Decepción absoluta con Costa Cruceros (Italia-Turquía)

Rosalicante, sin animo de polemizar ni entrar en eternos debates, te dire que estoy completamente deacuerdo contigo en que los mensajes que dan detalles de las escalas, relatos con fotos, diarios de a bordo, el dia a dia en el barco son los que mas ayudan, pero tambien es importante que cada uno cuente como ha sido su experiencia y las cosas que le han sorprendido gratamente y las que le han decepcionado, asi cada uno, que yo creo es bastante inteligente sacara sus propias conclusiones.
Algunos sois muy activos en el foro y otros lo utilizamos solo para leer y resolver dudas, que una persona escriba su primer mensaje para criticar un crucero que le ha ido mal, pues te dire que lo entiendo. Yo, ya lo he dicho, tuve muy mala experiencia con Costa, sin embargo no abri ningun tema para explicarlo, hice la correspondiente reclamacion a la compañia y la respuesta de la compañia prefiero ni recordarla, al final el unico recurso que uno tiene es alertar a los demas para que no caigan en el mismo error, a mi personalmente me da igual como le vayan las cosas a Costa y al resto, pero a veces no puedo evitar entrar al trapo cuando veo que otro mas al que se le ocurre criticar a la bendita Costa, se le echa todo el mundo encima, cuando pienso y digo "Porras si lo que cuenta es lo mismo que vivi"
Pullmantur se salta Villefranche en casi todas sus salidas, pues caray que suerte han tenido la gente que conozco que ha ido con Pullmantur por el mediterraneo y han pillado esas pocas escalas que no forman parte del casi.
MSC el año pasado casi todas las de los fiordos, no tengo datos, pero te dire que si es verdad, ya hay que tener barra para hacerlo, pues navegar y desembarcar en un fiordo es lo mas seguro que hay, asi que saltarse una escala de esas solo puede obedecer a un interes de ahorro de tasas puertoarias que no son baratas, por cierto
Hay que enterarse porque las compañias lo hacen, yo ya mande datos a Costa donde explicaba las condiciones en el puerto de Katakolon el dia que Costa se salto la escala y como la escala se habia anulado con anterioridad al dia de atraque (hay que tener amigos hasta en el infierno) y ni por esas, ellos te remiten a las condiciones generales, y tienen razon donde dice que el capitan tiene potestad para hacer, resumiendo, lo que le de la gana.
Te digo lo que a mi me parece raro, raro, raro, pues que alguien no quiera que haya ninguna critica sobre Costa, si por lo menos fuera sobre los cruceros en general, lo entenderia, como he dicho sois muy activos en el foro, y uno puede pensar que los cruceros son vuestra pasion y os duele que os la toquen, eso es entendible, comprensible y hasta loable. Pero que casualidad rosalicante que no te ha importado dar datos negativos de otras compañias como Pullmantur o MSC, sigo diciendo que nos estamos metiendo con la bendita Costa.
Y lo siento Patriuska si te he asustado, tu si ya tienes el crucero contratado pues adelante y a disfrutar, hombre digo yo que no todos los cruceros con Costa seran un desastre, ademas hay maneras de sacar partido al viaje en crucero aunque la compañia no este a la altura, yo asi lo hice en su dia, no vine amargado de mi crucero con Costa, hasta ahi podiamos llegar.
Ante todo hay que saber viajar

Hola,ante todo no te tienes que asustar por las malas críticas que has leído en este foro. Yo, personalmente he leído críticas de otros cruceristas que han hecho el mismo crucero que yo y en las mismas fechas y parecía que no hubiéramos ido en el mismo crucero, ya que a mí me fue todo de fábula y otras personas opinaban lo contrario.Mi consejo es que si ya has contratado el crucero empieces a disfrutarlo ya, porque a veces mientras más leas más dudas tendrás. A mí me pasó cuando era primerizo, y cuando entraba en los foros me hacían tener muchas dudas sobre el crucero que había contratado, porque había críticas muy negativas, y al subir al barco todo fue totalmente opuesto a lo que había leído en los foros.Considero que este u otro foro son para ayudar a resolver dudas e informar desinteresadamente del crucero, para que el nuevo crucerista planifique mejor sus vacaciones.
No hagas caso de todo lo que dicen porque cada uno cuenta su historia según le va, cada viaje y cada crucero es diferente. Disfruta de lo que ya tienes contratado y quédate con lo bueno.
Seguro que mucha gente estará en desacuerdo conmigo y otros estarán de acuerdo, pero me da igual, al fín y al cabo todos tenemos derecho a opinar.
Un saludo a todos

jacama escribió: Pero que casualidad rosalicante que no te ha importado dar datos negativos de otras compañias como Pullmantur o MSC, sigo diciendo que nos estamos metiendo con la bendita Costa.

