!!! ADIOS PARA SIEMPRE PULLMANTUR ¡¡¡

Vamos haber al camarote 9520 se le esta dando la categoria de Suite y por muchas vueltas que le he dado al catalogo en nigun sitio a parece como tal,pero si que esta como Superior Lujo que va de la categoria A,B,C,D.
Mariayy te digo que al primero que tenias que denunciar seria al que te vedio ese camarote como Suite.[]Un saludo

EL YECLANO
Cruceros Realizados:
Oceanic 9/9/2002
R-5 Blue Dream 11/8/2003
R-6 Blue Star 9/8/2004
Brilliance Of The Seas 29/10/2004
Jewel Of The Seas 7/8/2005
Star Princess 4/12/2005
Quedada Infocruceros en Fitur Enero 2006
Voyager Of The Seas 12/08/2006

Vamos haber al camarote 9520 se le esta dando la categoria de Suite y por muchas vueltas que le he dado al catalogo en nigun sitio a parece como tal,pero si que esta como Superior Lujo que va de la categoria A,B,C,D.
Mariayy te digo que al primero que tenias que denunciar seria al que te vedio ese camarote como Suite.[]Un saludo

EL YECLANO
Cruceros Realizados:
Oceanic 9/9/2002
R-5 Blue Dream 11/8/2003
R-6 Blue Star 9/8/2004
Brilliance Of The Seas 29/10/2004
Jewel Of The Seas 7/8/2005
Star Princess 4/12/2005
Quedada Infocruceros en Fitur Enero 2006
Voyager Of The Seas 12/08/2006

Hola a todos, yo digo como gilpalao, tengo el catálogo en mis manos y no existe ninguna, <u>suite categoria A exterior superior lujo</u>, el camarote 9520 es <u>camarote exterior lujo </u>nada más, hay 6 suite de lujo con terraza, 1 suite royal y 1 suite princess, los demás no son suite, la culpa es de la agencia que te lo vendió, porque te pusierón de más las palabras <u>suite y superior</u>.
Yo estuve en el 8008, Categoría A exterior lujo y es como tú lo describes, pero nosotros eramos dos, la cama estaba plegada en la pared y no nos molestaba para nada, marisayy no especificas cuantos erais para utilizar la cama plegable o no.
Luego todo lo ves mal, ya que cuentas como si el viaje fuese un martirio, y todos sabemos que el caribe está lejos y son muchas horas hasta que llegas, pero con eso hay que contar.
Siento que un viaje en el que tantos hemos disfrutado mucho,a ti te supiese tan mal, pero me parece que la gran culpa es de la agencia que os engañó.
Saludos.....
Miguel.....Holiday 19/06/06[]

Hola a todos, yo digo como gilpalao, tengo el catálogo en mis manos y no existe ninguna, <u>suite categoria A exterior superior lujo</u>, el camarote 9520 es <u>camarote exterior lujo </u>nada más, hay 6 suite de lujo con terraza, 1 suite royal y 1 suite princess, los demás no son suite, la culpa es de la agencia que te lo vendió, porque te pusierón de más las palabras <u>suite y superior</u>.
Yo estuve en el 8008, Categoría A exterior lujo y es como tú lo describes, pero nosotros eramos dos, la cama estaba plegada en la pared y no nos molestaba para nada, marisayy no especificas cuantos erais para utilizar la cama plegable o no.
Luego todo lo ves mal, ya que cuentas como si el viaje fuese un martirio, y todos sabemos que el caribe está lejos y son muchas horas hasta que llegas, pero con eso hay que contar.
Siento que un viaje en el que tantos hemos disfrutado mucho,a ti te supiese tan mal, pero me parece que la gran culpa es de la agencia que os engañó.
Saludos.....
Miguel.....Holiday 19/06/06[]

Hola a todos[][]:

Voy a intentar resumir lo que entiendo ha pasado:

