Cambio de rutas en el Grand Voyager!

Alguien que haya hecho ya el crucero ha denunciado? Como lo habéis hecho? Gracias.

Hola,

yo soy de los afectados que sale de Vigo el 31/07. He encontrado esto por si os puede interesar:

www.vazquezabogados.es/abogadosmalaga/af...cadiz-iberocruceros/

Para los que tengan pensado viajar en Grand Voyager--Ruta Atlántico

Ruta del 17/Julio:

Vigo-salida sobre hora prevista
Cadiz-llegada a las 22 h--salida a las 3 de la madrugada
Casablanca-más ó menos como previsto
Agadir-más ó menos como previsto
Tanger-suprimida escala
Portimao_llegada sobre las 15 h-salida a las 21.30 h
Lisboa-como previsto
Vigo-como previsto

En esa fecha el barco salió medio averiado.mucho movimiento y pasajeros que se bajaron antes del destino final(ruídos excesivos en cabinas,mareo,etc.).

Para toda mi familia este viaje fué un incumplimiento de contrato constante y sensación de sentirse engañados. Vamos a reclamar. No sé lo que pueden hacer Uds.¡Suerte!

Para aquellos que no hayan realizado el viaje, decirles que el minorista está obligado por ley a ofrecer una alternativa o devolver todo el dinero invertido en el caso en que no guste ésta.

Así me lo han hecho a mi (tenía reservado el viaje del 22 de agosto desde Cádiz) y no me arrepiento. Me ha dado tiempo de sobra en buscarme una alternativa mucho mejor por el mismo precio.

No os desaniméis y reclamar la devolución. Hay muy buenos viajes por allí que os harán olvidar este pequeño contratiempo.

¡Cuidado con acudir a abogados! Yo me lo pensaría bien. Si no, acordaros de los refranes castellanos sobre abogados...

victor-al escribió: ¡Cuidado con acudir a abogados! Yo me lo pensaría bien. Si no, acordaros de los refranes castellanos sobre abogados...

creo que tienes razon. las organizaciones de consumidores tendran mejores y mas economicas soluciones que enfrascarse en abogados.

por otro lado les dejo el enlace a Andalucia Directo esta sobre el minuto 16 mas o menos.

www.canalsuralacarta.es/television/video...sto-barragan/5605/13

siento que lo hayan pasado tan mal a nosotros que tan buenos recuerdos nos quedo de este barco nos produce mucha tristeza..
un saludo

Buenas,

yo he reclamado varias veces, el problema esta en el punto 6 de las condiciones donde se indica que pueden modificar la ruta sin penalización alguna. Y no distinguen entre cambio de ruta y cambio de escalas. Con lo cual todo quedaría en manos de la interpretación que haga un juez sobre "Cambio en la ruta" y si esto incluye o no un cambio en las escalas.

Ya informareis si alguien se entera de algo más.

Hola

Segun comenta hoy el periodico "Faro de Vigo" parece no irle tan mal a la naviera.

Agotados los billetes Gran Voyager


Saludos

Hola a todos

yo tambien sufri este crucero entre el 18 y 25 de julio embarcando en Cadiz, corroboro todo lo descrito por los demas compañeros.

una verguenza de tripulacion desde el director de crucero hasta el capitan, solo se salvan los pobres currantes que encima de ir tan mareados como nosotros tenian que hacernos buena cara y obligados a esconder los problemas del barco a los pasajeros

pero uno que sabe sacar la informacion que quiere, le refrendaron que es un continuo en este barco, no es puntual de un crucero y alguno de ellos que el proximo año no renovaran contrato con ellos si les dan el mismo barco y la misma ruta.

pero ya me comentaron que piensan traer el Mistral para esta ruta.

mal tienen que estar para perder un trabajo antes que volver a soportar unas condiciones semejantes

bueno si quereis mas informacion preguntar

Pitufo

luna49 escribió: Para los que tengan pensado viajar en Grand Voyager--Ruta Atlántico

Ruta del 17/Julio:

Vigo-salida sobre hora prevista
Cadiz-llegada a las 22 h--salida a las 3 de la madrugada
Casablanca-más ó menos como previsto
Agadir-más ó menos como previsto
Tanger-suprimida escala
Portimao_llegada sobre las 15 h-salida a las 21.30 h
Lisboa-como previsto
Vigo-como previsto

En esa fecha el barco salió medio averiado.mucho movimiento y pasajeros que se bajaron antes del destino final(ruídos excesivos en cabinas,mareo,etc.).

Para toda mi familia este viaje fué un incumplimiento de contrato constante y sensación de sentirse engañados. Vamos a reclamar. No sé lo que pueden hacer Uds.¡Suerte!

Hola Luna

solo unas pequeñas matizaciones para que quede claro

Casablanca llegamos tarde y nos tuvieron medio dia mas en el puerto, a cambio nos obsequian con un todo inckuido en la carretera, es decir 3 horas de autopista y caravana para ver Rabat una hora, genial SI LO SE NO VOY
Portimao fondeo a la hora que dices, pero los Tenders bajaron mucho mas tarde, nosotros ibamos en el nº 14 el segundo que salio del barco y llegamos a Portimao a las 16,45 horas

el resto correcto.

saludos