Amigo, las quejas referentes al avión debes realizarlas a Spanair no a Pullmantur. De todas formas y despues de haber probado el Blue Dream, Oceanic, Seawind Crown y Rembrant tengo que decir que a pesar de mejorar año a año, tienen muchas cosas que corregir. Esto no desmerece el producto, que dentro de su segmento (cruceros medio-bajos) son de calidad bastante optima.
-Comida,,,,,muy mejorable sin ser un desastre. No se puede pretender tener un buffet tipo hotel de Bono Bancotel
-Propinas...por Dios que dejen de cargarlas en cuenta. Es lo primero que distingue a un crucero de lujo de uno de medio pelo
-Espectaculos......flojitos, flojitos. Solo con un par de días en cualquier barco de RCCL, basta para ver que espectaculos añejos tipo
Copacabana, plumas, pun pun tipo Carmen Miranda, estan muy muy vistas
Ilusionismo....a estas alturas. Con Edward Blake llega. Más inovación.
-Servicio como en todos los cruceros, muy bueno, pero mejorable. A mucho del personal nadie les ha dicho que hay que conducir a los pasajeros a cubierta.
-Una programacion audiovisual digna...please. Con datos propios de la navegación.....de mejor calidad. Estado del mar, camaras web que funcionen....etc.
-Programa de a bordo. Por favor......informacion turistica de los sitios a visitar, mapas de las ciudades, transporte shuttle en los puertos. Y sobre todo, en cuanto a las excursiones, y pensando en que cada vez hay mas gente de edad, calificacion de difultad de cada excursion para saber si uno le reserva o no. algo mas de consideracion a la gente con carencias.
Lo que no es de recibo es que preguntes en la recepcion, para ir por tu cuenta y por sistema no te expliquen como hacer. Y una serie de detalles, que considero menores.