OFERTAS DE ULTIMA HORA EN PULLMANTUR

Hola marineros, yo he contratado con Logi, ayer llamé por teléfono y me dijeron que se están tramitando todas las quejas y que ya le han devuelto a algunas personas. Pero que va muy lento, que no desesperemos. Alguien de Logi le han solucionado algo?. O sólo me estan dando largas.
Gracias a todos

Hola VILLALVA a mi si me han arreglado algo con logi (me han dado una categoría mejor que le que tenía ) pero a mi madre que tiene una reserva igual a la mia, no le han hecho nada, y nuestra salida es el domingo que viene.Hoy a ido a denunciar ante consumo , y le han dicho que adelante que es denunciable, que si prometen unas condiciones las tienen que respetar, lo único es que esto será lento, pero allí les han dicho que seguramente conseguirán la diferencia que es lo justo.Sigue reclamando y dando la matraca a ver si por cansancio os van aligerando el tema, y sino vete adonde tengas que ir no lo dejes porque tienes todo el derecho a reclamar.

Gracias por los ánimos, lo seguiré intentando.

Victorelx...he editado tus mensajes; En primer lugar, porque este no es un foro de DENUNCIAS...y en segundo lugar, admite un consejo; no vuelvas a poner en un foro público el nombre, número de teléfono, dni...y demás datos de NADIE; y mucho menos si se trata de tu madre.

No desvieis el tema a las denuncias, porque me veré obligada a cerrar el topic.

HOY ME HA ENVIADO UN CORREO LOGI, DICIENDO QUE ELLOS YA HAN TRAMITADO MI QUEJA Y QUE ESPERAN RESPUESTA DE PULLMANTUR. A VOSOTROS OS HAN DICHO LO MISMO?

hola, yo contrate con "viajes hazlasmaletas" eran plazas Momento Pullmantur, hable con Antonia la dueña de la Agencia ya que tenia realizado un pago de 400 euros (el primer precio era de 1900) y me dijo que se pondria en contacto con Pullmantur... pasaron dos días y nos lo soluciono (anteriormente le dije que sería mejor anular y volver a contratar pues el nuevo precio era sensiblemente más barato).
precio final del crucero 980 euros aproximados.
ahorro de casi 1000 euros que dadas como estan las cosas no es moco de pavo.
Saludos y suerte a todos

Hola,

Solo quería comentaros que gracias a meterme aquí y leer vuestros comentarios sobre el Momento Pullmantur nos pusimos en contacto con el Corte Inglés y ellos con Pullmantur. Después de negarnos a la devolución del dinero que nos correspondía por la oferta que ellos habia realizado después con un importe inferior comenzamos el día 16 de junio a discutir el tema y después de mucho tira y afloja el día 13 de julio nos han devuelto por pareja 400 euros. Somos un grupo de 14 personas.
Y nada, tan solo daros las gracias por la información y recomendaros que discutais y reclameis ante el consumidor si es necesario.

Pues lo dicho, a todos aquellos que compartais con nosotros viaje el día 19 de julio al Rondon Veneciano, nos veremos por allí.

Un saludo,

Hola compañeros, deciros que por fin los de Logi han contestado y nos han devuelto 375€, pero aún nos tienen que dar 625€. Así que seguiremos reclamando.Pero con esta contestación admiten que nos tienen que devolver y eso ya es un gran paso.

Enhorabuena a todos los que habeis conseguido los descuentos, ya que pullmantur nos ha engañado a muchos cancelandonos las reservas por negarnos a pagar lo que ya habiamos pagado a marsans, y ha tenido que sacar esas plazas mas baratas para poder volver a llenar los barcos que ya los tenian llenos y a muchos solo nos quedaba pagar el 50% incluida la comision de marsans que se la hubieran ahorrado, en mi caso que somos 9 personas solo hubiera perdido aprox. 2000 euros (225 eur aprox por persona) si nos hubiera dejado pagar lo que nos restaba, espero que con todo lo que esta teniendo que devolver y las demandas que les van a empezar a llegar, tanto de las cancelaciones como de consumo por publicidad engañosa se piensen mejor el trato al cliente.

yo salgo el día 31 de julio y no he reclamado aún, mañana iré al CI aunque al pagar el 40% no nos dijeron nada, supongo que quien no reclama no le bajan el precio. A ver si tengo suerte. ¿ALguna indicación para que me hagan la devolución?