Cronicas de una gran decepción: Zuiderdam

Katty, no estás sola en tus apreciaciones pues en Cruise Critic hay recientes relatos del Zuiderdam que confirman tus opiniones:

- Zuiderdam-not a Signature of Excelence: www.cruisecritic.com/memberreviews/membe...ew.cfm?EntryID=45977

- Zuiderdam and HAl horrible cruise: www.cruisecritic.com/memberreviews/membe...ew.cfm?EntryID=45712

Ambos foreros no se extienden tanto como Katty pero también salen decepcionados de su experiencia en el Zuiderdam.

Normandie wrote:

Katty, no estás sola en tus apreciaciones pues en Cruise Critic hay recientes relatos del Zuiderdam que confirman tus opiniones:

- Zuiderdam-not a Signature of Excelence: www.cruisecritic.com/memberreviews/membe...ew.cfm?EntryID=45977

- Zuiderdam and HAl horrible cruise: www.cruisecritic.com/memberreviews/membe...ew.cfm?EntryID=45712

Ambos foreros no se extienden tanto como Katty pero también salen decepcionados de su experiencia en el Zuiderdam.

Con los comentarios del primer link..¡Menos mal que nuestro camarote si estaba en condiciones! ¡Uyyyy! eramos vecinos el nuestro era el 4060....Porque poquito no nos pilla el toro, jajajajaja.
Lo de los caos en el restaurante ya está dicho todo, pero no se como serán los buffets en otros barcos HAL, era nuestra primera vez... pero discrepo totalmente con sus opniones.
Los "restrooms" perfectos...¡Por ahí si que no paso! Una porquería en su gran mayoría, creo ya lo he dicho por ahí: el papel por los suelos, algunos inundados, otros sin que les funcionara la cisterna... ¡Que no, que no trago! Ahora me arrepiento de no haber hecho unas cuantas fotos...pero hasta ahí podíamos llegar, jajajja, me niego a llevarme fotos escatológicas para casa.
En cuanto a lo del servicio.... la smile si pero cachondeandose de todo y de todos. ¡Poco debían de consumir!

En cuanto a los del segundo link...¡Tela marinera! Evidentemente ellos habían añadido vuelos + excursiones a las responsabilidades HAL... Ya he visto que todo funciona en la misma línea.
Ahora entiendo porque no nos fue posible conseguir mesa en el Pinacle...¡A los descontentos les obsequiaban con una cena! jajajajaja. ¡Si es que al final todo se sabe!

¡Gracias Normandie! Al menos veo que nosotros hemos sido unos afortunados, jajajaja. ¡Viva HAL!
¡Ah y me extiendo porque voy haciendo un resumen de cada una de las escalas por si a alguien le sirve de algo....pero de hecho del barco ya está casi todo dicho, quedan un par de detallitos sin importancia despues de leer lo que les ha pasado a nuestros vecinos de camarote.

keltic wrote:

Jean Pierre, respetando la experiencia de Katty, cada barco, pasajero, salida, es un mundo. Debes probar la experiencia por ti mismo. La compañía sigue atesorando galardones internacionales por la excelencia de sus servicios. Creo que la salida de Katty es la excepción que confirma la regla.

Hay que pensar que con salidas de menos de 500 euros, es normal la caida generalizada de todas las navieras. Para mi la gran decepción es Celebrity. Pero en octubre con el Century, sacarán precios de menos de 450 desde Barcelona. Reservaré, pero sin esperar excelencias.

Es el mundo de los cruceros....ultimamente, no se le puede pedir demasiado. Mira precios, consigue la mejor salida, y manga ancha. No existe la perfección. En el caso de HAL no es lo mismo un Rotterdam Class, que sigue siendo (el Rotterdam) el flagship, que un Ziuderdam, Oosterdam que son para un pasaje más generalista. Solo con comparar precios, ya ves, que no todo en la compañía es lo mismo. Ultimamente las navieras, creen que con tener un barco precioso, es suficiente. NO..........puedes tener una buena experiencia, pero no excelente.

Katty, cielo. Espero que por lo menos te lo hayas pasado medianamente bien. Me alegro que mi recomendacion del hotel haya surtido efecto.

