofertan sean minimas..vamos q por un oido les entra y por el otro les sale...menos mal q en los fiordos pudimos hacer en español algunas q eran una pasada q sino........

Hola, por la parte que me toca sobre el tema de las agencias, yo como agente de viajes y dueño de mi agencia, intento informar a todos los clientes de cuanto yo sepa sea por experiencia personal, o bien sea por informacion de catalogos o terceras personas. Logicamente en el corte Ingles, o en muchas otras agencia sobretodo de mucho nombre sea Halcon viajes, Marsans... etc. hay chi@s trabajando que son trabajadores y poco les preocupa la satisfaccion del cliente como a mi me puede preocupar, ya que el negocio es mio. Espero que tu proxia experiencia crucerista sea mas satisfactoria.

Ruben.

Hola, por la parte que me toca sobre el tema de las agencias, yo como agente de viajes y dueño de mi agencia, intento informar a todos los clientes de cuanto yo sepa sea por experiencia personal, o bien sea por informacion de catalogos o terceras personas. Logicamente en el corte Ingles, o en muchas otras agencia sobretodo de mucho nombre sea Halcon viajes, Marsans... etc. hay chi@s trabajando que son trabajadores y poco les preocupa la satisfaccion del cliente como a mi me puede preocupar, ya que el negocio es mio. Espero que tu proxia experiencia crucerista sea mas satisfactoria.

Ruben.

Gracias Zafiroto por tu apoyo, la verdad q la experiencia ha sido buena porque el barco y las ciudades me han encantado ademas he conocido a gente majisima... lo que pasa q me ha dado un poco d coraje el q no me hubieran informado del tema de las excursiones en el cingles, porque si lo se antes me intento preparar las escalas por mi cuenta y no me hubiese gastado tanto dinero y tal vez en algunas ciudades como amsterdam les hubiese sacado mas provecho.


Por cierto cual es tu agencia?

Saludos.

Gracias Zafiroto por tu apoyo, la verdad q la experiencia ha sido buena porque el barco y las ciudades me han encantado ademas he conocido a gente majisima... lo que pasa q me ha dado un poco d coraje el q no me hubieran informado del tema de las excursiones en el cingles, porque si lo se antes me intento preparar las escalas por mi cuenta y no me hubiese gastado tanto dinero y tal vez en algunas ciudades como amsterdam les hubiese sacado mas provecho.


Por cierto cual es tu agencia?

Saludos.

Obivamente, como ex agente de viajes, te puedo decir que hay de todo en la profesión. Hay agencias, que por ejemplo dicen que el crucero más lujoso del Mediterraneo es el Flamenco []

Grand Mistral 25/9/2006
Voyager of the Seas 11/11/2006
Freedom of the Seas 3/12/06
Costa Fortuna 27/1/07
Navigator of the Seas
2/6/07

Obivamente, como ex agente de viajes, te puedo decir que hay de todo en la profesión. Hay agencias, que por ejemplo dicen que el crucero más lujoso del Mediterraneo es el Flamenco []

Grand Mistral 25/9/2006
Voyager of the Seas 11/11/2006
Freedom of the Seas 3/12/06
Costa Fortuna 27/1/07
Navigator of the Seas
2/6/07

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">quote:<hr height="1" noshade id="quote">Originally posted by MJPP
<br />Buenas, ya he vuelto de mi crucero por los fiordos a bordo del jewel of the sea durante 13 dias..ni que decir tiene que el viaje fabuloso, sobre todo los paisajes de noruega, el barco una pasada, pero siento mucho decir que en mi caso y del resto de españoles q ibamos en el barco hemos salido muy decepcionado con el tratamiento que nos dieron en el barco a los españoles.Imagino que por el mediterraneo la royal estara mas preparada para los españoles, porque en nuestro caso, las excursiones era de verguenza habia para los de habla inglesa de 5 a 10 excursiones de diarias en cada puerto, para los españoles un maximo de 3 y de las peorcitas,hubo puertos que ni tuvimos excursion, despues en flam no habia la excursion para coger el ferrocarril que es la que todo el mundo hace, en amsterdam no habia excursion mas q una q iba a las afueras a ver una fabrica de quesos, quien quiso se bajo por su cuenta y quien no la pago en ingles. Ademas de que eran caras no merecian la penas exceptuando la de los fiordos. Luego en el barco era de pena q nadie hablara nada en español ni el capitan, solo teniamos una persona q nos atendia en español de 6 a 8 de la tarde y para colmo nunca habia hecho este viaje asi q información poca poca... ya os digo q el viaje precioso el barco excepcional en calidades pero respecto al nivel A de español q pone en el catalogo del corte ingles,nada de nada.

Asi q mi experiencia con la royal nefasta, si vuelvo a hacer un viaje por el mediterraneo por las islas griegas probare suerte de nuevo con Costa o ya vere...

Eso si no quiero desanimar a nadie porque cada viaje es un mundo, espero q el resto tenga mas suerte q yo...aunque claro esta q por lo demas vengo super contenta y me lo pase genial porque hicimos amigos la primera noche..pero hombre da coraje q gastandote lo mismo q los americanos no tengas un buen servicio en español, al menos en las excursiones no habia nada de variedad para nosotros y ademas supercaras, te dejas un pasta.

Solo espero q hagais este viaje porque merece la pena ver los fiordos a bordo de uno de estos grandes barcos.

Saludos y para cualquier cosa aqui estamos.




<hr height="1" noshade id="quote"></font id="quote"></blockquote id="quote">

pues lo siento mucho,pero como te han dicho por ahi,Royal esta enfocada a publico de habla inglesa,quizas deberias haberte informado mejor o aprender ingles.

De todas formas, el Activities Manager ahi es Leonardo Reyes,un chileno,muy buen amigo mio,que os hubiese informado encantados.

Empress of The Seas 2005-2006