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GOLLO escribió:
Para Cepi:
La reclamación que realizas siento decirte que no te va a servir para nada.
Yo tuve en el 2004 un litigio con Pullmantur y es difícil realizar cualquier reclamación vía consumo ya que ellos no están adscritos a la Junta Arbitral de Consumo.
Si quieres solucionar cualquier problema con ellos te ves obligado a acudir a la Justicia Ordinaria, lo que implica buscarte un abogado, un procurador, gastos, ...
Yo, en aquella ocasión, obtuve mi compensación porque Pulmantur iba derechito a los tribunales, y decidieron venirse "a buenas" en el último momento.
No por este crucero, si no por otro motivo, estamos estudiando la posibilidad de querellarnos contra Pullmantur, pero ante consumo no consigues nada de nada.
Lo que no me parece bien es que sean las propinas quienes sufran de tu enojo (más que justificado). Las propinas son la parte principal del sueldo del personal (que no tiene nada de culpa en todo esto) y no creo que ellos merezcan que nuestro enfado (que es mucho) se descargue sobre sus bolsillos.
Si quieres hacerte valer contra Pulmantur creo que deberías tomar otra actitud, como puede ser anular el cargo de tu tarjeta de tu viaje o del cheking pero creo que no debemos hacer pagar por todo esto a los inocentes más débiles.
Estoy de acuerdo contigo Gollo. El crucero ha podido ser mejor o peor, pero lo cierto es que, como siempre, los empleados son de matricula de honor (camareros, cabinistas..) Yo di una pequeña propina a mi cabinista a parte de pagar las tasas generales de servicio, despues de hablar con mgonzalez y de que me confirmase que se las quedaban personalmente ellos (tenia entendido que las compartian). Creo que nos tratan de una forma excelente y merecen una deferencia por nuestra parte. También quiero destacar que yo personalmente he visto algun que otro crucerista que los trata despectivamente, cosa que no considero justa.
Todos tenemos motivos para quejarnos (a mi me dieron el bono y al final me lo han descontado) entre otras muchas cosas pero la realidad es que el crucero ya ha pasado y tampoco ha sido tan tan tan pésimo. Y hablo con conocimiento pues ya he realizado mas cruceros.
Ha sido un placer compartir estos dias con vosotros cruceristas y en particular quiero enviar un saludo especial para ti gollo, para Atocha y para mgonzalez. Hemos compartido poquitos ratos de charla pero han sido muy agradables.
Suerte en vuestro próximo crucero que creo está muy cerquita.
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Gracias Gollo, por las molestias que te he ocasionado, los diarios del Pacific ya los tengo, me gustaria los del barquito viejo para saber mas o menos donde ir o no ir, si no los tienes escanneados no pasa nada, no me hacen falta ahora,cuando los puedas escannear me los mandas, si no te importa y otra vez muuuchas gracias.
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Hola de nuevo!
Sigo con mis comentarios acerca del Atlantic Star, para el que le pueda interesar.
Zonas comunes.
A pesar de las goteras, baños comunes atascados y moquetas manchadas, si tengo que decir que los bares estaban muy bien, y siempre encontrabas donde sentarte, excepto en la cafetería que estaba al lado del buffet, que por estar al lado, se llenaba de gente con el desayuno o con la comida.
El café estaba buenísimo, y te lo servían en todos lo bares excepto en el Porto Fino porque la máquina solo funcionó 2 horas en todo el crucero, el resto del viaje estuvo averiada.
El mobiliario de jardín de la cafetería, el de la pizzería en cubierta y el de la discoteca se notaba que era nuevo, y seguramente los viajeros del 29 de agosto lo estrenamos.
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Bueno, hasta aquí mis comentarios personales sobre el Atlantic Star, para aquellos que los quieran leer y tener en cuenta, porque según lo visto en otros hilos, hay personas que "la verdad" les resulta molesta.
Con lo que sé ahora, me pongo en la situación de los viajeros del 12 y 19 de septiembre, y si voy con un grupo grande y he pillado la oferta de mayo y junio, seguramente haría el viaje, conociendo la carencias que tiene el barco y sin asustarme por lo que pueda encontrar, pero si me he gastado más de 1800€, me lo pensaría y buscaría otra cosa. Repito, es mi opinión, y al que no le guste, que pase de mí y vaya a oir cosas bonitas en la publicidad de Pullmantur, que por no tener, no tiene ni el barco publicitado en su página web.
¿Seguiré haciendo cruceros? SI, ¿Haré más con Pullmantur? Seguramente. ¿Las haré con el Atlantic Star? NO, aunque me lo regalen.
Un abrazo a todos los buseros, espero seguir en contacto con todos vosotros y espero ese "link" prometido por Gollo para organizar el siguiente. Habéis sido lo mejor del crucero con diferencia.
Todavía no he visto las fotos, pero a medida que las vaya viendo, las iré enviando por correo.
Hasta la próxima, AMIGOS!
P.D. Parece que me voy, eh!, aún seguiré por aquí comentando algo más.
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