Costa cruceros,¡ "pa los italianis"!

He realizado dos cruceros en mi vida. El primero en Iberocruceros y el segundo en Costacruceros esta misma semana. Voy a valorar entre estas dos empresas y siempre por experiencia propia o de mi familia, pues si tengo que valorar-opinar por los comentarios que oía a los demás pasajeros Costa debería de dedicarse a otra cosa.
Para empezar el embarque sin ningún tipo de cortesía. Allí estábamos hacinados y nadie se mostraba interesado por los que allí estaban. Entramos al barco y ¡el camarote ocupado por una pareja de Sabadell!. Para contratar los paquetes de ofertas en bebidas fuimos de un camarero a otro hasta dar con uno que "chapurreaba" un poquito de español, menos mal que entre mi hermano y mi hijo con un poco de ingles nos solucionaron desde el primero al último día todas las comunicaciones pues sólo uno de cada diez componentes de la tripulación es capaz de entenderte y expresarse en nuestro idioma, los demás es como intentar hablar con un niño de 2 años y al final sólo saben mandarte a información.
Yo pedí solamente el desayuno en el camarote 3 días pues de ellos sólo 1 llegó bien la comanda ya que para pedir el croisan o la leche había que marcar X en la comanda. Para pedir leche caliente o croissan relleno lo tenías que escribir y como no entienden nuestro idioma pues te llegaba leche fría para el café y el croisan reseco(un día llegó todo supercorrecto).
Cuidado con el idioma en los bares pues un día pedí un café y el camarero me dijo "solo", a lo cual conteste "correcto", y el colega cogió la botella de coñac y le iba a meter un chorrito al café, dije"noooooo", parece ser que la palabra "correcto" en italiano significa carajillo (os lo juro que fue así). A mi hermano para un Marie Brizar, que creo que le cobraron unos 5,50€ +15% de coste de servicio (propina en España), se lo midieron en un dedal antes de vaciarlo en el vasito, cinco euros y pico por aquella miseria y encima propina obligada como si no te la cobraran al final del crucero.
Las pobrecitas camareras calzaban los zapatos unos 3 números más grandes de su talla. Era penoso ver a las criaturas llevando una bandeja al hombro llenita de platos y cubiertos e intentando que no se le salieran los zapatos que arrastraban tipo "chancleta veraniega". Pregunté el porqué a un de los camareros y me contestó que como tenían los pies pequeños se les salían, como si no hubiesen en el mercado zapatos del 36 (verguenza ajena siento de esta empresa).
Los oficiales de comedores amedrentando y amenazando en constante a los camareros. Si los entretenías preguntándoles algo rápidamente les llamaban la atención y bronca, uno de los camareros me lo coinfirmó diciendome con gestos y chapurreando español " me tengo que ir que me vigilan", (verguenza me dá de estos perránganos que lo único que hacían es reverencia a los italianos y amenazar y amonestar por nada a los pobecillos trabajadores que intentaban atenderte lo mejor posible).
Hubo una reunión para el simulacro de emergencia y evacuación del barco y ¿sabéis lo que hicieron?, pues informar de los precios de las excursiones, menos mal que no me presenté allí con el salvavidas, que por cierto me he venido y no me han explicado ni como se pone ni donde estaba guardado, aunque si se lo hubiera preguntado a un italiano me lo hubiese dicho pues les hicieron un señor simulacro en condiciones reuniéndolos a todos e informándoles de todo, todito, todo.
El barco por fuera te da la impresión de ser un lebiatán a todo lujo(es lo que te venden), lo que encuentras adentro en un barco enorme,sí, pero también parece una gran feria ambulante, pues entre lucecitas de colorines, lámparas de lo más raras y adornos de lo más estrabagantes parecía que estábamos en los autos de choque en la fería de mi pueblo.
Y que decir de los horarios y calidades de los alimentos. Los horarios son para ingleses, alemanes, franceses e italianos, ya me entendeis ¿no?, y las calidades de los alimentos pésima, siempre lo mismo menos un día que era la fiesta española o algo así que no veas como se tiraban todos los "guiris"
a los chipirones, mejillones a la marinera, revueto de pulpitos, calamares, almejas y gambitas.
Estoy de pizza margarita y pasta hasta los coj...., si te ibas de excursión y llegaras a las dos de la tarde era lo que tenías para comer pues con el horario ese de comer a las 12 del medio día y cerrar a las 2 era lo unico que podias encontrar.
El día que comias a la 1 de la tarde cuando menos te lo esperabas te cerraban la zona de comedor y tenías que irte a la otra punta del barco que era donde abrian de nuevo, osea que siempre empezábamos a comer en una zona e paulatinamente íbamos desplazándonos con las bandejas en mano de sala en sala correteando medio barco hasta llegar al postre que como te descuidaras te lo cerraban definitivo y acababas con una dulce porción de pizza en la boca como postre.
LO que más me quitó el sueño los dos últimos días fue la petición que nos hizo el camarero del comedor, "por favor puntúenme excelente en el cuestionario pues sino no cobro", se nos cayó el alma al suelo. Esta compañía no ha tenído bastante con cambiarles el pago de la mensualidad de euros a dolares (el dolar está más bajo) de esta forma si antes cobraban 1800€ ahora cobran 1800 dólares estafándoles un monton de euros al cambio, Hijos de ....
Encima trabajan 9 meses seguidos y unas 12 ó 14 horas diarias (yo he echado cuentas y me salen 16 algunas días)sin un sólo día de descanso en ese tiempo.
Los explotan al máximo, veréis, de los 6 días que hicieron expectáculo noctuno dos de ellos los realizaron con: uno de los camareros cantando, los cocineros y personal de recepción bailoteando por allí y canturreando. Os lo juro.
De momento me quedó con los Ibero y probaré el año que viene con Pullmantú a ver. En Ibero también interrogé al personal y os puedo garantizar que gozan de más bienestar tanto social como personal, y, claro que los explotan, pero, ¿ qué asalariado no es explotado?, por lo menos que sea digmnamente ¿no?. Os deseo un feliz crucero a todos.