Pues mira, nosotros fuimos unos de los que no pudieron desembarcar en Villefranche por mala mar en 2012 (en el foro pertinente están mis opiniones sobre ese crucero).

¿Que yo me he quejado de MSC? Pues mira, de momento no. Y si no me crees pásate por estos enlaces. "Creo" que defiendo a la naviera.

www.infocruceros.com/foro-de-cruceros/co...ia?start=110#1823088
www.infocruceros.com/foro-de-cruceros/ms...msc-orquestra-quejas

¿Quién dice que Costa es bendita? Menudo pollo les monté en Flam, porque no nos dejaban desembarcar por libre como grupo. Pues no he rellenado cuestionarios de satisfacción quejándome de que "precisamente" haya que pasar por el casino en todos sus barcos.

He dicho mil veces en el foro lo que me gusta y no de cada naviera que he probado. Solo hay que leer para comprobarlo.

Lo que pasa es que a mí lo que no me gusta de ellas no me impide volver con ellas.

Es fácil de entender: cuando yo contrato un crucero lo he hecho por itinerario y duración de las escalas. Nunca por la naviera o el barco que lo hace.

Lo único que intento defender es la objetividad en nuestros comentarios.

Si algo nos ha ido mal en un crucero bien está poner sobre aviso al futuro crucerista y aconsejarle que gestione esto o aquello de otra manera para no tener el mismo problema.

Pero abrir temas fantasma que lo único que pretendan sea... ¡¡¡NO VIAJÉIS CON FULANA O MENGANA!!!

PUES NO.

E insisto otra vez, lo siento: ME DA IGUAL QUE SEA COSTA, MSC, ROYAL, PULLMANTUR...

chumaker escribió: Hola,ante todo no te tienes que asustar por las malas críticas que has leído en este foro. Yo, personalmente he leído críticas de otros cruceristas que han hecho el mismo crucero que yo y en las mismas fechas y parecía que no hubiéramos ido en el mismo crucero, ya que a mí me fue todo de fábula y otras personas opinaban lo contrario.Mi consejo es que si ya has contratado el crucero empieces a disfrutarlo ya, porque a veces mientras más leas más dudas tendrás. A mí me pasó cuando era primerizo, y cuando entraba en los foros me hacían tener muchas dudas sobre el crucero que había contratado, porque había críticas muy negativas, y al subir al barco todo fue totalmente opuesto a lo que había leído en los foros.Considero que este u otro foro son para ayudar a resolver dudas e informar desinteresadamente del crucero, para que el nuevo crucerista planifique mejor sus vacaciones.
No hagas caso de todo lo que dicen porque cada uno cuenta su historia según le va, cada viaje y cada crucero es diferente. Disfruta de lo que ya tienes contratado y quédate con lo bueno.
Seguro que mucha gente estará en desacuerdo conmigo y otros estarán de acuerdo, pero me da igual, al fín y al cabo todos tenemos derecho a opinar.
Un saludo a todos

TOTALMENTE DE ACUERDO.

Solo por aclarar y sin ganas de seguir con el eterno debate, decirte Rosalicante que posiblemente no me haya explicado bien, cuando decia que no te habia importado dar datos negativos sobre otras navieras no me referia a los mensajes que hayas podido dejar en el pasado, me referia a este ultimo mensaje donde decias transcribiendo:
"¿Costa se salta más escalas que las demás? Pues Pullmantur se salta sí o sí Villefranche en casi todas sus salidas... Y el año pasado MSC se saltó casi todas las escalas de los fiordos. Así trinaban por el foro los que se vieron afectados."
Era como si para defender a Costa hubiera que atacar a otras compañias, por eso me parecia mas que dudoso, es solo que a veces aprecio en algunos una predisposicion a defender a toda costa a la compañia caiga quien caiga y honestamente no veo esa predisposicion con otras compañias, lo cual me hace sospechar que alguno quizas tenga acciones de la compañia, imagino que no es tu caso pues en este ultimo mensaje ya te has lanzado a decir algo que no te gusta de ellos.
Y si hay que disfrutar de los cruceros, de las escalas y sobre todo de las vacaciones, pero que nadie se llame a engaño, en un crucero el barco es muy importante y si no funciona te puede amargar el viaje a no ser que hagas un esfuerzo por poner al mal tiempo buena cara, esa ha sido siempre mi filosofia y lo seguira siendo pero despues de probar varias compañias y cruceros en muy poco tiempo, te dire que con ellos no repito ni de coña.
No me gusta su estilo y me parecen poco serios, los camareros o estan quemados o los eligen a proposito, las piscinas las cierran cuando les viene en gana sin respetar horarios, son los unicos que no permiten a los menores de 16 años usar los jacuzzis, sigo diciendo que por los datos que tengo son los que mas escalan se saltan, los unicos que no tienen bufet para cenar como opcion y ponen pegas para repetir platos, sin mencionar que las raciones son mas pequeñas que las de cualquier otra compañia, la animacion escasa y a veces de una calidad ridicula, en fin que uno se puede concentrar en pasarlo bien y aun asi lo conseguira pero para que gastar esfuerzos cuando puedes ir con otros la mar de agusto.
En fin que cada uno saque sus propias conclusiones y le vaya bien

