HOLA A TODOS!
ESTAMOS FATAL, HOY HEMOS TENIDO UN BUEN LIO CON EL CORTE INGLES, DONDE HABIAMOS RESERVADO EL VIAJE, Y HEMOS ACABADO CANCELANDOLO (PERDIENDO 60€ POR PERSONA, POR 6 PERSONAS...)
RESULTA QUE LLEVO MAS DE UNA SEMANA PENDIENTE DEL PRECIO (ME HAN CAMBIAD UNAS 15 VECES EL PRESUPUESTO -> 2500€ 2 PAX, LUEGO 2750, LUEGO 2092, OTRA VEZ 2500....EL PRIMER DIA CUANDO EM COBRARON LOS 60€ 1800....
AL CAMAROTE DE MIS PADRES PRIMERO 2800, LUEGO 3036, LUEGO 3600, OTRA VEZ 3036, AHORA INDEFINIDO EL PRECIO...
HOY NOS PLANTAOS CON UN CABREO MONUMENTAL EN LA AGENCIA DICIENDO QUE NO ES LOGICO QUE SE NOS HAYA COBRADO UN DINERO CUANDO AUN NI SI QUIERA NOS CONFIRMAN CAMAROTE(EL MIO SI ERA 7009, PERO EL DE MIS PADRES, INDEFINIDO) DEBEIS DE TENER EN CUENTA QUE TODAS LAS RESERVS SE REALIZARON EL MISMO DIA HACE YA UNA SEMANA...
ENTONCES SE NOS DICE QUE ES POBLEMA DEL MAYORISTA(TOURMUNDIAL), LUEGO QUE SI PULLMANTUR, UNA TOMADURA DE PELO.. LLEVO DESDE AYER A LAS 4.40 HASTA LAS 7.00 Y HOY DE 9.00 A 14.00 Y DE 5.00 A 6.50 SENTADA COMO UNA PAMEMA,PERDIENDO MIS CLASES DE LA UNIVERSIDAD, TRABAJO, Y DE TODO, PARA QUE ME SOLUCIONEN ESTO...
ENTONCES YA HASTA LAS NARICES LES DIGO: PUES MIRA, NADA, DEJALO, QUEDAOS CON LOS 60€XPERS, Y CON EL CRUCERO..... LO HE VISTO A TRAVES DE MARSANS, CON EL MAYORISTA QCNS CRUISES POR 1600€ LO QUE ME OFERTAIS MINIMO A 2092€... ASI QUE HASTA PERDIENDO 120€, ME SIGO AHORRANDO DINERO,Y ME DOY EL GUSTO DE NO HACEROS GANAR DINERO A MI COSTA, SIENDO UN GRUPO DE INUTILES.
Entonces la señorita(prdon por las mayusculas acabo d drme cuenta) me dice "ah no, usted se comprometio a aceptar el presupuesto y a pagarlo integramente, y, en el caso de no hacerlo, a pagar el 70% de la totalidad del crucero" Ahi ya perdí los papeles....
"¿como? Que llevo más de una semana esperando que me confirmeis si hay plaza, que lo unico que teneis firmado por mi es un papel que dice que en el caso de que no haya plaza pierdo el dinro o lo utilizo para otra fecha, y si hay plaza en con presupuesto acordado(acordaros, no hay aun dicho presupuesto) autorizo a la empresa a gestionarmelo.... y ahora me decis que tengo que pagar que?
Ahi me puse bruta con la señorita y le dije: mire, como no em coja por el cuello y me obligue a pagar no penso darle ni un duro....
Responde: "no hace falta la violencia, con llevarla a los tribunales... yo no pierdo nada la verdad, es usted la que tendra que pagar un juicio..."
"lleveme donde le de la real gana señorita, pero yo eprsonalmente voy a llamar a una abogada de consumo(resulta ser familiar mia) a ver que me aconseja" Entonces gestiono el tema de mi familiar y me informa que TODO LO QUE COMPRAMOS, INCLUSO VIAJES, puede ser devuelto, sobre todo cuando yo no he firmado y ha habido incumplimiento de contrato por alguna parte(en la hoja que firme me decian que de 24 A 48HRS tendria todo OK... ) además que por motivos de cita para operacion(justo ahi llamaron a mi novio para ser operado d cordales) podia presentar eso y quedar libre de obligaciones en cuanto a cargos...
Entonces me responde la chica que eso seria asi si hubiera contratado el seguo... y le digo: pero srta, es que quedmos que el seguro cuando tuvieramos el presupuesto ya fijo lo contratabamos, o no, segun la cantidad, y a dia de hoy....
y me dice. ya, pero a dia de hoy quiere anular, y no tiene seguro, lo siento jijij
En fin, para no aburriros, movi cielo y tierra, hable con jefes de la agencia, llame al mismo pullmantur (tuve que medio robar el numero jajaja porque no me lo querian dar) y de todo, me llamaron a las 9.00 a decir que ME IBAN A HACER EL FAVOR DE NO COBRARME LOS 1000€, PERO QUE OBVIAMENTE ME OLVIDARA DE LOS 120, Y QUE YA PODIA DARLE LAS GRACIAS A LA VENDEDORA POR EL FAVOR QUE M HACIA....
iNDIGNADA ESTOY...
ahora reserve con qcns cruises, el mayorista de marsans, pero directamente con ellos que tambien vnden al por menor, y me dio un presupuesto de 1670€ en CAT I, con todo menos el seguro incluido...
le he mandado la documentacion por email y me confirman si me quedo o no sin crucero(tema de plazas...)
pero vamos, que estoy indignada! espero no eprder el viaje(tengo ya hastalas cositas compradas, la reserva de hotel de madrid.. todo!)
REZAD POR MI

