Decepción Costa Cap.Bálticas. Me gustó + Pulmantur

Por lo que veo, el Costa Magica es un barco que no acaba de funcionar, se han recibido varios comentarios negativos de este barco, tanto en el foro como clientes que en el han viajado. Ya es sabido de la bajada de nivel de las navieras, pero por norma general todo el mundo sale contento de Costa al igual que de todas las demas compañias, pero el magica... es como si tuviera un tanto por cien muy elevado de gente descontenta... Habra que tener en cuenta los comentarios.


Ruben.

Nosotros estubimos en el Costa Serena en Junio, es el barco mas grade de Costa, y no tubimos ningun problema de aglomeraciones, el trato de los camareros fenomenal lo de recepción ya no funcionaba tambien.
y como bien dice Nando:Lo único que tengo claro, es que hay que ir con una visión positiva y con ganas de pasarselo bien.
Saludos.

Costa Serena 17/06/2007
(Panoramas de Oriente)

Nosotros estubimos en el Costa Serena en Junio, es el barco mas grade de Costa, y no tubimos ningun problema de aglomeraciones, el trato de los camareros fenomenal lo de recepción ya no funcionaba tambien.
y como bien dice Nando:Lo único que tengo claro, es que hay que ir con una visión positiva y con ganas de pasarselo bien.
Saludos.

Costa Serena 17/06/2007
(Panoramas de Oriente)

Gracias Trini por tu respuesta, y por citarme en otro post, veo que hay mas decepciones con Costa. Lidia, has descrito tu experiencia, muy similar a la mía, fantásticamente, mas claro y resumido que yo.

Solo quisiera contestar a esa gente que parece que no me entiende y sigue obsesionada con lo de la “visión positiva” y el “hay que pasárselo pipa”. Lo intentaré con un ejemplo concreto.

La otra noche salí a cenar “en plan especial” con mi marido a un restaurante que en otra ocasión nos encantó. Luego seguimos por ahí hasta las tantas y nos lo pasamos francamente bien. Pero resultó que el cocinero ha cambiado y la cocina, para los 40 euros por cabeza que pagamos, pues no era nada del otro mundo. La camarera, que era nueva, era una chica antipática con enormes prisas y un trato no acorde con un local de estas características. ¿Me lo pasé mal? NOOO, fue una noche estupenda a pesar de todo. PERO NO VUELVO, COMO A COSTA.

¿Costa Estafa? No, gracias. ¿Costa masificación? No gracias, ya me busco otras vacaciones donde me den lo que pago. Darte cuenta de las cosas que te pasan no es “no pasártelo bien”. ¡Si yo me lo paso bien en una barca de esas a pedales de las playas! No es “no ser positivo”. Es aprender para que no vuelva a pasarte, saber elegir y quejarte para que algunas empresas no nos tomen por tontos, que como están de moda los cruceros, pues venga, ellos a exprimir a esta masa de gente que no piensa, ni se queja. Que van todos con “visión positiva” y les da igual que el nivel con el que se les trata no esté de acuerdo con lo que pagan.

Gracias Trini por tu respuesta, y por citarme en otro post, veo que hay mas decepciones con Costa. Lidia, has descrito tu experiencia, muy similar a la mía, fantásticamente, mas claro y resumido que yo.

Solo quisiera contestar a esa gente que parece que no me entiende y sigue obsesionada con lo de la “visión positiva” y el “hay que pasárselo pipa”. Lo intentaré con un ejemplo concreto.

La otra noche salí a cenar “en plan especial” con mi marido a un restaurante que en otra ocasión nos encantó. Luego seguimos por ahí hasta las tantas y nos lo pasamos francamente bien. Pero resultó que el cocinero ha cambiado y la cocina, para los 40 euros por cabeza que pagamos, pues no era nada del otro mundo. La camarera, que era nueva, era una chica antipática con enormes prisas y un trato no acorde con un local de estas características. ¿Me lo pasé mal? NOOO, fue una noche estupenda a pesar de todo. PERO NO VUELVO, COMO A COSTA.

¿Costa Estafa? No, gracias. ¿Costa masificación? No gracias, ya me busco otras vacaciones donde me den lo que pago. Darte cuenta de las cosas que te pasan no es “no pasártelo bien”. ¡Si yo me lo paso bien en una barca de esas a pedales de las playas! No es “no ser positivo”. Es aprender para que no vuelva a pasarte, saber elegir y quejarte para que algunas empresas no nos tomen por tontos, que como están de moda los cruceros, pues venga, ellos a exprimir a esta masa de gente que no piensa, ni se queja. Que van todos con “visión positiva” y les da igual que el nivel con el que se les trata no esté de acuerdo con lo que pagan.

Solo quiera dejar un dato. Cuando fui en pulmantur habia 3 personas en recepción para atender a 750. Cuando he ido en el costa Mágica había 3 para atender a 3500. Por una sencilla regla de tres obtenemos que debería haber 14 personas en recepción, es decir al menos 3 o 4 recepciones para atender correctamente a tanta gente y que no se formaran inmensas colas. Mas o menos pasa con los camareros. El barco no está dimensionado proporcionalmente ni en tamaño ni en personal para el número de pasajeros.

Sobre las encuestas, que lo he leido en otro post, aunque era otro barco, me sumo a los comentarios. La azafata Rosa nos dijo que había que poner en todo excelente porque como los que lo leen son americanos de Carnival pues cualquier cosa que baje de excelente ellos la entienden como "malísima". Yo suponía que nos tomaba por tontos, cosa que confirmé después con sus chistes varios sobre pasajeros españoles reales. Según ella el mejor: un pasajero va y le pregunta, ¿A qué hora es el buffet de medianoche? Ja ja ja. Habría que aclararle a la señorita que la hora del buffet de medianoche variaba según el today, unos días 00:15, otros a las 00:45..etc. En fin.

Pues nosotros el tema de encuestas pusimos nuestra opinión....algunas cosas estaban bien , pero bueno para un excelente eso ya es mucho mucho.

Pues nosotros el tema de encuestas pusimos nuestra opinión....algunas cosas estaban bien , pero bueno para un excelente eso ya es mucho mucho.

Nosotros solo le pusimos excelente a la camarera del camarote, que nos trato como reyes.
Saludos.

Costa Serena 17/06/2007
(Panoramas de Oriente)
Don Juan 04/06/1996
(Mediterraneo)

Nosotros solo le pusimos excelente a la camarera del camarote, que nos trato como reyes.
Saludos.

Costa Serena 17/06/2007
(Panoramas de Oriente)
Don Juan 04/06/1996
(Mediterraneo)