Ya me gustaría a mí tener acciones en alguna naviera ...

Mira, jacama, que a mí me parece bien que no quieras viajar más con Costa, pero no creas que el resto de compañías no padecen las mismas enfermedades. (Y qué curioso que, conociendo más compañías, solo critiques una. Por cierto, yo sí he cenado en el bufé de Costa y más de una vez. Y en Semana Santa un hotel de mucho lujo de Andorra tampoco permitía a los menores bañarse en el jacuzzi; y en Royal si no tienes 18 años no entras en la discoteca).

Una amiga mía viajó en abril con Pullmantur y vino echando humo, porque es celiaca y no pudo casi ni comer.

Otros amigos siguen de pleitos con Iberocruceros por el desastroso crucero que hicieron el año pasado con ellos. Si te soy sincera, por lo que me contaban tampoco era para tanto.

Hay, ahora mismo, cruceristas recién llegados con Royal quejándose de que ya no ponen ni gel ni champú en la ducha. Ves, a mí eso me da igual. Yo me llevo siempre mi gel y mi champú, porque mejor que los que te pongan es.

Y así un largo etcétera...

Piensa que el que quiere hacer un crucero por primera vez, muchas veces entra en los foros para ver qué compañía le recomiendan... Y resulta que hay opiniones de todo tipo alabando las maravillas de una y denostando las precariedades de otra.

Conclusión: ¿qué debe hacer uno? Pues en mi humilde opinión, relativizar al 100% lo que se dice por aquí. Porque para gustos ya están los colores.

Mismo crucero + 2 pasajeros diferentes = experiencias y sensaciones distintas.

Ya sé que me repito, pero a mí lo que más me gustan de los cruceros son los destinos y no quien los hace.

Este año repito Bálticas con Costa, porque es el único que por fechas e itinerario me cuadra. Quería que saliera desde Estocolmo y Costa ha diseñado el crucero perfecto para mí. Y como he hecho más cruceros Costa las ventajas que tengo me vienen económicamente muy bien (aunque no sea accionista ).

Al año que viene tengo pensado Alaska con Royal, porque ni MSC, ni Costa, ni Pull van por allí. Y tengo muchas ganas de estrenarme en esa naviera. Ya estoy para ello poniéndome al día con el inglés.

Tengo idea de repetir islas griegas y, de momento, los itinerarios que más me gustan por duración de las escalas son los de Pullmantur (y eso que ya lo he hecho con Costa). Y aunque no me guste el sistema de desembarque que tienen, repetiré con ellos, aunque también he sido muy crítica con ellos.

Créeme, jacama, que soy muy exigente con las navieras (y para ser sincera solo he hecho un MSC y todo perfecto). Pero no estoy deseando volver de crucero para lanzarme al foro a ponerlos a parir POR LO QUE ME HA PASADO A MÍ.

A veces surge que alguien pregunta sobre algo que a mí me ha pasado y es entonces cuando cuento mi experiencia y recomiendo que se tomen ciertas precauciones.

¿Cuánta gente en Civitavecchia coge el tren para ir a Roma y no tiene problemas? Pues yo sí los tuve y lo conté para avisar de que lo tuvieran en cuenta y previeran con más seguridad el regreso. Jamás se me ocurriría decir: QUE NADIE COJA ESE TREN, POR DIOS.

A mí lo que me gusta es dar consejos, recomendaciones, decirte qué no te puedes perder en una escala, con qué bus puedes llegar aquí o allá, qué puedes comprar, dónde comer... porque me gusta ayudar... y no soy partidaria de participar en encuestas ni "ránkines" de qué naviera es la mejor o la peor.

Yo no criminalizaría tanto a las compañías de cruceros... Porque al final no viajaríamos con ninguna.

Jacama, un placer debatir contigo.

Por cierto, ¿ya tienes crucero para este año?

