Brilliance sucios no limpian

Bueno ante todo quiero decir que el Barco es muy bonito pero es una pena que el barco no realicen una conservación adecuada y la limpieza del barco en general muy SUCIO DARE UNOS EJEMPLOS:

1- Zonas exteriores , no se limpian las mesas, no se recojen los vasos vacios, la moqueta que rodea la piscina es anti-higienica, huele a sucio da miedo ir descalzo, la cubierta se te pega los pies o los zapatos.Te pegas en todas las mesas ,no las limpian.La zona del solarium al lado de donde dan la comida esta el suelo lleno de charcos de zumo nadie recoje ni friega nada.
2- El dia de llegada el barco estaba sucio los cistales no estaban limpios, es increible la imagen que me dieron el primer día.
3- En el camarote tuvimos que llamar a camarero de cabina porque las toallas estaban tan amarillas que mi hija no queria utilizarlas. por cierto el a/c no funcionó los 4 ultimos dias.
4- En la zona del Buffet muy sucio, el personal no limpiaba las mesas, te pegabas a ellas daban asco.

5-La comida en general en buffet buena pero muy repetitiva y poca variedad,en el comedor buena y el personal buenisimo y en los restaurantes privados muy buena calidad un 10.
6-Espectaculos un poco flojos pro estaban bien, en el barco la temperatura muy alta hace calor.

Para terminar quiero comentar que el personal del barco hace lo que puede dentro de sus posibildades no les dejan los jefes.

EN RESUMEN CREO QUE ROYAL CREO FAMA Y ECHARSE A DORMIR, ME HA DEFRAUDADO UN POCO DESPUES DE LO QUE HABIAN HABLADO DE ELLA.
CREO QUE SE HA PUESTO A MINIMIZAR GASTOS EN PERJUICIO DEL CLIENTE, HAY QUE DECIR QUE EL PERSONAL ES MUY BUENO PERO NO LE DEJAN REALIZAR LA LABOR CORRESPONDIENTE.
EL AÑO QUE VIENE TENIA RESERVADO UN CRUCERO Y LO HE ANULADO DESPUES DE LEER LAS ULTIMAS VALORACIONES DE ROYAL COMENTANDO LOSMISMO PROBLEMAS DE SUCIEDAD EN TODOS LO BARCOS.
ES UNA PENA CON LO BONITOS QUE SON LOS BARCOS

No es mas limpio el que mas limpia.........Si no el que menos ensucia

Veo que en este foro y llevo desde hace varios años, intereses por defender a Royal,
Luismi aqui cuando uno llega a un barco y las Toallas del baño estan amarillas, el suelo del baño y cortinas sucias nada mas llegar, los cristales sucios de las zonas comunes y las mesas de comer en el buffet te pegas de la porqueria que hay, no es cuestión de ensuciar , ya esta sucio y cuando limpian tiran la porqueria al suelo, los camareros. no estamo en un bar de barriada. Una niña que venia con nosotros vomito en el buffet estuvieron todo el horario abierto para quitarlo.Yo te comento que es un barco que falta supervisores de empleados y es una cuetión de dinero.
Otros ejemplos la moqueta verde de la piscina apesta y no es una cuestión de ensuciar,y la piscina verde en dos minutos, las toallas las dan humedas y sin doblar recien sacadas de la secadora y mi opinion sin lavar.
TE COMETO QUE HE VIAJADO DESDE HACE MUCHOS AÑOS Y EN ROYAL EN PARTICULAR QUERIA IR Y ESTE AÑO HA SIDO LA OPORTUNIDAD, PERO CREO QUE SERÁ LA ULTIMA Y COMO HE COMENTADO EN ANTES HE VALORADO MUY POSITIVAMENTE A LOS EMPLEADOS DEL RESTAURANTE PRINCIPAL Y DE CABINAS, Y NO ES UN PROBLEMA DE EMPLEADOS

HE VIAJADO EN MSC, COSTA, NCL LA MEJOR, Y NO HE VISTO NUNCA UN BARCO DE CRUCEROS TAN DEJADO, INCLUSO VIAJE EN EL MELODY DE MSC UN BARCO ANTIGUO Y ESTABA COMO UN PATENA.

POR ULTIMO HE DE DECIR QUE ESTA QUEJA LA FORMALICE DIRECTAMENTE CON EL RESPONSABLE DEL BARCO Y SU CONTESTACIÓN FUE QUE HAY UNOS SUPERVISORES Y QUE ERA SU FUNCIÓN.

Creo q no deberias generalizar con la limpieza en los barcos d la royal. Yo te puedo asegurar q no tengo ningun interes en defender a esta compañia, solo fui una pasajera mas y mi opinion por tanto es totalmente objetiva. He viajado en el voyager of the seas y te aseguro q nunca habia visto a tanta gente limpiando y recogiendo, tanto en las zonas comunes como en los camarotes. Te dire q uno d los dias nos quedamos hasta q cerro la disco y vimos a las 3.30 d la mañana a empleados limpiando las zonas del teatro y bares d alrededor con aspiradores. Asi q creo q la tuya habra sido una mala experiencia, un caso aislado, o eso espero.

A ver MarioAntonio, a que te refieres con lo de intereses en este foro por defender a Royal. Supongo que querrás decir que, como en todos los foros, hay que gente que opina una cosa, y otros que defienden otra.

Hay clientes que están muy contentos con Royal, y otros como tu que tienen malas experiencias y es normal que haya gente fiel a la compañía.