<ul><li> Habeis contratado el camarote 9520 y os dado el camarote 9520 </li><li> Decís que es una suite categoría A exterior superior de lujo y yo en el folleto Pullmantur solo veo un camarote A exterior lujo</li><li> En todos los camarotes (4) que he tenido existen literas, pero estan cerradas y la escalera para subir a ellas se encuentra debajo de la cama principal por si hay que usarla, desconozco si el 9520 es diferente y las literas estan siempre abiertas, pero me extraña mucho </li><li> Os ofrecían una suite por un precio más alto, creo que es justo ya que el problema es que no os gustaba el camarote, no que os habían dado otro diferente o en mal estado </li><li> Os dieron un camarote dos categorías inferior al contratado, según el folleto Pullmantur la diferencia de precio entre el A y el C es de 70 €, luego eran similares (tanto es así que tambien le denominan Exterior lujo </li> <li> Resumiendo creo que el único problema es que no os gustó el camarote y montásteis el lío </li> <li> En cuanto al trato que os dieron los responsables de Pullmantur no puedo opinar, si es como contáis no fué correcto, pero ¿fuisteis vosotros correctos con las maletas abiertas en Recepción? </li> </ul>

Saludos



Antonio y Celia
Oceanic 2002
R-SIX Blue Star 2004
Holiday Dream 2005
Oceanic 12/6/2006

Hay que aclarar, que la cubierta 9, las ventanas no dan directamente al mar, sino que dan a un pasillo exterior, por donde pasea la gente y hay hamacas para tomar el sol, y si no quieres que te vean, tienes que tener las cortinas echadas todo el día. ( es una posibilidad más, para que a la gente no le guste el camarote y la monte ).
Pero hay que enterarse antes.
Saludos.....
Miguel....Holiday 19/06/06[]

Hay que aclarar, que la cubierta 9, las ventanas no dan directamente al mar, sino que dan a un pasillo exterior, por donde pasea la gente y hay hamacas para tomar el sol, y si no quieres que te vean, tienes que tener las cortinas echadas todo el día. ( es una posibilidad más, para que a la gente no le guste el camarote y la monte ).
Pero hay que enterarse antes.
Saludos.....
Miguel....Holiday 19/06/06[]

No comprendo como la agencia de viajes , en este caso el Corte Inglés , cumplimenta el bono de viaje estampando " suite ....... " . Tengo delante mía el catálogo de Pullmantur 2006, página 113, página que recoge la distribución de los camarotes del Holiday Dream, y el camarote 9520 está clasificado como exterior lujo con una superficie de 22,5 metros cuadrados. Nadie puede esperar una suite en estas dimensiones.No seré yo quien le eche un capote a la naviera, pero creo que en este caso la que ha desinformado es la agencia de viajes, puede que involuntariamente, pero en cualquier caso es la que debe soportar la reclamación y la responsabilidad. Saludos.

No comprendo como la agencia de viajes , en este caso el Corte Inglés , cumplimenta el bono de viaje estampando " suite ....... " . Tengo delante mía el catálogo de Pullmantur 2006, página 113, página que recoge la distribución de los camarotes del Holiday Dream, y el camarote 9520 está clasificado como exterior lujo con una superficie de 22,5 metros cuadrados. Nadie puede esperar una suite en estas dimensiones.No seré yo quien le eche un capote a la naviera, pero creo que en este caso la que ha desinformado es la agencia de viajes, puede que involuntariamente, pero en cualquier caso es la que debe soportar la reclamación y la responsabilidad. Saludos.

Acabo de volver del Holiday (24-6) y he estado en el camarote 9056.
Los camarotes de la cubierta 9 son exterior A de lujo. Nada de suites. Tienen 22,5 m.que es lo que se oferta en el catalogo. Las ventanas dan al pasillo exterior y luego al mar. Las ventanas son opacas por fuera con lo que no se puede ver lo que pasa dentro de las habitaciones.
Artur