¿A QUÉ HORA EMPIEZA EL DESEMBARQUE?
Los trámites de inmigración y aduana en el puerto de desembarque generalmente tardan dos horas. Por favor asegúrate de contar con varias horas entre el desembarque y la hora de salida de tu vuelo de regreso. Para más información consulta el Freestyle Daily y el folleto sobre el desembarque que será entregado en tu camarote al acercarse el final del crucero. La noche anterior al día del desembarque, puedes elegir en el área de la recepción entre varias etiquetas de color (el color corresponde a la hora a la que quieres desembarcar). Coloca éstas en las piezas de equipaje que no quieres desembarcar tú mismo.
Ten en cuenta que se trata de horas aproximadas. Después de colocar las etiquetas, por favor deposita tu equipaje junto a la puerta de tu camarote (tienes hasta la medianoche para hacerlo), desde donde será retirado por nuestros encargados. No olvides preparar una bolsa con lo necesario para la noche y el día del desembarque y pon medicamentos, joyas, objetos frágiles, llaves, documentos importantes y objetos de valor en tu equipaje de mano. El desembarque se realiza en función del color de tus etiquetas y éste también determina la zona dentro de la terminal de cruceros a la cual debes dirigirte para recuperar tu equipaje.
En caso de daño o extravío del equipaje debes presentar una reclamación a un representante de Norwegian Cruise Line antes de salir de la zona de aduana. Cuando las circunstancias lo permitan puedes realizar el llamado “Easy Walk-Off ”, que te permite salir del barco tan pronto el desembarque haya sido autorizado llevando tú mismo todo tu equipaje fuera del barco.