Pernodar pues no os he dicho el nombre del barco. Costa Concordia es su nombre y lo mejor la limpieza y el servicio de habitaciones, también el camarote en sí fue una maravilla, limpio y ordenado.
Un saludo a todos

IBEROCRUCEROS y COSTA CRUCEROS pertenecen a CARNIVAL (USA) y por eso ahora pagan en dólares. COSTA está pensado para público italiano, francés y alemán, que han sido siempre sus clientes cuando era una compañía italiana. IBEROCRUCEROS como su nombre indica es para españoles y portugueses y viene a ser una segunda marca. Por eso dudo mucho que siendo una categoría inferior, pague mejor a su tripulación. En cualquier caso, si te vas planteando las condiciones laborales de la gente, no viajarías nunca y mucho menos al tercer mundo. Tampoco comprarias en IKEA. NIKE etc. Lo del comercio justo y las ONG es otro rollo, que tiene sus propios cauces.

no te voy ni a contestar

Buenas tardes
Yo soy el hermano del susodicho (el que abre el hilo, vamos)
Las condiciones laborables, aunque son temas distintos, también influyen en el bienestar tanto del servicio a bordo como del pasaje, por lo menos a nosotros no nos gusta que la gente por el miedo a perder su sueldo te tengan que venir con el "Scotex" diciciendo que que suave tienes el culito, buscamos que la tripulación se sienta a gusto con nuestra presencia y hacerles más ameno su trabajo al mismo tiempo que nosotros disfrutamos con su compañia, no creo que sea algo tan descabellado ¿no?
Por mi parte es la segunda oportunidad que le doy a Costa Cruceros, hay por ahí un hilo mio del Costa Atlantica que explico mis "aventuras" a bordo de él, en esta otra ocasión del Costa Concordia me ha servido para abrir los ojos
NO soy un "piquismichis" llevo alrrededor de (con este) 11 cruceros, dos de ellos con Costa y el resto con Pullmantur y Happy Cruiser, no me voy a meter con el gusto de los demás, pero creo que los demás cruceros que haga seran con estas dos últimas mencionadas navieras, puede que pruebe Ibero pero el tiempo lo dirá.
No me gusta buscar problemas en mis vacaciones, pero en dos ocasiones Costa ME HA OBLIGADO a meterme en problemas, tan pronto tenga un rato para extenderme os explico...
Con Pullmantur también ha habido alguna vez alguna memez (cosa lógica por estadística) pero luego me han demostrado que había sido algo puntual , tanto conmigo como con el resto del pasaje. Ojo que solo pedimos el liston que esté a media altura, somos currantes y no exigimos nada más, quizas por eso en otras navieras que no se las "dan" y que no llegan no se quedan ni al principio, otras navieras más humildes, se superan con creces.
Lo dicho CONTINUARÁ....

Pelín paternalista me suena lo de "pobrecitos trabajadores". Os han contado una milonga para que pongais el EXCELENTE en la encuesta. Eso de que si no pones excelente no cobra un camarero determinado es un cuento. TODO el personal tiene un sueldo base, y a repartir las propinas POR DEPARTAMENTOS. (Bares, cabinistas, restaurante etc). Es decir que el de cocina, aunque no le veas, entra igualmente en el reparto. Así que es mejor estar informado y no confundir el culo con las témporas. Nunca mejor dicho....

Si te paga costa cruceros no entres en el tema nosotros sabemos lo que hemos vivido

Como no me paga Costa Cruceros,entro en el tema. Yo también se lo que he vivido con esa naviera y con muchas mas.
Por lo que cuentas, bastantes mas cruceros que tu.
Cuestión de edad....

Lo que no logro entender es lo como tienes tanto tiempo para estar aquí conectado repasando todas las críticas sobre Costa y lo más curioso es que es en los días posteriores a un desembarco en Barcelona y además me reprochas sobre que critique el trato poco considerado de los oficiales para con los empleados y que no tubieranun calzado cómodo y adecuado a su talla como si tú tubieras algo que ver con la naviera. Ya me habían hablado de VOSOTROS que os emplean para intentar quitar madera a las criticas intentado desbancar las opiniones de los que realmente vivimos el crucero. Que sepas que no te lo tengo en cuenta. Es un trabajo más el que realizas, pero es que se te ha visto venir desde lejos dándo tantos datos sobre las empresas navieras, que si pertenecen a no sé que grupo, que si pagan en dolares por esto o lo otro y bl,bla... osea datos que nadie que vaya a pasar unos dias de vacaciones indaga. Espero que te hayas ganado bien hoy la PRIMA pues te puntuo en EXCELENTE en el trabajo que has realizado.
Vega un saludo

La información que tengo es sólo fruto de la experiencia. Si buscas algunas de mis intervenciones anteriores en este foro, verás que también he criticado a Costa en varias ocasiones. Nadie es perfecto. Pero ya que lo apuntas, espero que Costa Cruceros me envíe rápidamente un "detalle" tipo cohecho impropio. Admito todo tipo de "atenciones" ya que la crisis nos afecta a todos..... Por cierto si quieres saber cosas de Costa y demás navieras, pincha arriba en NAVIERAS & BARCOS.Es gratis. Ha sido un placer entrar en contacto con CRUCERISTAS SIN FRONTERAS. Un saludo. Voy a por mi PRIMA DE RIESGO. Je, Je