!!! ADIOS PARA SIEMPRE PULLMANTUR ¡¡¡

Acabo de volver del Holiday (24-6) y he estado en el camarote 9056.
Los camarotes de la cubierta 9 son exterior A de lujo. Nada de suites. Tienen 22,5 m.que es lo que se oferta en el catalogo. Las ventanas dan al pasillo exterior y luego al mar. Las ventanas son opacas por fuera con lo que no se puede ver lo que pasa dentro de las habitaciones.
Artur

Gracias, marisayy, por informarnos de tus impresiones sobre el crucero. Siento mucho lo que os ocurrió. Haz las gestiones que consideres oportunas al respecto.

Por otra parte, y sin ánimo de polemizar, he decidido no entrar nunca más en ningún topic en el que se hable de Pullmantur.

Me pregunto por qué nunca se contesta "negativamente" a los que informan de lo bien que ha ido todo en su crucero (¡estupendo!, así suele ser en la mayoría de los casos) y se duda de que lo hayan pasado tan bien. En cambio, cuando es a la inversa.....lo primero es ponerlo en tela de juicio. []. Los hechos pueden ser unos, pero las impresiones son subjetivas y todas perfectamente válidas y respetables.

Gracias, marisayy, por informarnos de tus impresiones sobre el crucero. Siento mucho lo que os ocurrió. Haz las gestiones que consideres oportunas al respecto.

Por otra parte, y sin ánimo de polemizar, he decidido no entrar nunca más en ningún topic en el que se hable de Pullmantur.

Me pregunto por qué nunca se contesta "negativamente" a los que informan de lo bien que ha ido todo en su crucero (¡estupendo!, así suele ser en la mayoría de los casos) y se duda de que lo hayan pasado tan bien. En cambio, cuando es a la inversa.....lo primero es ponerlo en tela de juicio. []. Los hechos pueden ser unos, pero las impresiones son subjetivas y todas perfectamente válidas y respetables.

Hola buenos dias,

Lamento los problemas que has tendio con Pullmantur, pero quieres un consejo?,
Denuncia, tienes unos derechos reconocidos por la Unio Europea, presenta una denuncia en la OCU y en el juzgado de primera instancia, pero denuncia, y sobre todo, haz una cosa que a pullmantur le hace mucho daño, la mala publicidad, escribe a los medios de comunicacion, la mala imagen no vende.

aalvare nunca creo q con tan pocas palabrar se dijese tanto, un 10 para tu opinar.

No es cuestion de dorar la pildora o no a segun que opiniones, sino de verlo de manera objetiva. En este caso, si coges el catalogo de Pullmantur, por mucho en la agencia lo disfrazaran de palacio medieval del siglo Xv, es lo que es, y si no se miran los catalogos, planos y situacion de camarote, no creo que sea problema del mayorista, sea cual fuere. Creo que en primer lugar el problema es de la agencia, que pasó olimpicamente de informarse (y siendo el corte ingles, más todavia) pero tambien hay que reconocer que en el plano se VE CLARAMENTE que el camarote es mucho más pequeño que los de esa misma planta. Que pullmantur lo ofrezca como categoria A y a vuestro entender no lo sea, es como comprarse unos tejanos en segun que tiendas. Unos serán más caros o más baratos, dependerá de quien lo oferte. Luego ya estás tu para saber si te los llevas o no.
Creo que asi de sencillo.
entiendo que eso condicionara todo el viaje, y que os resultara una pesadilla, pero creo qeu tendriais que analizar la situación con más objetividad, y preguntaros donde ha radicado el fallo principal. Según lo habeis expuesto, y en mi opinión, el primero en "cagarla" a sido la agencia, y en segundo lugar, y sientiendolo mucho, vosotros tambien.

gallagher
Holiday Dreams
01/11/2004
31/10/2005

No es cuestion de dorar la pildora o no a segun que opiniones, sino de verlo de manera objetiva. En este caso, si coges el catalogo de Pullmantur, por mucho en la agencia lo disfrazaran de palacio medieval del siglo Xv, es lo que es, y si no se miran los catalogos, planos y situacion de camarote, no creo que sea problema del mayorista, sea cual fuere. Creo que en primer lugar el problema es de la agencia, que pasó olimpicamente de informarse (y siendo el corte ingles, más todavia) pero tambien hay que reconocer que en el plano se VE CLARAMENTE que el camarote es mucho más pequeño que los de esa misma planta. Que pullmantur lo ofrezca como categoria A y a vuestro entender no lo sea, es como comprarse unos tejanos en segun que tiendas. Unos serán más caros o más baratos, dependerá de quien lo oferte. Luego ya estás tu para saber si te los llevas o no.
Creo que asi de sencillo.
entiendo que eso condicionara todo el viaje, y que os resultara una pesadilla, pero creo qeu tendriais que analizar la situación con más objetividad, y preguntaros donde ha radicado el fallo principal. Según lo habeis expuesto, y en mi opinión, el primero en "cagarla" a sido la agencia, y en segundo lugar, y sientiendolo mucho, vosotros tambien.

gallagher
Holiday Dreams
01/11/2004
31/10/2005

Siento mucho lo que os paso, pero no creo que para nada sea culpa de pullmantur. Ellos lo han reflejado claramente en el catalogo. Pide responsabilidades a la agencia que es ella la que os informo. No es para ofender,pero vosotros tendriais que haberos informado con el catalogo y haberos preocupado un poco en verificar lo que dice la agencia. Por lo menos estoy segura que para otra vez ya no os pasara.

Siento mucho lo que os paso, pero no creo que para nada sea culpa de pullmantur. Ellos lo han reflejado claramente en el catalogo. Pide responsabilidades a la agencia que es ella la que os informo. No es para ofender,pero vosotros tendriais que haberos informado con el catalogo y haberos preocupado un poco en verificar lo que dice la agencia. Por lo menos estoy segura que para otra vez ya no os pasara.

Estoy totalmente de acuerdo con la mayoría de vosotros, creo que la responsabilidad es de la agencia de viajes que vendió un camarote, indicando en el bono que era una suite, y en absoluto es por dorar la píldora a Pullmantur, a cada uno lo suyo, y Pullmantur si es totalmente responsable y no tiene nombre lo que hizo con los que dejó tirados en el crucero inaugural del Sky Wonder, pero de esto otro del camarote, no creo que se le pueda responsabilizar, saludos.