Cuidado con Viajes el Corte Ingles

Creo que depende más del "pájaro" que te atienda mal que de El Corte Inglés en sí. Profesionales buenos los hay en todos los sitios (y malos). Creo que el problema radica en que alguna fase de la reserva metió la pata en algún precio y cuando se lo han presupuestado de verdad le sale más alto y ahora está haciendo encaje de bolillos para que le cuadre con la subida incluida.
Lo mejor que puedes hacer es reclamar a algún jefe, y si te sientes cómodo "chilla" eso no lo soportan los jefes del corte inglés, verás como se pone, de repente, todo de tu parte.
O cambia de agencia, seguro que estarán encatandos de tramitarte tu reserva (pero que no sea el prácticas....)

En la vida no es oro todo lo que reluce, quiero decir que hay que leer TODO.
Hay una cosa que no entiendo: cuando vas a una agencia y te decides por algo concreto, el profesional de turno lo que hace es llamar delante del cliente a la mayorista correspondiente y en ese momento tienes nº de camarote, turno de comida, seguro de cancelación, descuentos, suplementos y demás, ¿porqué no ha sido así?.
Saludos, Luis. <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>
-Davidbio: ¿donde te metes?.

Luis, te comento, supuestamente a partir del 28 de Febrero comienza en el Corte Ingles, la semana del crucero, y te hacen un 10% y además me hacian otro 7% por reserva anticipada, yo lo deje todo hablado con la chica que me atendió para que tramitara la reserva en el tipo de camarote que le dije, y esta semana me llaman dos veces una para decirme que los 2 descuentos no son compatibles y luego para decirme que el 10% no se puede aplicar en Agosto.
Por cierto, esto os interesa, si reservais en la semana que va desde el sabado 28 te hacen un 10% de descuento salvo en Agosto y esto es verdad
Yo estoy descontento no porque no me hagan el descuento, sino porque no me lo hacen despues de decirme que si me lo hacían, digamos que me siente engañado.
De momento me han contestado y me han dicho que les diga la agencia donde me atendieran, se lo he dicho, aunque hubiese preferido no hacerlo porque me temo que echarán el muerto a la chica que me atendió que fue bastante amable.
Por cierto tengo ya tengo un camarote bloqueado con Marsans, ahora solo falta que me digan los del corte ingles que me hacen el descuento, joder que lio, y todo esto por las puñeteras prisas porque los camarotes para los fiordos con el Costa Atlantica vuelan.
Saludos a todos

No entiendo nada.
Te cuento que yo tambien he hecho la reserva en el Corte Ingles y me decidi a hacerla con ellos precisamente por los descuentos.
Me hacen un 10% por reserva anticipada,que ofrece la compañia de cruceros, y un 7% que ofrece el Corte Ingles, total 17% de descuento.
Esto fue a principios de febrero, y me voy el 26 de julio, eso si , me hicieron pagar el 40% del total para formalizar la reserva.

¡Qué fuerte!: "semana del crucero en...". Mira, yo también me voy a los Fiordos en el Costa Atlántica, estoy ya tan tranquilo (y satisfecho) desde hace un mes y medio, conseguí un descuento "majo" con mi agente de viajes "pequeño", y pienso que muchas veces por 10 euros más ó menos no merece la pena la incertidumbre correspondiente. Creo que si ya te han bloqueado a tu nombre un camarote a través de la otra agencia, no sé si va a ser posible que te bloqueen otro con el mismo nombre (esto es sólo mi opinión, que no sé yo en realidad si se puede ó no hacer, ojalá que si, mira, mejor para tí).
Saludos, Luis. <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>

Te lo explico, el Corte Ingles te ha hecho un 7% de reserva anticipada y la naviera un 10%, en mi caso era un 7% de reserva anticipada del Corte Ingles y un 10% mas si lo hacia en la semana del 28 Febrero al 6 Marzo, en mi caso la naviera Costa Cruceros no me hace descuento.
Saludos

Hola Luis, es cierto lo de "la semana del crucero" del 10% de descuento, por lo menos eso me dijeron. En lo del bloqueo creo que llevas razón estando bloqueado un camarote, tendría que cancelar ese camarote y poner alguna mala escusa (por cierto miento muy mal) y me da bastante verguenza hacerlo, y luego coger otro con el Corte Ingles. Si os digo la verdad prefiero casi que los del corte ingles ni me contesten ya.
Ya os contaré, por cierto con todo este rollo no me estoy metiendo con la agencia, creo que he tenido mala suerte y punto, pero joder me ha tocado a mi, y de paso quien va a los fiordos el 08 de Agosto en el Atlantica.
Saludos.

Ya no es la escusa que puedas poner en la agencia, es que en la naviera van a recibir dos veces seguidas tu nombre ¿lo entiendes?. Por unas semanas no coincidimos, yo voy en la salida del 18 de julio.
Sí, pienso como tú, has tenido mala suerte, pero piensa que, para el año que viene, vas a tener tus ventajas con la tarjeta de cliente del Club Costa que vas a recibir después de hacer tu crucero.
Saludos, Luis. <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>

Errar es humano. Hay veces, que como agente crees que puedes aplicar un precio, y despues desde la naviera no te aplican el precio prometido. Los agentes de viajes son simples intermediarios, y todas las variaciones que se sufran no es culpa de ellos. Piensa que hasta que tengas la reserva en firme, los precios podran bajar o subir.

Errar es humano. Hay veces, que como agente crees que puedes aplicar un precio, y despues desde la naviera no te aplican el precio prometido. Los agentes de viajes son simples intermediarios, y todas las variaciones que se sufran no es culpa de ellos. Piensa que hasta que tengas la reserva en firme, los precios podran bajar o subir.