Y cada cual cuenta las cosas como le van. Yo mis quejas contra Royal son que sus barcos son iguales, demasiado grandes, y que me aplican de forma implacable el 100% en single. Por lo demás, creo que es una compañía excepcional, o por lo menos jamás ha defraudado mis espectactivas.

Como cada año varían las cosas a peor, y cada barco y travesía son distintas, no pongo en duda para nada tu experiencia.

Primero dejarte MUY CLARO QUE YO NO TENGO INTERESES NINGUNOS EN DEFENDER A NADIE.

No e dicho que precisamente seas tu el que haya ensuciado nada, solo e generalizado, pero si ya al subir estaba sucio alguien lo a tenido que ensuciar nooo???????
luego esta el que lo limpien o no, eso ni lo discuto ni lo pongo en duda, pero lo que e dicho antes tengo razón.

Saludos

keltic wrote:

A ver MarioAntonio, a que te refieres con lo de intereses en este foro por defender a Royal. Supongo que querrás decir que, como en todos los foros, hay que gente que opina una cosa, y otros que defienden otra.

Hay clientes que están muy contentos con Royal, y otros como tu que tienen malas experiencias y es normal que haya gente fiel a la compañía.

Y cada cual cuenta las cosas como le van. Yo mis quejas contra Royal son que sus barcos son iguales, demasiado grandes, y que me aplican de forma implacable el 100% en single. Por lo demás, creo que es una compañía excepcional, o por lo menos jamás ha defraudado mis espectactivas.

Como cada año varían las cosas a peor, y cada barco y travesía son distintas, no pongo en duda para nada tu experiencia.

Creo que puedo valorar suficientemente lo que he visto , dejar mi opinión que no es personal es genaralizada del grupo que nos conocimos y reitero una compañia de esta categoria no debe dejar de mano la limpieza del barco y su conservación.

Hay muchos detalles mas que ya no quiero nombrar por no implicar a los trabajadores de la compañia y no quiero hacer un batalla con los organizadores de este foro que para mi me ha servido de mucho.

SOLO DIGO QUE HE EXPUESTO LO QUE HE VISTO Y HE SIDO CONTESTADO POR UN SR LUISMI HACIENDO CAER QUE NOSOTROS SOMOS LOS SUCIOS Y REITERA QUE TIENE RAZON.

A MI ME DA IGUAL PERO TRAS MIS VIAJES COMFIRMO QUE EL BRILLIANCE ESTA SUCIO Y NO PUEDES LLEGAR A UN BARCO QUE ES MAS CARO QUE LOS DEMAS TE COBRAN A LOS NIÑOS ETC Y TENGO QUE DECIR QUE A MI HIJA Y SUS AMIGOS QUE NO PISEN DESCALZO LA ZONA DE MOQUETA DE LA PISCINA PORQUE ESTA HECHA UNA PORQUERIA Y HUELE A SUCIO, MESAS QUE TE PEGAS AL COMER, BAÑOS SUCIOS CONSTANTEMENTE, NO LIMPIAN EL SUELO , NO RECOGEN LOS RESTOS EN LAS MESAS, NO RECOGEN LOS VASOS EN EL SUELO, LAS SAUNAS PUBLICAS SUCIAS NOS LAS FRIEGAN AGUA POR TODO Y NO SIGO MAS.
;)PERO INSISTO EL PERSONAL Y LA COMIDA EXPLENDIDOS ( MENOS COMIDA BUFFET NO VARIADA) RETAURANTES DE PAGO FENOMENALES Y SU PERSONAL.

POR TODO ELLO ME HACE PENSAR QUE NO CREO QUE REPITA , ES UN PENA PORQUE LOS BARCO DE ROYAL SON MUY BONITOS, TIENEN UNA LINEA PRECIOSA, NO ES AGOBIANTE ETC...

QUIERO QUE ALGUIEN OPINE QUE HAYA REALIZADO EL CRUCERO CON EL BRILLIANCE ESTE VERANO SI TIENE LA MISMA SENSACION QUE YO HE TENIDO.Y NO QUIERO ENTRAR EN POLEMICA ERA SIMPLEMENTE MI OPINION CONSTRUCTIVA, SI NO LA ACEPTAN NO PASA NADA

MarioAntonio

El señor luismi no a dejado caer nada como tu dices, y veo que te das muy pronto por aludido, aya tu....no era mi intención el que creyeras que te estaba llamando sucio, si es asi lo siento, te pido disculpas, pero que los hay y mucho.....

No e puesto en duda lo que tu as dicho es mas me lo puedo creer por que ya son muchas las quejas sobre lo mismo en este barco, para mi opinión es un barco que ya lleva mucho tiempo seguido activo y con un mantenimiento pésimo o nulo y que deberían de llevarlo a dique seco para una remodelacion

Saludos

luismi wrote:

MarioAntonio

El señor luismi no a dejado caer nada como tu dices, y veo que te das muy pronto por aludido, aya tu....no era mi intención el que creyeras que te estaba llamando sucio, si es asi lo siento, te pido disculpas, pero que los hay y mucho.....

No e puesto en duda lo que tu as dicho es mas me lo puedo creer por que ya son muchas las quejas sobre lo mismo en este barco, para mi opinión es un barco que ya lleva mucho tiempo seguido activo y con un mantenimiento pésimo o nulo y que deberían de llevarlo a dique seco para una remodelacion

Saludos

Es mi opinion esta en pesimas condiciones, y mis disculpas si no te entendido, pero sigo insistiendo que este barco hace daño a Royal.

un saludo