Un saludo

Pues si Rosalicante debatir siempre es un placer, tienes toda la razon que hay gente que se empeña en ver problemas donde no los hay. Yo viaje el año pasado con Royal Caribbean y lo del gel es tan sencillo como pedirselo a tu asistente de habitacion. La discoteca para menores de 18 años no me interesa, mi hijo de 10 todavia no esta por la labor de ir a una, pero lo del jacuzzi si le hubiera hecho ilusion, no solo a el, sino a todos los chavales que viajaban en el crucero.
Que tu has cenado en el bufet de Costa, pues enhorabuena porque yo te aseguro que no tenia, pero vamos tan facil como que el que quiera informarse se de una vuelta por www.lawebdecoppi.es
Alli hay un monton de información, guias para las escalas y diarios de abordo, yo en los de Costa no veo mas que el restaurante con turno fijo y opciones de pizza o snacks, pero no un restaurante bufet para cenar, habra a quien le importe y a quien no, pero al Cesar lo que es del Cesar.
Conozco varias compañias y solo critico aquella en la que me ha ido mal, problemas siempre hay, si buscas encuentras, pero con Costa es que venian solos aun cuando intentabas no verlos, si te soy sincero no se ni para que estamos debatiendo esto, pues yo no volvi del viaje y me metí en el foro para ponerlos a parir, solamente he intentado ser solidario con una persona que ha vivido algo parecido a lo que vivi yo y que me da la impresion que ni siquiera nos esta leyendo, quizas ha dejado el mensaje y ni siquiera se ha vuelto a conectar.
Y si ya tengo crucero para este año, me voy en el Jade por el Adriatico (Venecia, Dubrovnik, Atenas, Kusadasi y Split) tengo muchas ganas y el Freestyle de NCL me gusta mucho, y soy consciente de que otros lo odian, pero como dices para gustos los colores.
Por cierto donde has visto ese crucero con Pullmantur por las islas griegas porque yo tenia entendido que ya no tocaban esa zona

Pues sí he cenado en el bufé de dos barcos Costa: en el "Classica" en el año 2006 nos fuimos al bufé a comernos el marisco que nos habíamos comprado en Bergen. No era cuestión de llevárselo al restaurante . Los camareros fliparon y les regalamos todo lo que nos sobró . En el 2011, cenamos en el bufé del "Luminosa" después de la escala de San Petersburgo, porque estábamos muy cansados y no nos apeteció arreglarnos para la cena. Pienso que es bueno, además, tenerlo en cuenta para así planear más desahogadamente las escalas. Nada mejor que disponer de los diarios de a bordo para ir planificándolo todo.

Habrá quitado Pullmantur esos recorridos, entonces. Qué pena, porque me gustaban muuuuuuuuuucho. Pero no me hagas mucho caso. Hace tiempo que lo vi. Y de momento no pienso repetir griegas. Mi marido se pone verde cuando le hablo de repetir cruceros.

Que me pase por coppi... Sin duda, es genial lo que hace este hombre. Lo mejor en el mundo de los cruceros.

¿Te vas con NCL? Otra naviera que probaré algún día. Las escalas que haces están genial. Conozco perfectamente Venecia, Dubrovnik y Split. Así que si tienes alguna duda o pregunta, estaré encantada de ayudarte.

Y sí, el "causante" de este debate ni se ha vuelto a asomar por aquí

Hoooola , me paso por aqui a aportar mi opinion.
Yo siempre leo con atencion las criticas, buenas y malas, y les presto especial atencion a las criticas razonadas. Leyendo la primera y unica intervencion de la persona que ha creado el hilo, solo con la frase": y nos cobraron hasta el agua" deduzco dos cosas: que iban mal informados (pues en Costa no ponen agua gratis en las cenas y las botellas de agua no entran en el todo incluido) y que pensaban que un crucero es como en lis anuncios. Yo cada vez que veo un anuncio de esos me da la risa floja, siempre sale una familia estupenda con toooodo el barco para ellos , en fin, cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia.
He viajado en mas de una naviera y MSC y Costa no son mis favoritas, ( aunque el hecho de que en Costa no dejen meterse a menores en los jacuzzis me parece estupendo, por ejemplo), o sea, que para gustos los colores. Cuando he puesto a caldo a una naviera ( la extinta Iberocruceros) nadie me ha censurado ni ha querido reconvertir mi opinion. Asi que me oarece injusto decir que aqui se defienden unas navieras y se atacan otras por decreto, cada uno cuenta el baile segun le ha ido, y si se defiende a Costa sera porque hay mas gente satisfecha que decepcionada.
Un saludo