Cancelación Crucero Perlas del Atlántico 14 Noviembre

MANUEL PRADO wrote:

Tenemos la misma situacion ,nos han llamado y nos han propuesto la devolucion o adelantar para el 7 ,lo estamos mirando con la agencia de viaje pues somos de canarias y tenemos dos vuelos de aviones ,nos mantenemos informados ,saludos manuel prado

Buenas Manuel, a nosotros nos han dicho que nos devuelven los billetes del AVE... ¿a tí no te han dicho lo mismo?

Gracias.

pasamelo wrote:

buenas manuel, a nosotros nos han dicho que nos devuelven los billetes del ave... ¿a tí no te han dicho lo mismo?

Gracias.

hoy dia 1 seguimos en espera de una respuesta ,pues hemos decidido intentar salir en el del dia 7 si nos pagan los cambios en los billetes de avion ,cuando tenga respuesta te lo comunico saludos manuel de canarias

MANUEL PRADO wrote:

hoy dia 1 seguimos en espera de una respuesta ,pues hemos decidido intentar salir en el del dia 7 si nos pagan los cambios en los billetes de avion ,cuando tenga respuesta te lo comunico saludos manuel de canarias

Gracias Manuel,

A nosotros nos han avisado hoy de que ya nos devolvían el dinero del crucero y se hace efectivo el 6 en la cuenta.

Lo que me huele mal es que no nos devuelven todavía los billetes del AVE y me da que no tienen por lo tanto intención de hacerlo. Os mantendré a todos informados, pero no pienso quedarme con los brazos cruzados a estos abusos, ya que esto no es nisiquiera una indemnización y cualquier juez también lo entenderá así.

Que se puede esperar de esta compañia chapucera. No se como no le quitan la licencia para operar. Ha tendido 2 montines, aun recuerdo cuando con el sky wonder dejo a los pasajeros a su suerte durante dias. Y ahora, cancela el crucero y lo que hace es reembolsar el dinero. Te joden las vacaciones y te dicen, ummm ahi te quedas que me importas poco.

Por cierto, eso de que te reembolsen el dinero y ya está,.. hay que mirarlo. No se yo si una demanda por daños y perjuicios no sería aceptada a tramite. Es muy dificil de cuantificar el daño moral que produce la cancelación de unas vacaciones cuando llevas todo el año esperandolas. Y si encima no te dan una alternativa para disfrutar de las vacaciones, lo mismo un juez te las admite a tramite y las cuantifica.

Un saludo, y la proxima vez,..ya lo dice el refran, a indio que el perro le muerde una vez, perro malo, si te muerde por segunda vez, Indio tonto.

nosotros eran en el aeropuerto del madrid el junio 2006 para el crucero del inauguracion del Sky Wonder y nos digan 30 minutos antes de la hora de salida del avion que era cancellada. El barco no era lista y no era seguro para ir. 3 aviones en madrid y 2 en barcelona!!! nosotros tenimos suerte que mi amiga es el agente de mi agencia de viaje y entonce ella me reservo un viaje a Tenerife para el mismo dia. Pero eran muchas gente que no tenian este suerte y tenian que volver a casa. Pero Pullmantur he pajado todo para nosotros. Los tickets del tren. El hotel en Madrid y 50 % discuento en el proximo crucero. El mismo año tenimos un crucero reservado para el mediterraneo en diciembre y era cancellado por que no habian mucha gente. Pero otra vez Pullmantur era muy bien por que fuemos a cancun los dos por precio que era menos que para una persona normalemente en junior suite!! Como todos los cosas en la vida, si no te gusta o si no estas conforme tienes que decir a la compañia.

Mi experiencia:
Hace dos años tenía contratado con Iberojet un crucero desde noviembre para septiembre del año siguiente, en enero me dijeron que en esas fechas no podía hacerlo porque lo habian vendido para convertirlo en un crucero para solteros, se enrrollaron con sus derechos pero yo con los mios, y al final este año he hecho un crucero con ellos con el 50% de descuento (son unos 1.000, 00€), ahoar tambien os digo que los que pelearon fue la agencia, y mis quejas fueron también a la agencia ellos son los que tienen que dar la cara a su cliente que somos nosotros, yo no me dirijo en ningún momento a la naviera.
Espero os indemnicen de algún modo porque esto es una poca verguenza.
Un saludo