Keltic,¿Que tal estará el Eurodam,será como este?Es que quiero hacerlo el año que viene y con esta crónica se me estan quitando las ganas.Eso si,el camarote mas barato ronda los 2200€ por persona el que tengo en mente.

En un crucero pueden pasar cosas como la aquí contada y si te toca te fastidia y te sientes estafado. Y esto te puede pasar con cualquier naviera (como he contado antes, le pasó al grupo de mi hermana en Princess el pasado febrero y todavía echan chispas).

En mi caso he salido encantado del Noordam y, por lo que he ido leyendo en otros foros, los que vienen del Eurodam lo hacen contentos.

Con tanto tiempo siempre corres un riesgo. En todo caso, lo que si hago es hacer un seguimiento de la naviera y del barco que tengo reservado en los foros de CruiseCritic y, de momento, no me he llevado ninguna sorpresa, pero todo se andará... a pesar de las precauciones. Los foros son magníficas fuentes de información reciente. Hay que tomar precauciones con las fuentes pero nunca desestimarlas.

Dicho casi todo me centro en la valoración del 1 al 10.

- Embarque: 5
- Recibimiento pasaje al subir a bordo: 4
- Camarote: El nuestro (4060) un 10.
- Buffet: 4
- Restaurante principal: pasado el lío de "Open seating" un 7
- Pinaccle: Sin calificar (No pudimos obtener la reserva)
- Piscinas: 4
- Spa (de pago 250$ la pareja por Piscina Hidromasaje + Suite termal): 8
- Espectáculos: Sin calificar. O veía el espectáculo o me quedaba sin cenar. Solo vi una pequeña parte de un imitador de Neil Diamond (4) y parte de uno realizado por los filipinos que trabajaban a bordo (8 por sus buenas intenciones).
- Discoteca: 5
- Casino: Sin calificar
- Grupos musicales: 5
- Atención recepción: 4
- Servicio camarotes: 5
- Personal de servicio en bares y lounges: 4
- Lavabos comunes: 3
- Desembarque: 10

Le doy coeficiente doble a:
- Impresión general del crucero: 4
- Actividades: 4

MEDIA FINAL: 5,37 (53,75%)

EXURSIONES: Las realizamos todas por nuestra cuenta.

Saludos

Cielo.....acabas de aprobar a al Ziuderdam

Yo creo que ha habido problemas concretos con el Ziuderdam este verano. Quizás al Director de Hotel le queden cuatro telediarios, y creo que Katty haya tenido que pagar el pato.

No obstante, HAL sigue siendo una compañía soberbia, y el Eurodam es un sueño decorativo. Creo que el mejor de la serie. Tiene un regusto tipo Michellangelo en algunas estancias. Supongo que como es el recien llegado, los estadares se mantendrán de forma normal.

Como no pongo el dedo en el fuego por nadie. Mi consejo es......"busca la mejor tarifa", "paga lo justo", y mente positiva. Si no encuentras lo deseado, al final te queda el consuelo que has pagado poco, y ha compensado. Yo espero siempre a ofertas de ultima hora.

Keltic, aprobado justito gracias al Spa, a nuestro camarote y al desembarco que por lo que a nosotros nos tocó vivir fue de los más rápidos, puntuales y organizados que conozco...¡Claro que a lo mejor era por las ganas que tenían de sacársenos de encima!:D. Esto tambien demuestra que saber...SABEN, lo que faltó fue que quisieran hacerlo.
No esperaba que HAL superara la prueba con un 5 casi peladito. Tu mismo la sigues calificando de "compañía soberbia" y eso nunca interpreto sea de cinco. De ahí el titular del tópic.
Saludos.

Katty: siento que vuestra experiencia fuera tan decepcionante. ¡No se espera de esta compañía!
Eso sí: no me he perdido una sola sílaba de tu relato. ¡Y, lo siento, pero no he podido evitar reirme de lo lindo!
Laura: lo siento por vosotros también.

A ver si la semana próxima tengo un ratito y reservo con RCI.

Besos para Jesús y para tí.

¿Donde te has metido tu?. Me alegro de verte de nuevo.